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He pedido con glovo, trajeron el pedido equivocado y luego vinieron con el pedido correcto y recogieron el que no era mío, mi pedido llegó frío y la bolsa sellada ya fue abierta por el repartidor que frena la salud y la seguridad. Los estándares ya que mi comida ha sido manipulada tuve que tirarla a la basura y Glovo no quiere reembolsarme. De 25,96 euros y sin comida.
Se ha convertido en el sitio de quedada con los amigos. Siempre nos ha gustado ir a comer juntos y el Popeyes nunca decepciona. El pollo riquísimo y de buena calidad.
Publicidad engañosa. Menú doble bacon cheese, te ponen una lonchita de bacon 1,5*5 cm. Se lo reclamas y te dicen que es una loncha, a eso se le llama loncha, y encima doble? Vergonzoso. No vuelvo.
La comida con mal sabor, se notaba que llevaba horas servida, la atención con prisa y a gritos, faltó comida en el pedido, lo siento pero fue pasimo todo mal
Es un buen restaurante con buena calidad pero hay pequeños fallos como la máquina de los refrescos (no sale el seleccionado) o los carteles del baño. Un saludo
Pase por la puerta y me decidí a entrar porque según su carta ofrecen menús de pollo a la plancha y ensalada, algo relativamente sano cuando se trata de comer en un restaurante de comida rápida.
Pedi un Menú The Soul Grill (Filete de pollo a la plancha, queso Cheddar, mayonesa, lechuga, tomate y pan brioche). La respuesta fue "NO porque la máquina hacía siglos que no funcionaba y que no entendían como en su página web (a la que por supuesto yo hice referencia), seguía figurando en la carta comida a la plancha, cuando hacía siglos que habían dejado de servirla", repito, porque la máquina no funcionaba.
Me ofrecieron otro producto similar, pero frito y crujiente (nada sano) y acepte, dada la hora y por supuesto, porque tenía hambre.también pregunte por las ensaladas, pero todas estaban basadas en el bacon, cebolla frita y un filete de pollo rebozado (también muy sano o mejor dicho, lo menos parecido a una ensalada sana de toda la vida) a la que por supuesto dije que no.
Bien, me cobraron casi 9€ por el Menú The Soul (Filete de pollo rebozado, queso Cheddar, mayonesa, lechuga, tomate y pan brioche + 1 complemento + 1 bebida), casi 9€, un precio bastante excesivo en relación calidad y tamaño del producto. El menú incluía unos aritos de cebolla chorreantes de grasa como complemento, 5 en total, lo sé porque al ser tan pocos, los pude contar.
Pues como era de esperar y suele pasar, el sandwich que me ofrecieron en nada se parecía al de la fotografía del menú de su página web, salí con casi tanta hambre como con la que entre.
Uno entra en un sitio así, pensando que por ser un restaurante de comida rápida puede comer medianamente sano por aquello de ofrecer menús a la plancha y ensaladas, pero NO, en este restaurante no.
Respecto a la Limpieza, bastante mejorable.
El personal, debe ser lo único que se salve, bastante amable.
Otra cosa, en el restaurante tienen la posibilidad de servirte comida desde el coche, pues bien, una de las puertas laterales del restaurante, da justo al vial por el que los coches están obligados a pasar, sin visibilidad para el peatón que sale del restaurante y tampoco para el vehículo, que se puede encontrar con un peatón que salga despistado bajo las ruedas. Nadie les ha dicho que la seguridad en este caso es fundamental. Un espejo que permita la visibilidad al conductor, un paso de peatones y una señal que indique el peligro al peatón en la puerta vale muy poco. Muy mal por su responsable de seguridad o técnico (Si es que lo tienen).
En fin, nada recomendable y muy mejorable. Si le pongo dos estrellas es por el personal, pero merecen una o menos.
Me encanta Popeye's, ADORO Popeye's. En este local se tardan mucho en entregar el pedido, mucho más que en otros locales, mejoren eso por favor Actualización: Hoy volví a ir al mismo local. Riquísimo, como siempre. Pero me volvió a pasar, 22 MINUTOS para recibir mi pedido de UN MENÚ ️ (sandwich, patatas y refresco). Es increible lo que tardan chicos! Así que ya saben, si quieren comer rico vayan a Popeye's pero vayan preparados a tener que ESPERAR ️
Atención correcta por parte de los empleados. Lentos para la poca afluencia de gente que había, no quiero pensar el día que tengan lío. La comida recién hecha y calentita, se agradece.
No iré jamás a un sitio donde a los trabajadores no les llaman por su nombre si no con un número… no les dejan beber ni agua, solo si la compran de allí y cuesta más de 10 euros la botella…. Que quieren robots? … es una vergüenza… no puedo opinar de la comida porque soy celiaca y allí no puedo comer.
El viernes del Black Friday fuimos a tomar algo por segunda vez y fue un verdadero caos. El personal, que era escaso, estaba desbordado. Una de las chicas mascando chicle mientras servía, la otra a punto de llorar del agobio (así no se puede trabajar, pobre mujer) porque entre que la gente no está donde tiene que estar (si como cliente sabes que te van a llamar y encima las trabajadoras no tienen un micrófono, no te vayas a la calle porque luego ralentizas el servicio y te crees con derecho a quejarte cuando no lo tienes), que no hay un servicio de megafonía, o al menos uno que funcionase esa noche y que de las pantallas desaparecían los nombres y no sabías dónde quedaba tu pedido.la espera fue larga e interminable. Posiblemente si no hubiésemos pagado, nos hubiésemos ido.
