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Contacté por correo electrónico para la reparación de las termoselladuras de unas chaquetas de Gore-Tex. Después de intercambiar varios correos me informaron de los precios aproximados de lo que quería reparar y de la posibilidad de gestionar el envío con ellos porque no resido cerca de la ubicación del taller. Todo muy correcto si no fuera por el "pequeño" detalle que no me informaron de que cabía la posibilidad de que no reparasen las chaquetas por el motivo que fuese.
El resultado es que he tirado el dinero en unos portes (nada económicos, por cierto) que no han servido de nada. Si me hubieran informado de la posibilidad de no reparar las chaquetas hubiera podido decidir si me arriesgaba o no a enviarlas. Ni siquiera me dieron la posibilidad de termosellar las costuras bajo mi responsabilidad.
Calidad y atención excelente. Desde el primer momento en que me dirigí a Plumas las Cruces, la atención por parte de Miguel fue excepcional. Buen asesoramiento y entrega en los plazos en los que se comprometió. El resultado un saco de 10.
Llevé 2 chaquetas TheNorthFace que se habia soltado el termosellado despues de 8 años de uso, y las dejaron mejor q como las vende el fabricante. Ya tengo chaquetas para 10 años mas
He ido hoy, recomendado por unos conocidos. Me atendió Miguel, todo un profesional. Llevé mi saco de montaña y me hizo unas recomendaciones fantásticas que no hacía falta rellenar.un tío honesto. Y ahora estamos viendo para encargar uno. Cercanía y amabilidad y transparencia. Lo recomiendo. Gracias!
Los conozco desde hace más de 20 años que llevé un saco a rellenar de pluma y ellos acababan de arrancar con el negocio, hace unos dias he llevado a reparar una chaqueta ligera de pluma marca Rab que tenía dos desgarros en el tejido, el resultado ha sido muy sastisfactorio, tanto en la entonación del color de la pieza que han echado como en la ejecución de las costuras. Gracias a Las cruces por mejorar día a día y por vuestro trabajo serio.
Son profesionales, honestos (consulté la posibilidad de arreglar un chubasquero y me dijeron que no era posible, lo cual se agradece), rápidos y amables.
Són unos grandes professionals! A mi me han reparado la manga de un plumón donde estaba estropeado por quemadura de plancha, tenía varios agujeros donde salia las plumas, un verdadero estropicio. Me lo han dejado impecable. Lo súper recomiendo, gente seria y precio muy razonable.
He consultado con Miguel para la reparación de un bañador de competición el trato de Miguel impecable, súper amable y dispuesto a facilitar toda la gestión, la pena es que no se puede reparar porqué no me garantiza el resultado así que agradezco ante todo su sinceridad y amabilidad. No dudare en recurrir a ellos en otra ocasión que los necesite.
Magnifico el trabajo que hacen. Reparación de chaquetas NORTH FACE con un acabado profesional 100%. Cambio de cremalleras, parches, rellenos de plumas, etc. No es barato pero merece la pena. La atención del personal en estupenda, son muy amables y te asesoran sobre la reparación que necesitas. Si tiene que arreglar tu prenda no lo dudes y ve a este sitio.
Han arreglado la cremallera de una chaqueta GorePro. Muy buena experiencia. Todo fácil y claro. Recogida de la prenda a domicilio. Me llamaron para comentarme las opciones de reparación y me sugirieron la mejor para mi prenda (que no era la opción más cara, precisamente). Pagué por transferencia. La reparación en los días previstos (en menos de hecho). Recibí la prenda en casa. Muy contenta con el arreglo, con los materiales que han utilizado, y con el aspecto. Aparentemente está como salida de fábica. Además, ahora, será más fácil cerrar la cremallera y subirla y bajarla con los guantes de invierno puestos.
Tengo una chaqueta gore tex a la que le hacía falta una puesta a punto, el resultado ha sido más que satisfactorio a falta de empezar a darle guerra de nuevo. Una atención al cliente cuidada en la que denota el gusto por el trabajo bien hecho. Sin duda los recomiendo.
Un maravilla, así da gusto hacer cualquier pedido, han sido muy atentos, me han llamado para en cualquier momento que había una duda para hacerlo lo mejor posible, y el trabajo una maravilla, no les puedo poner un 10 porque el maximo es 5, muchas gracias un placer
Excelente servicio! He lavado mi plumífero y se me ha roto dentro de la lavadora y se ha quedado prácticamente sin el relleno. Me he puesto en contacto con ellos y desde el primer momento he quedado encantada. Son súper amables y muy profesionales. Cuando Susana me dijo que el abrigo quedará incluso mejor que antes no me lo imaginaba pero ha sido la verdad! Estoy encantada y sólo lo puedo recomendar.
