Poly Toys

Fue muy agradable la atención que me brindaron y la paciencia de los chicos a la hora de buscarme lo que necesitaba.

Pongo una estrella porque no puedo poner estrellas en negativo.
Fui a caja a preguntar el precio de un Funko ya que están todos mal etiquetados.
Cuando llego a caja me dice un señor , "pues.el precio para ti." Mientras me mira de arriba a abajo , cosa que me hace sentirme muy incómoda , " es de 16 euros" , viene otro señor y me dice que no que son 20 euros y yo ah bueno pues no me merece la pena a lo que el dependiente me suelta. estas segura? .estoy hasta las narices de la PRESIÓN CONTINUA que hay que aguantar en este sitio.NO LO RECOMIENDO, NO VOLVERÉ.

Buenos precios, el trato del personal amable.

Gran variedad de juguetes.

Pero un detalle muy feo y poco profesional es que te cobren por el envoltorio 1'50€ adicional, cuando en otras jugueterías importantes te dan ese servicio incluido.

Me parece feo, la verdad!.

Han traido hotwheels premium. Y el chico que se llama Pablo, muy majete y profesional, asi da gusto

Por fuera ponen este aviso (adjunto foto) y cuando llevas a los niños súper ilusionados, resulta que intercambian solo los de la última serie. Que ha salido hace cuanto? Una semana? 10 días? Muy fuerte. Menudo disgusto para los peques. Y sobre todo: informaos! Los del cartel NO son los de la última serie!
Normal que la gente se siente engañada, no?

Es la primera vez que voy a éste Poly. La atención fue de las mejores, llevaba varios juegos para mi niño y la señorita Wendy me recomendó un lego de Batman, muy contenta de la atención y la amabilidad de la dependienta.
Seguramente regresaré

Juguetería bien ordenada, hay de todo tipo de juguetes para todas las edades como en todas las jugueterías, no trate con el personal así que no puedo opinar al respecto

El dependiente es muy majo y te ayuda en todo momento. Le faltan algunas cosas para mi gusto

Ojalá tod@s l@s trabajadores que están cara al público fuesen tan simpáticos como el cajero que nos atendió.

Excelente atención de parte de Natalia, sus compañeros muy atentos, precios accesibles y adecuados para cada edad. Muy bonita experiencia

Tienda excepcional, artículos monisimos y l@s independientes me asesoraron estupendo. A mi chicos les ha encantado el regalo de las navidades. Muchas gracias y felicidades por su trabajo

Los vendedores majísimos, nos ha atendido Arancha y nos ha ayudado mucho, que es justo lo que necesitas en una tienda como esta. Sin duda volveremos

Juguetería muy grande y con mucha oferta. El personal es encantador, en concreto Arancha, un encanto, muy servicial y atenta con el cliente. Volveremos sin duda!

Me encanta como atiende se nota que el personal esta para ayudar, fui con mi esposa a eso de la 21: 00 y Las personas que nos atendieron nos ayudaron bastante Gracias por hacer sentir especial a los clientes. Sigan asi

Me atendió un chico jovencito, no se su nombre exactamente, pero fue muy atento y paciente, una ayuda extraordinaria, espero que se valore por la empresa porque este es el trato que uno busca en una tienda y más en estas fechas.muchas gracias!

Me parece fatal que no envuelven en estas fechas. Su competencia tiene a gente para preparar los regalos como hay que hacerlo. Eso sí, venderte las bolsitas de regalo.sí.

Tienen mal etiquetado el precio de los juguetes y se niegan a dártelo al precio que marca.

Si no encuentras algún juguete, tienes que ir a Poly del C. Cial Majadahonda. Lo tienen todo, te atienden por teléfono de maravilla, son encantadores aunque les preguntes todos los días sin han recibido un juguete y sobre todo, el personal de la tienda es inmejorable! Un 10

Grand magasin de jouet avec un très grand choix de jouets, déguisements, peluches, poupées, voitures, jeux de sociétés, puzzle. Le personnel est également très sympathique et de bons conseils

Menuda decepción con lo que era Poly antes.
Zona RC no hay y lo poco que tienen da pena, réplicas y maquetas tampoco, los juguetes educativos casi nada de variedad y resto casi nada de surtido.
Ha perdido la magia (nunca mejor dicho, porque tampoco tienen nada de artículos que tengan que ver con magia o brujas) de la jugueteria que recordábamos de cuando éramos pequeños.

