Popeyes Louisiana Kitchen

Nos atendio la mejor chica del mundo y nos dio un bufet de comida que estaba muy rica se llamaba Dara.

Excelente atención del personal, en especial de la Srta. Que me atendió llamada Guiliana, muchas gracias

Me lo trajeron con uber eats! Faltaba la mitad del pedido y nos lo cobraron y no hay manera de contactar con ellos! Una estafa vamos

Espere la comida más de 20 min día miércoles 8.30 pm y no habían más de 8 personas como clientes considero es mucho tiempo d espera para lugar d comida rápida las mesas un poco sucia

Muy mal trato. Y para evitar el mal trato, no vas, pides por Glovo y nunca llega el pedido. No pienso pedir nunca más. Muchas gracias por nada.

El pollo y las patatas estan bien. Las salsas que se pagan aparte son malas. En este local especifico me atendió una muchacha con vocabulario absolutamente soez. Es importante la supervision.
El local comodo y limpio
Mejor que el de la calle Mayor

Hice mi pedido por autoservicio súper rápido, el pedido salió bastante rápido y la comida estuvo deliciosa, teniendo en cuenta su precio, lo único que mejoraría sería la elección de piezas con más carne.

El mejor sitio para comer, el pollo siempre fresco y delicioso. La atención de Karla siempre con una sonrisa y muy amable.

La comida es riquísima pero el local muy desprolijo y sucio. Además ya no sirven papitas con el pollo. La atención deja que desear

Fui por una opción rápida y Tomó 35 minutos preparar el pedido en tienda. Una vez entregado el pedido, y a pesar que se supone revisan antes de entregarlo, faltaban las piezas de pollo adicionales, por las cuáles tuve que insistir para que me las dieran, a pesae de ya haberlas pagado.

Muy mala la experiencia el día de hoy pase a comprar dos menú pero solo me dieron uno llegue a mi casa y me di cuenta pero no fui a reclamar más. Por que por el camino ya se me derramó las bebidas por que te Dan el vaso descartarse sin tapa

Desastre en las operaciones

Kioscos ofrece productos nos disponibles en tienda y cuando quieres reclamar no te devuelven el dinero en el acto

Para empezar hay 2 puertas para entrar, una bloqueada sin aviso, luego la chica del mostrador no se entera bien y tuve que hacer 2 pedidos porque a 1 persona la dejaba sin comer. Luego a la hora de entregar la comida al chico que te la entrega le dije que me faltaban unas patatas y me discute que solo hay 2 menús y le digo que el otro está en el otro tiket, qué entonces me está regalando una hamburguesa y es tan cortito que seguía discutiendo, pero lo más gracioso que después de discutir por una patatas, me llaman otra vez con mi tiket y me regalan un menú, lo cogí a ver qué pasaba.no contentos me vuelven a llamar con el otro tiket y me regalan otro menú, voy y se lo digo que es mi tiket, pero que ya me dieron mi menú y en vez de pedir disculpas y darme las gracias.me discute y me dice que le enseñe el tiket, se lo enseño y vio que yo tenía razón y siguió sin disculparse, solo se llevó el menú, la dije que pena que tenía que tirar la comida.ahhh se me olvidaba, la mesa estaba toda sucia y me la tuve que limpiar con gel hidroalcolico y clinex. No volveré, además la chica gritaba mucho llamando por los nombres jejeje pero solo a mí que pagué 3 menús en 2 tickets y me llamaron 4 veces

Nada recomendable! La calidad bajo muchísimo pero encima hice un pedido y llego sin las piezas de pollo! No tienes donde reclamar ni avisar porque el restaurante de López de Hoyos no tiene teléfono para contactar (imagino que están cansados de tantas reclamaciónes) así que si pedís ahí seguramente lo s quedéis sin cenar y sin el dinero

Vergüenza de servicio al cliente, hoy no funcionaban las máquinas para realizar los pedidos, la máquina de refrescos, los baños, la papelera de plasticos

La atención es nefasta, los empleados falta de respeto. Si llegas a cenar a las 23: 00 te dicen que solo es para llevar, cuando en la página se supone que cierran a las 00: 30, los ruidos que hacen aposta para que tengas que marcharte con el pedido, vamos no vuelvo más. El servicio al cliente deja mucho que desear.

4 fallos graves ayer. Quejas constructivas.
- No hay un trato agradable entre el personal y el cliente.
- Descontrol máquina de gaseosas por agotamiento del producto.
- No tenían cubiertos adecuados. (por ley debe disponer los cubiertos si el cliente lo pide).
- La hamburguesa no me gustó. Y es la primera vez que lo probé.

He pedido un popclas burger y el pollo está crudo, la parte de arriba estaba medio hecha y la otra parte no. Ha sido muy desagradable y eso sin contar que no tienen un teléfono a donde llamar para que esto se pueda gestionar de alguna forma. No sé si ha influido el hecho que se ha pedido a través de just eat, entiendo que si el pedido llegó antes de la hora pautada es porque no lo han preparado bien o esta es la clase de servicio que ofrecen por medio de un delivery. Muy decepcionante, solo comer pan y lechuga de lo que se supone que es una hamburguesa de pollo.

Un sitio deleznable, pedí alitas de pollo y me pusieron las tiras raras esas, con un aceite que parecía de mi KTM, y a falta de poco de irme, me fui al baño y salí al momento de la ausencia de limpieza que se da ahí.