Llevo varias salidas durmiendo en la montaña y estoy más que contento con mi saco de dormir Pirineos V. Es cómodo, la cremallera no se engancha y lo más importante, te protege de maravilla del frío y viento.
Se han preocupado por mandar el producto, un saco, antes de la fecha que lo necesitaba. Todo un detalle, pues estaba muy apretado de calendario. El saco perfecto, cuando lo pruebe podré opinar mejor. Todo un detalle Gracias.
Excelente, super contento. Taller especializado en prendas de Moto y de invierno. Atención profesional y amigable por el matrimonio que lleva el negocio. Un 10 con el resultado final de lo que le encargue y a un precio más que razonable para el trabajo tan fino y preciso realizado. 100% recomendable.
Excelente, me ha encantado. Un auténtico taller con especialistas en una determinada materia. Una atención profesional y cercana por parte de Susana, gracias. Lo recomiendo, sin duda.
Fui con un culotte roto de una caída y me lo repararon de tal manera que no parece que hubiera estado nunca roto. Pusieron la tela tan parecida que parece la misma que de fábrica. Cuidado especial en las prendas que se les llevan. Son unos grandes profesionales. Te explican todo, que es lo que van a hacer y de que manera y te lo presupuestan en el momento para que tomes tu la decisión. Es una apuesta segura, una tienda de barrio, de las de siempre y con gente encantadora que realiza muy bien su trabajo. Totalmente recomendable
Tras conocer la existencia de estos excelentes profesionales por recomendación de profesionales altamente calificados del mundo del montañismo con sede en el Pirineo, me puse en contacto con Plumas las cruces y les envié dos prendas de calidad, una de ellas con un desgarro que a mí me pareció imposible de reparar. No sólo las han reparado, sino que, admás, el RESULTADO ha sido PERFECTO. Enhorabuena y gracias.
Una vez más Plumas las Cruces ¡lo ha vuelto a hacer! Otra pieza a la medida con un rendimiento excepcional. Les encargué una funda para transportar y proteger el trineo en los aviones y aeropuertos que a veces se arrastrado sin compasión por el asfalto de las pistas de aterrizaje, y evitar así que el trineo llegara destrozado a nuestras expediciones polares. Le conté a Miguel lo que necesitaba y él me aconsejó hacer la funda en tejido de kevlar resistente al rozamiento y refuerzo de lona de PVC en los puntos en el que el trineo apoyaría si fuera arrastrado por asfalto, tierra, etc. Y he de decir que el resultado ha sido inmejorable. ¡Gracias Miguel! Se nota que eres un experto en la materia. Y lo digo con conomiento de causa porque desde hace más de 20 años le he estado encargando multitud de reparaciones, piezas a la medida y siempre dió con la solución ideal. Aquí dejo un par de fotillos de la funda del trineo.
Todo bien, lleve mi arcteryx goretex muy roto el ajuste de la cintura y despegado por bastantes sitios y quedo como nuevo por 85€ merece la pena, la prenda cuesta nueva 500€, pero luego llevé un plumifero con un roto minúsculo y me querían cobran 40 € por una puntada de hilo, los mentirosos y rudiculos seréis vosotros, yo no he faltado el respeto a nadie es la verdad me queríais cobrar 40 euros por arreglo de un de una rajita minúsculo de medio cm, por que decíais que usaban una aguja muy fina especial, y el otro día un amigo mío llamó a la tienda para preguntar lo mismo de un roto minúsculo y lo mismo 40 euros es el arreglo
Atención excelente, me repararon un fast que recogieron y después entregaron en mi casa. Tardaron muy pocos días y el resultado ha sido muy satisfactorio. Recomendado 100%
Fabuloso lugar donde muy amablemente te explican la mejor manera de arreglar una prenda sintética de plumas, que sin ninguna duda nadie te arreglaría y dejaría perfecta. Olé, olé y olé la profesionalidad y amabilidad de la mujer que nos atendió.
Grandes profesionales. Excelente trato y muy buenos trabajos. Cuidan al cliente y tratan con mimo todas sus prendas. Dedicados a mejorar día a día y un gran referente en Madrid. Trato muy cercano con grandes resultados. Enhorabuena.
