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Todo siempre d lujo, único problema que hemos tenido las dos veces que hemos pedido a domicilio es que hemos pedido sin lechuga y nos las han traído con ella, pero no es una cosa tan importante, pero es incómoda de quitar, pero cuando comemos allí, siempre genial. Así que, todo correcto. Seguiremos yendo y pidiendo, aunque espero que mejore ese aspecto en los pedidos para ser de 10.
Horrible. Todo frío, tanto el pollo como las patatas, mal presentado, aspecto indeseable, nos quejamos de lo frío que estaba y nos lo metieron en el microondas, las tortillas en vez de amoldarlas para contener la comida estaba hecha un reguño imposible de poder llevarlo a la boca. Vaya vergüenza! Nosotros pagamos lo que nos pidieron antes de servirnos y de eso se valen porque lo poco que pudimos tomar nos costó como si hubiera sido una buena comida! No volveremos ni lo recomendaremos
La comida está bien, pero sólo para comer cuando no hay gente. Si hay gente son incapaces de sacar los pedidos. Pedí un helado, y a los 40 minutos de espera me harté y me fui después de 2 reclamaciones. No es un establecimiento de comida rápida. No volveré.
Llevamos casi dos horas esperando el pedido. En la primera llamada al restaurante me indican que no encuentran repartidores. En la segunda, que aún no lo tienen ni preparado pero que le van a dar prioridad. Van a ser las 24: 00h y van hasta a cerrar el establecimiento. Si encima no lo recibimos van directos a Facua y la Ocu.
Son las 22: 45 y aún no recibo un pedido de las 21: 25. Una vergüenza, me llamaron a las 22 para decirme que estaba saliendo y ahora llamo y me dicen que está saliendo el pedido y que son dos y no pueden hacer nada porque tenían 20 pedidos atrasados. Una vergüenza no vuelvo a pedir nada
Mal todo mal, el poio esta casi vivo la cerveza 3 euro i mas de la mitad es espuma, luego las mesas sucias siempre no te dan tenedores solo si pides i luego te pregunta para que, 55 centimos para el tamano de bacon extra que es como de 1 cm las patatas con queso i bacon fatal otro euro mas, 40 E i me quedo con hambre, otro dia ponia que abre a las 12: 30 i abre a las 12: 45 pregunto si esta abierto i lo esta mirando en la puerta que no savia el horario, que mal todo aver si cambia algo.
La comida no está mal, pero hemos echo un pedido a domicilio y una de las bebidas que viene en botella ha llegado abierta y le faltaba una parte. La hemos tirado.
Pollo muy jugoso, hoy la atención buenas. Nos a gustado mucho, mi niño se comió una hamburguesa y estaba muy rica. Un gusto. Y las patatas con su toque de siempre. A día hoy 13/3 modificó mi reseña por una discusión por un batido, en la pantalla vale 3,79 y me piden 30 céntimos más por la nata. Después de discutir les digo que es publicidad engañosa, ya que en las fotos sale con nata, me lo dan al precio marcada. Pero 5 min para que se aclaren me parece mucha dejadez
Un desastre he venido 3 veces y si quieres comer tienes que esperar como mínimo 30 minutos la comida está buena pero si quieres comer haz el pedido un día antes
Puse una incidencia respecto al tiempo de entrega y el problem fue que la aplicación no registro el pedido corrctamente. El encargado Adrian me llamo y comento lo que pasaba y me soluciono el problema, entregando el pedido rapido.
El servicio desde que pides en bastante lento, en el mismo restaurante pero en parque oeste es mucho más rápido el tema de elaboración de pedidos, el envío a casa se "olvidaron" el regalo para la peque las dos últimas veces.bastante mejorable todo
Le pongo una estrella por obligación, por mi parte no le pondría ni una, 0, sobran los comentarios, totalmente insatisfecho y decepcionante, la verdad, nos esperábamos otra cosa.
Experiencia regular. El pollo se perdía dentro del pan. No estaba crujiente para nada. Los pétalos de cebolla frios, y las patatas con queso muy mejorables. El precio no estaría mal si el producto final se pareciera algo a las fotos que publican. A mejorar!
45 minutos esperando mi comida y me voy sin ella¡¡¡ Selecciono la comida y solicito pago con tarjeta, lectura correcta, código y.anulada la selección, solicito pago en metálico, sale mi comanda y me dispongo a esperar. 45 minutos después y viendo mi cara de cabreo una camarera me pregunta si estoy esperando "No, he venido a pasar la tarde, tú qué crees? ", me pide la comanda y para sorpresa de todos, nadie la está preparando, finalmente me dice que hasta que no pague, no me la preparan¡¡¡ PORQUÉ NO AVISAN DE ESO? ¡¡¡¡¡¡
Es lastimoso que se os olvide preparar la mitad de un pedido. Pero cobrarlo si lo cobráis, de lo primero. Primera y última vez que como en este apestoso restaurante. Lo peor, es que aunque te llegue la mitad del pedido ya no lo disfrutas porque estás enfadado de tan mala gestión. Lo mejor? Que dejas de comer este tipo de comida basura. Pompeyo, nunca mas.
Además de no saber cocinar, no sabéis leer… nunca más, es nunca más.
Excelente, tanto la comida como la atención y el local en si, Buen aparcamiento y poca espera. Además la comida estaba recién hecha importante para las patatas. Mención especial para el empleado Abel, magnífica atención.