Trabajadores muy mal educados y muy poco atentos que mal servicio el que ofrecen en ese establecimiento, no lo recomiendo para nada

Comida rápida aceptable si no quieres complicaciones con los niños. El pollo está bueno, aunque como suele pasar en este tipo de restaurantes cualquier parecido de la hamburguesa con la foto es mera coincidencia. La cebolla está muy buena y los helados tienen un buen tamaño y nos han gustado bastante. Lugar recomendable.

Estoy por ir ahí a trabajar a ver si sirven la comida en menos de 20m. Se supone que es comida rápida que se sirve rápido y a la tarde sin muchas personas pidiendo ya iban muy lentos y desordenados.

El lunes 18 de Julio fui al establecimiento por primera vez para probar ….

Y el resultado probablemente sea de los peores que he tenido visitando un restaurante de comida rápida.

Para empezar solo había una persona atendiendo pedidos, la máquina bebidas no funcionaba y tampoco había casi ninguna salsa.

Después de reclamar que la bebida no estaba funcionando y al solo disponer de una hora en mi trabajo fui a solicitar una bebida en Lata, a lo que me respondieron que me la daban pagando…. La verdad que no entiendo el servicio de atención al cliente ni a la encargada…

Pedí una bacon cheese burger pero no le pusieron el bacon, igualmente me la comí, estaba buena, pero le faltaba el bacon

Sabor muy muy bueno, el local se ve muy bien, bien situado, buen precio, pero tardan una barbaridad de tiempo para ser comida “rápida”

El pollo muy bueno. La gestión de pedidos mal, he pedido una hamburguesa doble y solo trae un filete y no es la primera vez que pasa.

Mala atención, todo un misterio para dar servilletas, ketchup y además los precios los han subido y el personal de lo peor.

Me parece increíble que no dejen agregar reseñas nuevas. Así de mal os debe estar yendo que las habéis bloqueado. He ido el día de hoy a comprar a vuestro local y la última. Primero el personal grosero desatento, dando la espalda y dejándote con la palabra. Segundo que he pedido pollo pincante en las dos ordenes y que no hayáis tardado un minuto en darme el pedido. Jo he pensado wao que rápido (bien) pero he llegado a casa y todas las pieza eran clásicas, frías. Patatas chiclosas y frías. Pollo nada picante. Ósea una decepción. Me parece una burla, vergüenza creer que el cliente es tonto. Es que no vuelvo más, ya veo porque vais mal.

He pedido por Uber eats dos veces y las dos veces me han cancelado la orden sin ningún motivo. He intentado contactarlos por teléfono, pero el teléfono que tienen en la applicación es erróneo. Me puse en contacto con Uber eats y ellos intentaron contactar con vosotros pero tampoco pudieron.

Personafa en el restaurante pido para llevarme yo 1 hamburguesa soul, 9 piezas de pollo 4 clásicas y 5 picantes, al llegar a mi domicilio faltan piezas, atendida por George Repetto M, número de pedido 383, no puedo llamar al restaurante y vivo en Guadalajara, he llamado a otros y tampoco tienen su teléfono, espero que por aquí se me dé una solución, ya que si pago quiero lo que he pagado no menos gracias
SU CONTESTACION ME PARECE MUY BUENA PERO COMO ME DEVUELVEN EL DINERO? QUE SOLUCION ME PROPONEN? QUE TRABAJEN PARA MEJORAR ME PARECE ESTUPENDO, PERO YO QUIERO SOLUCION A MI PROBLEMA!
Sinceramente su contestación es como una tomadura de pelo, he pagado por lo que no recibo! Y me contestan que está trabajando para mejorar? Y yo trabajo para comer no para regalar mi dinero

Hoy, viernes 10 de junio a las 20: 00 he realizado un pedido a domicilio que constaba de tres partes fundamentales: comida, bebida, complementos. Se han equivocado en cada una de esas partes (y entiendo que meter en una bolsa dos Coca-Colas y un nestea no es más complicado que meter tres nesteas…).

También faltaban las alitas no picantes y los aros de cebolla, así como las salsas (indicación que he apuntado expresamente).

He descargado la app para poder contactar con ellos, tal y como indican en las contestaciones a las reseñas negativas. No hay teléfonos y no es posible reclamar un pedido que no se ha realizado previamente mediante la app (yo he pedido a través de Uber eats).
No existe ninguna otra forma para contactarles, por lo que doy por perdida mi cena y mi dinero.

Recomiendo sinceramente una mejor cualificación del personal y una supervisión mayor.

NO PIDAIS A DOMICILIO. Pongo un 1 porque no se puede poner un 0. Hemos pedido dos burguers soul (pollo rebozado) con doble de queso y nos han traído soul grilles (pollo sin rebozar a la plancha) sin doble de queso ni nada. Una hora de espera y por tanto ha llegado completamente frío. La calidad de la carne deja mucho que desear (sobretodo fría) y encima no tienes ninguna forma de ponerte en contacto con el repartidor ni un teléfono para el local. Desastroso a otro nivel.

He realizado un pedido a domicilio y no me ha traído el helado. No hay teléfono para reclamar. Apenas correo y ni te responden. Decepcionante.

Muy bien la comida, la entrega muy rápida! Muy contenta con el pedido! PS: Si me envian el mismo repartidor lo pido todos los dias que guapo!

El mejor pollo, tanto a domicilio o para consumir en el local … exelente personal y los repartidores son unos rayos McQueen….

Me compré un milkshake Lotus y me lo dieron sin nata (todos los milkshake vienen con nata exepto que tú pidas que no le pongan, que yo sepa), lo reclamé y me dijo que lo debo pedir aparte, y en ningún lado dice que la nata se debe pedir aparte. Tampoco me dió el céntimo de vuelto.