Buenos precios y una atención correcta, te preguntan si te pueden ayudar pero luego no te siguen.

La atencion un 10, chicos súper implicados en ayudarme a encontrar un regalo para un bebé. Alejandro es un gran profesional, muy atento.

He tenido un problema con unos coches que he comprado y la chica que me atendió no pudo ser más amable y atenta.da gusto tener trabajadores así. Un placer dar con gente tan profesional.

Gran varieda de juguetes, excelente atenci on al cliente y asesoramiento.
Las dos dependientas han tenido una buenisima atencion, aconsejandome a la hora de elegir, he compredo luchadores WWE a precio excepcional.
6 estrellas para el personal y su atención en concreto Vanessa y Lourdes.

Poca variedad de juguetes la verdad. Los precios no son especialmente buenos y el personal lejos de ser servicial se dedica a estar de cotilleo cerca de la caja. En todas las veces que lo he visitado, que no so pocas, nunca me han ofrecido ayuda y si les preguntas son bien escuetos.

El dependiente soltó un comentario jocoso cuando un joven le pregunto a su compañera si tenía cartas de Pokémon y yo le compraba 3 hotwheels.
Será que está ahí para vender chimeneas. 04/06/2022 en horario de tarde.

El 04/06/22 el dependiente que nos atendió estaba todo el rato riéndose de las compras de la gente. Es una tienda de juguetes no se que pretende que compre la gente.

Un Poly más, está bien, del tamaño de los demás Poly que he visto, no son muy grandes pero si tienen un poco de todo.
Ordenado y limpio, y los trabajadores amables.

Tengo que decir que para mí Poly juguetes siempre es un plus a la hora de comprar funko pops, cómo coleccionista valoro mucho que la cadena te ofrezca precios competitivos durante casi todo el año, el "PERO" que le pongo al Poly juguetes del gran plaza 2 es su personal, en ocasiones las contestaciones de alguno de ellos hace que te pienses el comprar en ese local o irte a otro Poly de otro centro comercial, hace 10 días me paso algo de este tipo cuando acudí a comprar un funko pop, uno de los chicos del establecimiento me contestó de muy mala gana y posteriormente se largó fuera, a la vista estaba que no era su día y que algo le pasaba, pero tratar asi a un cliente nunca es buena idea, ya que puede marcar la diferencia entre volver o no a ese Poly juguetes en concreto. Aun así voy a seguir volviendo a la tienda del gran plaza 2 por la gran cantidad de ofertas que tienen en ciento de productos, lo cual es todo un acierto, para mí siguen siendo una de mis jugueterías preferidas.

Está bien pero no es lo mismo que antes, particularmente en cuanto al Lego. Antes tenía mucha variedad, ahora hay poca

Uno por dar algo.las dependientas no pueden ser más desganadas, están ahí con unas caras largas que miedo da preguntar algo.y ya lo de no envolver los regalos.eso es de coña, pues bien iba a comprar 3 juguetes, un muñeca, un ordenador para niños y un camión de paw patrol y allí en caja les quedó. Y buen poco que les importó, pero oye será por jugueterías.fui al corte inglés pague unos euros más.pero que atención más buena!

Ya no tienen tantos coches a escala, ni puzzles como antes y es lo que más me gustaba de esta tienda, además de sus buenos precios

Antes era un centro de referencia para modelismo y RC en la zona, ahora es una juguetería sin más.
Personal simpático y dispuesto.
La recomiendo.

Variado, con muchas ofertas aunque debe ser difícil competir en el mundo de la venta vía web. Varias secciones en función de la edad del niñ@. Paraíso infantil, prueba paternal de amor.

Hace 2 años tenía muchisimas más cosas que ahora, ahora es más de niños, hay más juguetes, por ejemplo han quitado los coches de colección, los trenes.

Todo muy bonito, pero por poner una pega, diría que es difícil encontrar lo que buscas si vas directo a por algo y al ser tan pocos dependientes cuesta que te atiendan.

Buena gestión de la tienda, buen surtido, todo bien etiquetado y señalado. Eché en falta una mejor atención, aunque es comprensible por el poco personal que tienen

Ojo que los precios que ponen en las estanterías no son los reales.y cuando vas a pagar Zas.la dependienta lejos de disculparse, justifica que es lo que hay. Lastima que en Navidad esta tienda transmita 0 magia.

Muy atentos. Buen asesoramiento. Todo muy ordenado y mejores precios que otras grandes superficies o amazon.

