Policlínica Longares

Centro de PUEBLO NUEVO: la atención del médico muy correcta. Pero la recepcionista, Lupe, una persona desagradable y sin ningún esmero por su trabajo ni empatía con los pacientes. Salvo que sean conocidos.

Mi experiencia en la Policlínica Longares ha sido excepcional. El médico (Paco) demostró un profundo conocimiento y atención personalizada, brindando un servicio de calidad. Además, la logopeda (Nuria) mostró habilidades destacadas, proporcionando un enfoque efectivo y profesional. Estoy muy satisfecha con el nivel de atención médica y terapéutica que recibo en este centro. Recomiendo encarecidamente tanto los servicios médicos como los de logopedia de la Policlínica Longares.

Deberían actualizar su página web. Dicen que atienden a domicilio para curas y análisis y no es así.

El día de hoy tenía una emergencia con mi bebé, al comunicarme con el policlínico, me atendieron amablemente y me dieron cita con el Dr.Francisco, quien nos atiendo excelente.
Gracias por su atencion.

Hace unas semanas me mandaron unos análisis los cuales fui exclusivamente antes de hacérmelos a preguntar si los hacían. Su respuesta por la chica de recepción fue un si rotundo.además indicándome como tenía que hacer para recoger las muestras. Fui a hacerme los análisis y al llegar con mis muestras de 24 h me dice que no me los hacen que una de las cosas indicadas en los análisis no lo hacían ellos. Justificandose me dijo que se leía un poco mal (y se leía perfectamente), su única indicación fue, si no quieres perder la muestra llama a ver donde te los pueden hacer, además de indicarme dos centros. Mala gestión ya que cuando te preguntan es por algo y hay que poner más interés en leer lo que pone.además del trastorno que ocasionan a la gente y hablo de a recepción, el resto de personal no se como. Funcionan, no me han dado la oportunidad

Buen trato, profesionales y perfecto. El servicio de enfermeria es lo mejor, su enfermera es la mejor profesional que me he encontrado.

He estado llamando durante toda la mañana para preguntar una cosa muy importante y no cogen el teléfono porque el buzón de voz está lleno. He tenido que llamar a la clínica de Alcalá para que me respondieran a la pregunta. Aún no he pisado la clínica y ya estoy decepcionada. Es una pena.

Encantada con ésta clínica, la recepcionista inmejorable y la atención de 10.
Sin duda la mejor clínica que he tenido.gracias por vuestra profesionalidad y paciencia.

Como clínica (para mí) un 100 x100, nunca he tenido ningún problema tanto como médico de familia, pediatra y analítica. La atención telefónica siempre correcta y educada.
Los tratamientos siempre me han funcionado.la verdad todo correcto.
Seguiré siempre que lo necesite.

Paco era el doctor que me atendía a mi y a mi hermano.y ahora llevo aquí a mis hijos por que está el.que más puedo decir.muy recomendable

Buscaba un sitio para una analítica de sangre pero no tuve suerte, no conseguí contactar telefónicamente para pedir cita. Seguramente son grandes profesionales, hasta la próxima.

Son como los amigos de verdad, que aunque haga mucho tiempo que no los ves cuando tienes algún problema siempre están ahí para ayudarte. Gracias Raquel por tu empatía y profesionalidad.

La persona que atiende por teléfono y en la entrada que se llama MariaJesus, no es nada atenta, poco profesional y carente de empatia. Nada que ver con la que había antes, Raquel que era una profesional extraordinaria, tanto como persona como profesionalmente.

A pesar de su amabilidad y simpatía. La parte profesional deja que desear, la extracción de sangre, en mi caso, un desastre, varios pinchazos, un poco de sangre de la muñeca, otro poco de la mano.y tras ello, tengo todo inflamado alrededor de los pinchazos. Es la primera vez que me pasa lo de la inflacion y el que me tengan que sacar la muestra de dos zonas diferentes.

La gestión es un desastre, solicité una cita y cuando fui a la hora acordada a la clínica no sólo no estaba anotada, sino que me indicaron de mala manera que fuese más tarde porque los test de antígenos los hacen a última hora, como si hubiese sido culpa mía su error. Al final, dado que no podía ir más tarde, accedieron a hacerme la prueba.
El tratamiento médico se desarrolló muy profesional, amable y rápido, por esa parte ninguna queja.
Pero de nuevo hubo problemas, ahora con las gestiones finales: no me habían avisado de que solo se puede pagar en efectivo, para darme el resultado tardaron más de 45 minutos porque no hacía más que hablar por teléfono, y cuando ya encima solicité factura.otros 30 minutos de espera porque empezó a atender a gente en espera antes que tramitarla.una prueba de test de antígenos se hace en 2 minutos y los resultados los dan en 20, yo estuve casi dos horas esperando para poder terminar de tramitar el resultado y la factura.

Muy recomendable. Yo voy a la clínica de Federico Gutierrez y el trato es inmejorable. El único sitio donde me sacan siempre sangre a la primera, buena atención y rápida en análisis, medicina general y Podologia. Las chicas de recepción estupendas y amables.

Estoy encantada con esta clínica, el Doctor Francisco es muy bueno y el trato que le da a mi bebe es especial, así da gusto.
Raquel, la chica que te atiende por las mañanas es muy maja y empatiza siempre conmigo.
Muy recomendable!

Dr Francisco Pozo Priego, es un crack!
Buscaba justo médico de familia, alguien cercano, simples que diera atención mis quejas, y solucionar mis problemas.
Pues por fin encontré!
Ya es me médico hasta que ataúd nos separe.
Gracias Dr Paco

Siempre vengo a hacerme los análisis aquí porque puedo ir los sábados por la mañana, evitando tener que faltar al trabajo. El profesional que está es estupendo, casi no noto el pinchazo.

Siempre que lo he necesitado me han atendido con mucha cordialidad, el doctor Francisco muy buen médico de familia y pediatra, pues también atiende a los pequeños de la casa.

Fui a hacerme unos análisis y la chica de recepción me cogió los datos mientras hablaba por teléfono sin prestarme atención. Así pasó, que puso mi DNI mal (dos dígitos) y he tenido que hacer mil gestiones para poder recuperarlos.

Los enfermmeros son unos PROFESIONALES. Me han sacado sangre y no he notado niel pincchazo! Super recomendable