Primor

Una vergüenza en estas fechas, ayer estuve una chica apoyada en las baldas, la pregunto por una colonia(120€)y me dice, síii allí enfrente está, y usted para que está señorita, una pena mejor comprar por online

Mi compra hoy en primor Rivas h2o ha sido totalmente insatisfactoria.
Al comprar la colonia de Versace el bote estaba defectuoso con un celo en la tapa y antes de salir de la tienda la colonia sale del bote y se rompe.
Acudo a la encargada, la señora geraldine, la cual al trasladarle la situación e indicarle y enseñarle que el bote no cierra bien responde que ese no es su problema y que ellas ponen el celó para que no se produzcan hurtos con la colonia.
Tras mostrarle una comparación con otro bote de la misma colonia y misma tienda (todo esto sin salir de la tienda primor) no nos da ninguna respuesta y se pone evasiva sin darnos una solución.
Para más inri le tengo que pedir el bote defectuoso por que ya se lo había quedado y puesto un cartel de devolución.
Teniendo que exigirle que me dé el envase que he pagado.
Les solicita hora de reclamación, se rellena con lo indicado anterior mente, la encarga lo lee y se lleva el formulario durante más de 15 minutos indicándo que lo escrito en la hoja no era cierto.
El trato por parte de la encargada geraldine ha sido nefasto y deja mucho que desear. No volveré a comprar ni a recomendarlo aquí

Hola! Hoy me he acercado a la sucursal de H2o en Rivas y el trato ha sido pésimo, mi visita fue dentro de las 11h00 - 12h00 y me he sentido acosada por uno de los vendedores, este ha sido hombre, me ha seguido por toda la tienda como si fuera a realizar algún robó. Primero estaba viendo uno de los productos de la sección de hombre y este tenía un perfume, se acerca este vendedor a decirme que no puede ser abierto el producto, que entiendo esto totalmente, le he solicitado que me dé una muestra de la fragancia y me ha dicho que no tenía, le hago preguntas específicas del producto, si es aroma dulce, cítrica y no ha sabido nada del producto, un total fracaso porque a parte que no me quitaba el ojo de encima no ha podido ayudarme con nada, de 5 preguntas realizadas ni 1 puedo responder. Yo soy cliente frecuente de la tienda porque vivo en Rivas-Vaciamadrid, siempre que he comprado termino pagando o en la planta baja o planta de arriba, esto ha sido indiferente porque depende mis necesidades, este vendedor que me ha seguido por toda la tienda me ha abordado muy bruscamente para decirme que no puedo subir productor de la plata de abajo a la planta de arriba, lo que sorprendió es la manera en cómo me lo ha dicho.

Con todo esto, está tienda tiene fama de que los vendedores no se te acercan si no lo es solicitado y en esta oportunidad que hubo acercamiento fue totalmente incómodo, este vendedor no ha sabido en ningún momento sobre el producto, no me ayudo de nada y a parte el trato fue muy desposta y mal manejado con mi persona, fue demasiado tenso.

Mi compra tiene como número de factura #3P70407391

La verdad es que, para no tener ni idea de maquillajes, he conseguido todo lo que quería y más para regalarle algo a mi hermana en Navidades. Se lo debo todo a Cristina, que me ha atendido fenomenal. ¡Muchas graacias!

Sábado 9 diciembre. La tienda tiene una falta de stock en perfume masculino muy importante. Además no hay casi probadores de perfumes y tienes que preguntar dependientas. Dependientas que no saben luego identificar cuál es el probador correcto y que además atienden de mala gana. Eso si forman corrillos

No he visto tienda peor organizada. Los productos tirados por el suelo, las dependientas no tienen ni idea de lo que les preguntan. Todas las estanterías muy descolocadas con productos abiertos. Te atienden muy mal… en definitiva: no volvería a comprar allí.

