27 febrero 2024 19:06
ESTAFADORES se queda corto. Tras muchísimas llamadas para justificar con datos oficiales que se estaban equivocando a la hora de facturarme, e incluso darme la razón diciendo que a más personas habían detectado mismo fallo, y decirme la cantidad € a devolverme jamás vi nada devuelto. Me cambié de compañía y llevo 3 años recibiendo constantemente correos de ellos y otra empresa, a la que habrán vendido mi deuda, por la que me niego pagar al ser una estafa absoluta.
11 diciembre 2023 18:21
La peor compañía de toda España, cargan recibos diciendo Luz y gas resulta que es solo gas y encima lo triplican sin explicación no hay customer service y te envian emails automaticos diciendo que se pondran en contacto contigo en una semana. No te dejan darte de baja todo son impedimentos. Me parece la compañía más poco profesional que he contactado nunca. Te cobran por mantenimiento de caldera y nunca vienen a revisarla ni una sola vez.
11 diciembre 2023 13:43
- 1000 estrellas les pondría.
Llevo ya un año esperando cobrar las facturas desorbitadas que me hicieron pagar con la promesa que me devolverían mi dinero en las siguientes facturaciones y así hasta en 4 ocasiones, tuvimos que cambiar de compañía a un arriesgo de perder nuestro dinero, porque era inviable seguir pagando facturas multiplicadas por 4! ¿¿¿a cuántos os suena este caso? Seguro que también es el vuestro, si estáis leyendo esto, seguríiiisimo que sí. Si habéis llegado hasta aquí antes de contratar, ¡¡¡HUIR! Y si sólo os han estafado un mes también, no os quedéis por la misma promesa porque es su forma de manteros como clientes.
08 diciembre 2023 0:51
Auténticos estafadores. Llevo más de medio año reclamando 200 euros que me deben de la factura del gas. Unos incompetentes al teléfono y sin ninguna opción presencial. Lo mismo ocurre para poner una reclamación formal.
No lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
ESTAFADORES
30 noviembre 2023 21:40
Muy mal pero que muy mal. Todo el año pagando facturas y ahora nos reclaman 408€ y nos cortan el suministro del gas en pleno invierno. Llamadas todos los dias y no hay quien quiera dar una solución, directamente a la agencia de cobros de morosos. Llegaremos a donde haga falta contra esta empresa.
29 noviembre 2023 12:29
Tienen una compañía cuyos dos números telefónicos aparecidos en sus páginas no respnoden. Como ya otros dicen, hacen el contrato por un cobro y luego envían uno superior (jamás menos obviamente). He tenido una emergencia con el contador eléctrico anoche y no tienen ningún número ante las emergencias. Gravísimo que estas empresas tengan licencia para seguir su funcionamiento.
26 noviembre 2023 4:00
Le pongo una porque no puedo poner menos.
Estuvieron cobrándome de menos en el gas, lo cual yo no tenía conocimiento porque eso deben controlarlo ellos, PARA ESO ESTÁN.
Me encuentro la sorpresa de una factura de 800€ en pleno verano por la CARA.
Aquí en este país uno no caga dinero y todavía tienen la cara de decirme que le pida prestado a un amigo.
Total me cortaron el gas, por suerte y gracia divina pudimos pagar esa factura más otra más, ósea que en total 1200 de GAS EN PLENO VERANO.
A los tres meses adivinad que, otra factura de 400€! La cual me comprometo a pagar un día 29, la pague el día 28, un día antes. Y por haberla pagado un día antes, los subnormales no supieron cuadrarlo TODOOOO.
Ah adivinidad quien tiene el gas cortado desde AGOSTO en pleno invierno por no poder pagar casi otros 800€.
8 facturas de gas, cada una de su madre y de su padre
SON LO MÁS SINVERGUENZAS QUE HE CONOCIDO EN MI MALDITA VIDA DESGRACIADOS!
23 noviembre 2023 18:34
Esta empresa ha contactado con mi madre que es una persona vulnerable y tiene derecho al bono social y han conseguido embaucarla para darse de alta con ellos con peores condiciones, estoy gestionando para que no se haga el cambio de momento con ninguna contestación por su parte.
22 noviembre 2023 6:46
Una estrella porque no puedo poner cero. El servicio de atencion al cliente horroroso, maleducados y discutiendo mi vida cuando lo que quieren es tratar de vender. Penoso!
22 noviembre 2023 0:12
La peor compañía, contrate luz y gas y pase de pagar 25€ en luz a pagar disque 434, metí reclamación y la factura la dejaron en 242€ y no termina de acabarse noviembre y me llega el factura de luz con lectura hasta el último de mes por un valor de 90€

