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Está situada en la planta S1 de El Corte Inglés Arroyomolinos (centro comercial Xanadú) justo al lado del departamento de atención al cliente. Cualquiera de las personas que está allí te da trato muy amable y buen servicio. Recomendable 100%
Servicio pésimo. Las personas que atienden no pueden ser más antipáticas la primera y la última que llevo una prenda parece mentira que el corte inglés tenga trabajando a gente con tan poca simpatía no vuelvo
Lamento decir que tienen un mal servicio, lleve un traje de lino, con manchas de sudor, en el pantalón, y chaqueta. Y las manchas del pantalón algunas no salieron por completo, la atención al cliente es pésima, tuve que esperar a que lo plancharan después de estar una semana en la tintorería y con mala gana, no volveré a llevarles nada, me cobraron 36€ por un servicio pésimo y de mala calidad. Aún el traje no me lo he puesto por que es para una boda este sábado, es vergonzoso. No recomiendo para nada.
No le pongo ni una estrella.lleve un vestido de fiesta, me dijeron que no sabían si se quitarían todas las manchas, sobre todo del bajo que asimétrico, cual es mi sorpresa que, hoy voy a recogerlo y sigue prácticamente igual que cuando lo dejé, me dice la señora que atiende que es lo que hay, que ellos no tienen la culpa de que no se hayan quitado las manchas, no me da alternativas, ni tan siquiera de repetir la limpieza (por cierto no tenía ni el olor característico de limpieza en seco.), le pido teléfono de atención al cliente, me dice que el ticket está, he estado llamando, durante toda la tarde y no me cogen el teléfono, una vergüenza. El vestido no lo he recogido por si me dicen que lo he vuelto a manchar. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA, NO DA RESPUESTAS O SOLUCIONES
Pedí que me lavaran una mancha específica de una sábana (no el juego entero) me lo cobraron como juego entero y solo lavado y planchado no como tintoreria ya que lo que quería era el lavado de la mancha en específico y de verdad que lo aclare específicamente. El caso es que la mancha sigue tal cual y no me dieron explicación alguna, al sacarlo de la funda me pille la sorpresa de que esta totalmente sucia, me daba igual la cantidad a pagar pero sinceramente pagar 13 euros para dejarlo tal cual me parece de vergüenza ajena y más aún entregarla sin más sin comentar que esta sucia, por lo menos si no se podía arreglar la mancha indicármelo pero de verdad que es decepcionante en mi vida volvería a esta lavandería.
Llevo una americana para planchar y un vestido para lavar y planchar, cuando lo lleve 53 minutos de relojx q la señora q me atendió no daba ni una cn el ordenador 2 veces repitiendo la ficha, hoy voy a x ello y 35 minutos no aparecía la chaqueta, mi sorpresa es q me lo da todo en una percha cada prenda sin bo de plástico x q supuestamente ya no las dan si quiero bolsa 0,65. Una y no mas
Horrible, después de esperar 40 minutos porque no encontraban el artículo de la persona de delante, nos indican que son 75€ limpiar un traje de comunión. Si lo sé no me espero. Tiempo perdido. Incompetencia total
Mande a arreglar la cremallera y bajo de un pantalón y han tardado más de una semana en ello, de hecho aún no lo tengo listo. No se qué tal el servicio de tintorería pero el de arreglos va lento. Hay q tener paciencia
Sitio estupendo para que cuando no tengas tiempo a limpiarlo en casa, lo llevas allí y como nuevo, precios que no están mal, en general muy bueno el sitio lo recomiendo
Le doy una estrella porque no puedo dar menos, Lleve un abrigo plumas de marca Nike por miedo a lavarlo en casa y estropearlo, cual fue mi sorpresa cuando voy a recogerlo y me encuentro con esto, un abrigo de 300€ destrozado e inservible y no contentos con eso la empresa no se hace responsable de absolutamente nada, me dicen q tengo q reclamar a Nike q es la marca del plumas por la información de lavado de la etiqueta, según ellos no tienen la culpa de nada, increíble! Pero además ni siquiera me han devuelto el dinero del servicio el cual pague por adelantado cuando deje la prenda, malo es q me estropeen la prenda pero peor que no asuman sus errores, la hoja de reclamación está lista y preparada para entregar en la oficina del consumidor, en una vergüenza! Ojalá dejen existir gente tan caradura y poco profesional
El servicio demoro unos 4 días. No lo hacen allí sino que lo envían. Entregan en una bolsa muy buena que cobran aparte 50 céntimos pero se puede reutilizar. Atención mejorable
Son lamentables, lleve una alfombra para que me la limpiaran y quitar el mal olor puesto que mi perrito se tumbaba en ella. Tardaron una semana en devolvermela y al llegar a casa cuando la desenrollé me encontré la alfombra tal y como la había entregado, seguía oliendo a perro, seguían las manchas en la alfombra y eske ni se molestaron en pasar la aspiradora porque me encontré hasta krispies (cereales), pelos, patatas etc etc. Y anda que son baratos. 30 euros tirados a la basura, los 30 euros que más me han dolido en la vida.lo dicho! LAMENTABLE.
Lleve tres chaquetas de traje a limpiar, dos de ellas con manchas complicadas, entraba la posibilidad que no saliesen. Algo que asumo y pago igualmente. Mi sorpresa ha sido cuando una levita blanca me la han cobrado como un abrigo en vez de como una chaqueta. La personas que me ha atendido no ha escuchado mis explicaciones y me ha dicho que eso era un abrigo y que se cobraba como abrigo.muy mala experiencia y la chaqueta blanca que estaba manchada de uso sin más, tampoco ha quedado perfecta. No volveré, para mi nada recomendable.
No es tintorería. No tienen máquinas allí. Pero si no tienes prisa supongo que cumplían sus funciones. Nunca lo sabré He ido para una limpieza en 24 horas HOY MISMO a las 10 a.m. Me ha mentido quién me ha atendido? O me ha mentido quién ha contestado a la reseña? Mentir está muy feo.
Dejo una chaqueta nueva a la que la habia caido una mancha y un vestido A limpiar, pasó a recogerlos a la semana como me dijeron y me devuelven la chaqueta con la mancha sin quitar y me dicen que la mancha no se ha podido quitar, pero me cobran 24 euros por la limpieza de las dos prendas.
El trato de los trabajadores es muy cordial y el resultado de su trabajo intachable. Hay que aclarar que la tintorería es un pequeño local situado en la planta sótano dentro de "El Corte Inglés", no una de las muchas tiendas que llenan el C. C. Xanadú. Muy satisfecho con el resultado, repetiré.
Es una tintoreria mas, pero con un buen trato, rapidez y trabajan muy bien, son eficientes en su trabajo y cumplen los plazos de entrega, es recomendable si tienes que lavar o mimar tu vestuario mas especial, los dependientes son muy amables y te sientes muy bien en ella.