Pressto+Plus

Hace más de dos meses presentamos una reclamación por una prenda que han perdido (se la entregaron a otro cliente que no quiere devolverla) y todavía no la han resuelto. Y el pago de la limpieza que hicimos por adelantado también se lo han quedado!

Pone que cierran a las 22.00. Son las 20:50 y está cerrado. Me habéis hecho perder el tiempo. Veo por las reseñas que son un desastre y tienen toda la pinta…

El horario es una locura ¿Qué empresa de cara al público cierra toda la semana a las 15h? Con la excusa de una baja llevan así un año.

No lo recomiendo. Ademas las pocas reseñas positivas que tienen son de empleados y familiares asi que no tienen validez. Son falsas. En este establecimiento y en los demas

Dos veces que he intentado devolver paquetes de Celeritas se han inventado que no les funciona el sistema y luego admiten que tienen que dejar de hacer sus tareas para gestionar las devoluciones de paquetes y que no les apetece. Te sugieren que te vayas a otro lado. Increíble.

Pili, te extrañamos! Espero que te mejores y vuelvas pronto.

Le he puesto 4 estrellas más que nada por el horario. Creo que de 8-3pm no es un horario amigable para los que trabajamos.

Sin embargo, el servicio es excelente, las chicas son muy agradables y hacen bien su trabajo, sobretodo Pilar. Es una excelente trabajadora. Muy dedicada y todo lo hace con cariño y cuidado. Espero verla pronto por el local.

Quisiera agradecer la atención de Rocio. La verdad es que he ido un montón de veces y siempre que ella está la atención es impecable. Rocio siempre está atenta a lo que necesito y me sugiere incluso cómo cuidar mis prendas. La verdad más que nada sigo yendo a está tintorería porque está ella, aún cuando a veces el tema de los horarios me complica, debo reconocer que Rocio es una excelente fidelizadles de clientes.

Un milagro navideño.
Dejé tres americanas blancas a limpiar (con un plazo de 5 dias, que es poco para maniobrar).
El día que tenía que recogerlas me surgió un problema familiar e iba a llegar muy muy justa, y era ropa esencial para mi trabajo. Llamé 5 minutos antes de cerrar y no respondían, llegué a las 15.02, todo apagado y yo en pleno ataque de ansiedad. Encontré otro número y llamé, me lo cogió Vanesa, que gestionó que alguien me abriera. La dependienta en verdad seguía dentro y fue ella la que me entregó la ropa, fuera de su horario. De verdad, me habéis salvado la vida. Muchísimas gracias ️

No respetan el horario. A las ocho menos cinco ya estaban todas las luces apagadas y la puerta cerrada. Fui corriendo para nada.

Empleada reacia a trabajar y poco resolutiva por segunda ocasión. Queriendo cerrar media hora antes de lo indicado en el horario.

Me acerco a devolver un paquete en horario abierto y la chica de dentro me dice que está cerrado. Mala información

Buenas noches, no recibí un trato cordial y atento como cliente. La señora que se encontraba hoy en tienda con gafas, le hace falta bastante tacto y coaching en cuanto Atencion se refiere. Favor mejorar xq conozco esta franquicia fuera de la UE y jamas me habían tratado así! Dejé mi blusa xq no tenia mas opción.

Siempre me han tratado maravillosamente, buena atención, trato agradable, siempre me explican todo con paciencia. Totalmente recomendable para hacer la colada o servicios de tintorería. Nunca me he arrepentido de venir aquí y ya llevo un año. Seguiré viniendo mucho más.

Buena atención y trato.he ido algunas veces y la verdad que la recomiendo.lo que si me gustaría saber.es si también tiñen ropa?

Pierden ropa, nunca está el encargado/a y son muy lentos en las reclamaciones. Es una tintorería la cual no recomendaría ni a mis peores enemigos.

Absolutamente desaconsejable. En el mes de junio 2019 llevé un vestido a la tintorería, lo perdieron, lo averiguo cuando voy a recoger el vestido o sea no me informan de nada. Después de acordar la indemnización llevo desde el mes de julio esperando que me ingresen el dinero y todavía no lo han hecho. Está denunciado a consumo. Si podéis por favor evitarlo hay un montón de tintorerías y lavanderías por la zona. Corréis el riesgo de que además de que os pierdan las prendas lo peor es que no dan ningún tipo de explicación. Una vergüenza de establecimiento. 17/09/2019 Elsa

This place is way better than 5aSec which is kind of sad but I guess in Madrid it's pick and choose when it comes to service. Anyway Pressto actually answered the phone politely and professionally as businesses typically do back in LA, Kuwait and Dubai and basically any normal business wanting your patronage. I decided to give them a shot and they have pick up and delivery, Landry, ironing and dry cleaning which makes a huge difference since my apartment here doesn't have a dryer and I don't have time to wait all day for line drying. We'll see how it goes, it's not cheap but I'll pay 25 euros plus 7 euros for delivery to get my clothes and linens done without the hassle.