Son unos estafadores, me he cansado de llamar y no solucionan

La respuesta de ellos es que en 15 días dan respuesta, son lo peor! Ya perdí la cuenta de cuantas llamadas he realizado, de cuantos correos he escrito, es increíble que existan estas compañías que juegan con los clientes.
16 noviembre 2023 12:00
Hola, sentimos que hayas tenido la experiencia que nos comentas.llámanos gratis por favor al 900831656 y vemos qué ha ocurrido. Si ha habido algún error o incidencia, lo resolveremos. Un saludo.
11 noviembre 2023 8:54
No es casualidad que su valoración sea tan negativa. Nos cambiamos a Podo tras instalar paneles solares, porque ofrecían buenas tarifas y pagaban bien el exceso de energía que generábamos. A los pocos meses, y curiosamente cuando comenzaba el verano y, por tanto, los meses en que generábamos más energía, de manera totalmente unilateral y sin poder comunicar con ellos, nos cambiaron las tarifas, que en teoría tenían que mantener un año. Pasamos de pagar 50€ en mayo a pagar 180€ en agosto, generando mucha energía y estando medio mes de vacaciones. Son unos SINVERGUENZAS.
08 noviembre 2023 12:02
Es la peor empresa que he conocido en mi vida! Te cobran cuando quieren, aunque por contrato tengan que facturar me mensualmente, en ocasiones han estado hasta tres meses sin hacerlo para luego meterte de golpe una factura estimada de 600 euros! La reclamas, te la devuelven a los 20 días y te vuelven a cobrar otra burrada estimada! Y a volver a empezar.
Todos los meses te cobran lo que les da la gana, da igual que tu les mandes la lectura porque no le hacen ni caso. Te cobran al precio que quieren y cuando quieren, aunque no sea lo contratado y te devuelven lo que quieren y no te explican nada! En los tres últimos meses me han cobrado las 3 últimas facturas estimadas por valor de 1300 euros! Cuando no he puesto la calefacción y les he mandado las lecturas reales que serían sobre los 50 euros mensuales. Llamas para reclamar y no te saben dar respuesta, solo abren una reclamación, la cual tardan más de 20 días en solucionar y mientras tanto te vuelven a facturar la factura errónea que, como no estés atento en tu banco te la comes hasta que quieran solucionarte el problema.
HUIR DE ESTA COMPAÑÍA!
06 noviembre 2023 6:28
Me di de baja y me amenazan con seguir llamándome sino sigo con ellos hasta diciembre, más de 80 llamadas en un mes
05 noviembre 2023 20:26
ROBAN en los recibos de la luz y el servicio al cliente es nefasto. Hace meses que voy detrás de recuperar unos recibos triplicados de gasto cuando en el piso no había nadie.
Tampoco hay Nadie que conteste desde España. Vamos a denunciar a la Generalitat.
11 agosto 2023 15:14
ESTAFADORES DE PRIMERA ME PASO DE UNA SEMANA DEL PAGO DE LA FACTURA Y SIN PREVIO AVISO ME CORTAN LA LUZ MI MADRE ENFERMA YO CON DOS NIÑAS PEQUEÑAS LES PAGO LA FACTURA Y ME DICEN Q TARDARAN 48 HORAS O UNA SEMANA Q PONERME LA LUZ SIGO LLAMANDO PARA Q ME PONGAN LA LUZ Y ME DICEN Q LA FACTURA NO ESTA PAGADA LA CUAL TENGO EL COMPROBANTE DEL BANCO NO ME QUEDA DE OTRA IR A CONSUMO Y TOMAR LAS MEDIDAS CORRESPONDIENTES ESTAFADORES!
11 julio 2023 22:38
Pésima compañía de gas y luz,
No os recomiendo a nadie contratar con ellos, me cortaron el suministro de gas el 23 de mayo cuando no tenía ninguna factura pendiente desde el 20 de abril y ahora me reclaman el importe de cortarme el suministro, Además facturan de más sin comprobar las lecturas y lo peor de todo es que no contestan a las reclamaciones.
He interpuesto varias reclamaciones y dos denuncias en consumo y no descarto tomar medidas legales adicionales si no resuelven de manera inmediata mi ultima reclamación pues llevo más de un mes esperando que anulen la factura del corte del gas ya que fue una negligencia suya.

No contrates con ellos y cambiar de compañía antes de que sea demasiado tarde

A continuación os indico los números de reclamaciones que he puesto y las factura que he reclamado.
Reclamaciones:
02187465,02187458,02187423,02184381,02171680, díganme si quiere que les envíe más números de reclamaciones sin resolver

Factura errónea H03593376 que llevo esperando más de un mes que la anulen y siguen sin contestarme.

Por favor tengan la mínima educación en resolver estas incidencias y anular esa factura de una vez.

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