No puede ser que una misma trabajadora atienda a clientes, saque pedidos y en algunos casos, tenga que hasta llevarlos a la mesa porque el comensal está a por uvas.
El resultado fue una cola de personas solicitando revisión de sus pedidos incompletos, e incluso gente que se iba del establecimiento. También veo justo decir que hay gente que se cree que ha nacido en el palacio de Versalles y acude de muy malas formas a quejarse. Amigo, está vd.en Popeyes, no comiendo con el Rey de España.
Por otro lado ¿una servilleta por cliente? De acuerdo con que no hay que talar el Amazonas, pero a medio menú ya tienes la servilleta brillando de la grasa. Nosotros bromeábamos poniéndola a trasluz para ver si nos veíamos por detrás. La mayoría de la gente tenía que ir a solicitar más.
La calidad de la comida es la que puedes esperar de un local de estas condiciones y por tanto ahí no tengo queja porque sé a lo que voy, pero el caos del viernes fue de película de Almodovar y que conste que con esto quiero decir que, a excepción del detalle de la trabajadora mascando chicle, no podéis tener a vuestros trabajadores en unas condiciones tan lamentables y dando un servicio tan pésimo cuando, entiendo, no es culpa suya el no tener los suficientes recursos.
Piezas de pollo más grandes y jugosas que la competencia (cuyo nombre no voy a mencionar). Sabiendo lo que vas a comer, es de las mejores opciones en calidad. Lástima que el aparcamiento en la zona está muy limitado.
Pues hemos ido a comer sobre las 16h, eramos 3 personas y a cada una nos han modificado las opciones de pedido pq ya no tenian varias opciones de menu/carta. Cierto es que lo que hemos comido al final estaba bastante rico.
La atención al cliente excelente y las hamburguesas como siempre deliciosas. Cuando hemos comprado el pollo, el sabor me encanta. Me gusta mucho mas que el kfc.
Son las 23,04h un martes, cierran a las 23,30h y me dicen que ya estan cerrando, gente dentro y literalmente le oigo decir a otro cliente que lw acaban de servir que sus pizzas tardaran 6 minutos, muy amablemente el cajero me indica ya estamos cerrando. Me lo explicas, gracias por dejarme sin cena despues de trabajar.
Pedí un menú infantil nos cobraron 4.50 y resulta que entran 2 piezas de pollo me parece un robo todo y se lo digo y me dice que es lo que entra no se molesta en dar más esplicaciones
La hamburguesa es muy buena, el problema está a la hora de atender, hay una oferta de los helados 2 x 1 y no funciona bien el Qr se lo dijimos a la encargada y ni se molesto que ella no podía hacer nada, otro día que fuimos la plancha estaba dañada y hacía más frío dentro que en la calle
Solo estaban 4mesas ocupas tardaron 1h en darnos la comida, solo había 4personas trabajando, y encina no había lo que pedimos en la máquina y nos dieron unos trozos picantes, iba con 2 niños y al final no cenaron, fue en el que esta afuera de carrefour valladolid
Fatal horrible inaudito sino me pasa en directo no me lo creo. Por puntos: 1 la mesa llena de basura sin limpiar hasta que le pedi a una empleada que por favor nos la limpiaran. 2 frio como si fuera siberia aire acondicionado a tope de fuerza y frio maximo 3 pedio realizado espera de 40 minutos 4 sale y sale mal 5 no lo arreglan tardando mas aun 6 vamos a por bebida y se habia acabado otros 10’ esperando que la pongan 7 me vuelven a llamar con el mismo pedido (al menos como buena gente les digo que ya nos lo estamos comiendo que lo han duplicado) el postre tipico helado d nata oreo y chocoltws pies viene sin chocolate y sin oreo voy a la barra y me ignoran entre ellas la encargada decido dejarlo ahi y abandonar el local ya que era una tomadura de pelo total La comida no estaba mal fría pero rica…. No volvere jamas, tomadura de pelo total no hice ni fotos asi imaginad. Añadir q unos dias depues se pone en contacto conmigo el gerente pidiendo disculpas y ofreciendose a invitarnos y dandonos soluciones un 10 a esta ultima respuesta por su parte
Tardaron 1 hora en servirnos 2 hamburguesas y un menú infantil. Era entre semana y no había casi gente. En el local hacia mucho frío. Y la comida. Pues sin más.
La comida bien calidad - precio pero el servicio muy deficiente, hay un cartel colgado casi en la entrada para que mediante un código QR hagas una encuesta y te dan dos helados por uno pero además de no funcionar, se lo comentamos a la dependienta y la solución es que lo sentía pero no podía hacer nada y pese a preguntar a la responsable tampoco tuvimos una solución ya que nosotros estábamos dando los pasos correctamente.
Lamentable. Media hora esperando, pregunto si están las 4 hamburguesas me dicen que si, por supuesto. NO LO REVISO Y sorpresa, solo 2 hamburguesas. Lamentable servicio y dos niños sin su cena. Gracias Popeyes por ser tan lamentables.
Darles seguridad vial a los repartidores, ya van dos encontronazos con ellos, uno se salta el ceda en la rotonda y los dos carriles para el rectos y otro en una calle de un carril adelanta por la derecha entre mi y un coche aparcado, supongo que el pollo rebozado sale de repartidores que no saben conducir
Esta tarde he ido a comer con mi pareja y nos han dado las hamburguesas con el pan frío y duro (no estaba fresco), al igual que las patatas, el pollo parecía que estaba recalentado porque no estaba jugoso como debería estar más bien era chicloso.
Una vergüenza según dicen están saturados con la mitad de clientes de cualquier lado. Es una vergüenza me parece penoso y no sólo a mi si no a la demás clientes