23 octubre 2023 0:38
Me denegaron la asistencia en viaje: Se me avería el coche en Reinosa, camino de Madrid. Llamo a asistencia en viaje y me dicen que no tengo el seguro en vigor y me abandonan allí. Obviamente no es cierto. Cuando les insisto en siguientes llamadas diciendo que tengo el recibo me dicen que envíe un mail. Al día siguiente me indican que es un problema informático (se disculpan eso sí por no atender mi llamada de auxilio) y se niegan a llevarme a casa porque ante su falta de atención decido continuar el viaje por mis propios medios. ASITUR nefasto. Son profesionales en decir NO a todo. Aun pendiente de que se resuelva mi caso.

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