Fantastica tienda, con un gran surtido de productos, donde destaca su empleado, con un conocimiento técnico espectacular.

Ojo! Letra pequeña! NO TE DEVUELVEN EL IMPORTE ni cuando llevas las cosas sin abrir. E incluso en productos que están cerrados y no sabes qué compras más que por la foto de la caja. Además, cuando vas se excusan en que lo pone detrás del ticket. ¿Alguien mira y se lee las letras pequeñas de detrás de los tickets? Apelan a tenerlo también en la tienda puesto.igualmente, en un pequeño cartel “camuflado” entre otros muchos más llamativos! Si tenéis que comprar regalos o similar.cuidado porque como tengáis que hacer un cambio.os coméis un “vale” aunque no queráis más juguetes.

Precios por las nubes y juguetes anticuados. Parece que están de liquidación de forma permanente o a punto de cerrar.

Haber, el sitio lo veo aunque desde fuera bien.pero solo eso porque lo único es que pasó por delante sinceramente no llego a entrar.

Bueno, siempre me gusto esta tienda, lo unico que han quitato los coche de modellismo, me encanta y los heche de meno

Gran variedad de Funko, LEGO y otras cosas de temporada, pero por lo demás hay muchos juguetes que llevan años en esos estantes.

Es una tienda pequeña pero repleta de divertidos juguetes educativos y variados, sobre todo para los más peques.

Desde hace un par de meses han traído bastante material y algunas cosas tienen muy buen precio (no hace mucho estaba tan vacía la tienda que parecía que estaba abandonada). Cada día se superan y siempre que vamos encuentras algo nuevo. El personal de tienda es súper amable y te ayudan en lo que necesites.

Ponen unos precios en los estantes y cuando llegas a caja resulta que son otros. En lugar de reconocer el fallo y cobrarte lo que pone en la exposición discuten con el cliente.

Había muchas ofertas y buenos precios en algunas cosas. Parece como si estuvieran liquidando la tienda permanentemente.

Un poco vacío, no devuelven el dinero y la última vez me dijeron que si quería envolver para regalo tenía que pagar un rollo entero: -/ Aún así, nunca está de más echar un vistazo, tienen ofertas interesantes.

Veo poca variedad de jueguetes y le falta un cambio de imagen, ya q siempre suele tener y parecer lo mismo.

Lo positivo es que he pillado alguna oferta en juegos de mesa para niños con hasta un 60 de descuento

Los dependientes no se acercan ayudarte y falta alguna zona de juegos. Una juguetería tiene que ser un lugar especial para los niños.

Gran surtido en juguetes
Todo muy limpio y colocado
Especial atencion a la dependienta natalia que me ayudo muchisimo

Me gusta mucho mas el Poly de Torrelodones. Hay mas cosas para niños. Aqui sobre todo hay juguetes de electronica pars las diversas edades. Lo mejor del establecimiento es su personal que al igual que en Torrelodones es sin duda lo mejor de la tienda. La mejot opcion para comprar juguetes de calidad sin que te vendan alguna copia barata o falsificacion de internet.

Esta en liquidación y con poco material pero es de las pocas tiendas para amantes de las maquetas

No es lo que era. Solia venir a esta tienda a buscar juguetes y simpre me encantaba la variedad y cantidad de oferta. Pero ultimamente casi da pena ir. Estanterías medio vacías, menos referencias de marcas conocidas y más de marcas de menos calidad. Ya no hay la misma variedad de puzles, Lego, Playmobil, juguetes de experimentos, maquetas, radipcontrol.de nada. Una pena. Ya no inspira como antes. Espero que sea temporal y remonten y les podamos volver a dar 5 estrellas.

Ya no es nada de lo que era antes. Siguen con juguetes desfasados y subidos de precio.
Muy poca oferta de juguetes.

Ampaaaarooooo! Hoy es 24 de enero de 2019. He comprado un juguete para mi hija (aquí 29,9€ en Amazon 18€ pero lo necesito hoy). Total que pago y pido que me lo envuelvan. Dice la chica que se les ha acabado el papel en reyes (hace 19 días Rick) y que tengo que comprarlo que son 3€. Hasta luego Mari carmen

Juguetería con poca variedad de juguetes, estanterías vacías que parece que han entrado a robar.
De vez en cuando encuentras grandes ofertas en juguetes ya que están pasados de moda de 3 o 4 años atras