La comida no la probé por que después de esperar 1 hora el pedido no lo habían hecho, después de habernos dicho varias veces que tardaban 5 min, la encargada muy desagradable además de prepotente
Faltaban piezas de pollo, todas equivocadas, por no darme ni me dieron servilletas ni las 6 salsas, la próxima vez me quedo revisando el pedido aunque pare el tráfico de Alcorcón, no vuelvo ni loco 50 euros bien invertidos. Revisa tu pedido si te atreves a ir
De momento, No apto para familias con bebés. Vamos al armario a calentar el biberón donde se supone que hay uno de uso público y no hay nada. Al no haber, Pedimos Calentar el biberón y nos indican que el microondas que tienen dentro no funciona. En definitiva mi bebé con biberón frio mientras cenamos, por que en un sitio donde preparan alimentos, no tienen un microondas. Por lo demás siempre ha estado bien. Deberían mejorar estos aspectos, es un básico de cualquier establecimiento.
Mucho cuidado, en cuatro visitas, tres hemos tenido problemas, ya sea por algún producto faltante o por piezas SUPER pequeñas. No te calles, si ves que te ponen piezas tamaño alita, reclama.
No vuelvo a pedir, después de una hora del pedido, nos intentamos poner en contacto tanto yo como Just eat y no responden, después de unos intentos, me dicen que no hay ningún pedido, me dice que lo mira y me llama, me toca llamar 15 min después, resulta que si estaba el pedido, que en diez minutos llegaba, después de otros 40 min, me pongo en contacto con just eat para cancelarlo, y a ellos les dicen que es que por la lluvia se habían retrasado, mentira, a mi me dijeron otra cosa, total, dos horas después sin comer y sin el dinero, muy poca vergüenza.
Atención horrible, leentosss y malos atendiendo, iba con un bebé y necesitaba calentar su comida y resulta que no tienen microondas y tampoco te lo calientan ellos, pedí una hoja de reclamación y no me la sacaron, no vuelvo
No sé si está bueno o no, porque cuando hemos llegado a las 13: 15 nos han dicho que estaba cerrado y que no abren hasta las 14: 30 a pesar de que en la puerta pone que abren a las 12: 30 así que nos hemos ido por donde vinimos
El servicio es nefasto. Los empleados preparan la comida sin guantes. Te hacen la hamburguesa y se van a la cámara a por las bebidas, vuelven y siguen poniendo pedidos. Se caen las patatas las cogen y las vuelven a poner en el pedido. Cero amabilidad. El primer día que hemos ido y no volveremos.
Mucho mejor que el KFC.hacrn el pollo muy bueno. Nada que ver con lo grasiento de KFC. Sin duda muy recomendable. Sólo añadir que no tienen puré de patatas para acompañar no como en KFC.
Hice un pedido para que me lo enviasen a casa sobre las 13: 35 hrs (no era una hora punta), una hora después me llaman para decirme que no saben a que hora me lo van a poder entregar e incluso que a lo mejor no me lo pueden entregar. Me cancelan el pedido, 7 días después aún no me han devuelto el dinero, y no tiene pinta de que lo quieran devolver y de conservar a los clientes. No sé si quieren que me presente en el restaurante a poner una reclamación y que me devuelvan el dinero. Nunca me había pasado esto. Así que cuidado al pedir comida.
Cuando vi como me echaban las patatas fritas (frías de ni se cuando) con la mano en las raciones alucine, con las mismas manos que cobran, abren puertas, etc, todo sin guantes. La máquina de la bebida estaba sucia, y las bebidas saben raro. Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. No me volvéis a ver el pelo ni loco.
Y porque no puedo poner "0", se olvidan la mitad de las cosas que pides, no podía ser a la plancha porque la tenían "apagada" así que todo frito, el regalo del menú infantil tampoco porque no tenían.y te sirven una ensalada César sin pollo ¡¡¡ sólo unos trozos de lechuga con no sé qué. Tirados en una caja de cartón.bueno como que la hemos tirado, que horror ¡¡¡ Ni siquiera te dan el ticket de compra.bueno, bueno. Desde luego la primera y la última.
Para comer de lo mejor que he probado el pollo siempre fresco no lo recalientan como en otros sitios y buena atención por parte del personal, todo muy limpio y correctos.
Normalmente vamos a este establecimiento ya que la calidad y el servicio eran muy buenas, pero debido a las ultimas experiencias dudo que repitamos en bastante tiempo. No entraban las promociones que estaban publicitadas en el local y en la app en el kiosko, el pollo excesivamente grasiento y poco hecho, las patatas cajun mal aliñadas, no había diferencia con las del BK de enfrente cuando de normal eran sensiblemente mejores. Al comunicarlo la encargada no se digno en hablar con nosotros, haciendo pasar un mal trago al empleado que hay que decirle se comporto de 10. No repetiremos, por lo menos en este establecimiento en mucho tiempo.
Muy muy lento el servicio y no había nada de gente. Esperamos más de cuarenta minutos. Los trabajadores dando vueltas sin saber que hacer. Mesas sin recoger y comida demasiado cara para lo que es. Saludos.
Lento, toda la cocina súper sucia (se veía desde fuera) y el personal era agradable aunque con poca gana. El pollo estaba muy bueno al menos y se nota que el pollo de verdad.