Éste lugar es increíble encargue 2 sacos y le dije una fecha si podían estar hechos y me dijeron que si, al llegar a casa me di cuenta que me equivoqué en 2 días llame al día siguiente para decirle que les dije mal la fecha, que si podían estar 2 días antes y diana 2 días antes de lo acordado al hacer en encargo. Un 10
Todo bien, lleve mi arcteryx goretex muy roto el ajuste de la cintura y despegado por bastantes sitios y quedo como nuevo por 85€ merece la pena, la prenda cuesta nueva 500€
Tengo que decir que no es un sitio barato, pero hacen bien el trabajo que es de lo que se trata. Me arreglaron un cremallera de cazadora de moto y quedó genial. Aparte, si pueden te aconsejan de su limpieza y cuidado. Buen trato y amabilidad
Un sitio genial para arreglar todas las cosas de montaña te lo dejan perfecto como si fuera nuevo el mejor sitio que conozco que te dejen tan bien las cosas de montaña
Inmejorable experiencia, lleve mi chaqueta Dainese que estaba en garantía para reparar la cremallera principal, la recogieron un Martes en Barcelona y el Viernes por la mañana ya estaba de vuelta en casa. Les dije que era la única chaqueta de invierno de moto y se comprometieron a hacer todo lo posible. La reparación perfecta, como estaba de nueva! Servicio y calidad excepcional.
Un buen sitio para limpiar y reparar cualquier tipo de plumífero, chaquetas, sacos de dormir, reparar mochilas, suelas de botas de montaña, etc, el local es un poco cutre, pero los dueños muy amables y profesionales.
Muy caro. No merece la pena reparar a esos precios. Por un poco más compras la prenda nueva. O no dice la verdad hoy o no dijo la verdad ayer. Los presupuestos que me dio fueron. Corta vientos North Face Apex con 15 años precio nuevo en el mercado 90 eur. Presupuesto por coser cremalleras 40 eur. Termosellar una cremallera de otro cortavientos Hg.con mas de 10años 40 eur Reparar raja en un petate que me costó hace 15 años 90 eur otros 40 eur. Y recuedo que dijo usted *tarifa plana todo 40 eur Por último lavar plumas de un niño 50 eur y no me aseguraba quitar las manchas del repelente de agua que tenía y que ya he quitado yo en casa. Disculpe si le ofendió el comentario de que lo cose mi madre. No quería molestar. Por cierto ya esta cosido con una terminación excelente. Al final son prendas de montaña y me da igual si se nota un poco más o menos la costura. Un último comentaro. En ningún momento valoró su trabajo. Ya que como bien dice al final son prendas con mucho uso y a mi no me merece la pena pagar 170 eur. Seguro que hay gente que si pero no es mi caso
He llevado para arreglar un abrigo largo de North Face de mi mujer. Es azul, con un relleno de plumas, y tenía un roto en forma de “7” de aproximadamente 2 cm.
El arreglo ha sido tan perfecto que no lo encontraba al recoger el abrigo.
Sin lugar a dudas son más que recomendables y además una “gente” amable, y que te avisan mediante SMS (al menos ese fue mi caso) cuando la prenda está reparada.
Única tienda en Madrid en la que arreglan abrigos de plumas. He ido dos veces y aunque el precio es elevado, si el abrigo es bueno, merece la pena que lo arreglen aquí porque hacen maravillas. He llevado el abrigo rajado y me han puesto un parche que no se nota casi nada.
Yo llevé una cazadora de moto y la reparación fue excelente y además te asesoran en cuantas dudas tengas. El trato es muy amigable y correcto. Quedé muy satisfecho con el trabajo. El precio no es desorbitado teniendo en cuenta los resultados. Gracias.
Arreglan todo tipo de ropa de montaña, esquí. Especializados en GORETEX y Keblar, y también cuero. (Cazadoras de moto). Todo tipo de materiales complicados. Con garantías. Muy profesionales. Te informan muy bien por teléfono. Es pequeñito. En Madrid no hay nada similar que lo hagan tan bien.
Buen sitio para arreglar ropa de montaña. Si hay algo que se te ha roto y quieres recuperarlo porque lo valoras más que el dinero o es irreemplazable, este es el lugar apropiado, porque barato no es. Muy amables en el trato y en sus consejos. Recomendable.
Pedi el dhaula duvet oca de 1kg de relleno. Me decian tardaria un mes y me iba el tiempo muy ajustado. Pensaba no llegaria a tiempo. Al final llego antes de tiempo. Por esa parte estoy contentisimo. Me voy tres meses a recorrer europa en la bici y parece el saco cumple las expectativas. Me ha encantado la calidad. Solo que la parte de la cabeza la veo muy abierta y tema pase mucho aire y pueda entrar frio, no se porque aun lo lo probe. Pero parece cumplira el objetivo. Si va bien el año que viene pedire una chaqueta. Saludos y gracias.