Pongo una estrella porque sino, no me dejaba comentar, pero es LAMENTABLE el servicio de esta tienda, las dependientas siempre están hablando entre ellas, en grupo, hablando de sus cosas, y estás tú detrás esperando a que te atiendan y ellas hablando y no se enteran ni de que estás detrás… te están cobrando y están hablando del finde semana…les preguntas por algo, y siempre te mandan, nunca te acompañan o te dicen que hables con otra compañera suya, les pides consejo y nunca saben… o te venden algo que no tiene nada que ver… la verdad es que deberíais de mirar mejor y sobre todo con titulación en cosméticos y maquillaje, antes de contratar, porque el servicio de esta tienda es realmente pésimo! Dan muy mala imagen, las dependientas nunca deberían de estar todas juntas en grupo, siempre separadas y atender a los clientes… no sé, pero cada vez que voy, peor. Por lo que estoy leyendo, primor responde con un: Gracias por el comentario se tomarán las medidas oportunas” y a todos responde con lo misma frase, y luego no han hecho nada porque sigue igual, y los comentarios son de hace meses. En fin, mejor comprar en otras tiendas, que en esta…

Podéis encontrar cualquier perfume o colonia que busquéis.
Y sobre todo los precios, más bajos que en cualquier otro establecimiento de perfumería y cosmética

Las chicas que atienden son muy secas, no saben tratar al público, así lo que hacen es echar a la gente, y en tema de tienda y productos genial

Pues esta vez no me ha gustado mucho, las estanterias estaban vacias, sin productos, la atencion del personal muy mal

Le doy 5 estrellas a la atención prestada por Ruben, trabajador del establecimiento. Me ayudó y asesoró a la perfección en diferentes maquillajes para un regalo. Tiene muchísimos conocimientos!

Bastante surtido, buenos precios y la atención.depende del empleado, a veces sobresaliente y otras suspenso

Nuestra perfumería de cabecera, no merece la pena pedir los perfumes por internet aquí los tienes al mismo precio y sabes que no te dan gato por liebre.

Los perfumes no duran tanto como en otras tiendas.como Primor es Chino.si tengo que comprar uno de calidad lo hago en otra tienda, Corte Inglés o Nutritienda está última con grandes descuentos.ambas no fallan.

Genial. Siempre me recomiendan los mejores productos para mis necesidades y siempre aciertan. Encantada!

Estoy acostumbrada a otros primor y veo que a este le faltan firmas de cosmética pero por lo demás bien

Destacar la amabilidad de la señorita Macarena a la hora de atenderme. Fuí con mi madre en silla de ruedas y se ofreció muy amable a subir a por un artículo que le había consultado y se encontraba en la parte de arriba ya que yo no podía subir. Muchas gracias por su profesionalidad y humanidad.

Gracias Andrea por tu ayuda, se tomó el tiempo necesario para conseguir el tono de maquillaje que me cuadraba, una semana antes una compañera suya me recomendó un color que parecía un dorito (necesitaba ayuda con el tono porque cambié de marca) estaría bien que entendieran de verdad de maquillaje, le pregunto a una los precios ni los sabe (no lo ponía) la pido uno económico y me da uno de 12 euros dudo que fuera el más económico pero ni ella sabía. En fin, hay mucha gente que sabe o le gusta para atender, porque tela. Recalcó GRACIAS Andrea, más como ella.

Productos de todo tipo y sitio por excelencia para ir a comprar productos de maquillaje. Lo único malo que le veo es que siempre hay muchísima cola y al tener muchos productos en poco sitio el espacio con tanta gente es muy pequeño. El trato de los empleados siempre es muy bueno.

Me gusta comprar allí porque tienen muchos productos no testados en animales y veganos. En general bien, aunque alguna dependienta debería mejorar su actitud

Me gustan mucho los productos de primor. Tienen diferentes calidades y precios adaptables a cada bolsillo. Las chicas de la tienda siempre amables para responder cualquier duda o guiarte si necesitas algo.

Hola
Señores lectores, en fecha 20/06/2021 fui a este explendido lugar para comprar dos (2) perfumes, que tenía en mente, sin embargo, con la excelente y maravillosa atención de Noelia, cambie totalmente la idea de comprar una marca por otra.

Aprovecho la ocasión para elevar mis más sinceras felicitaciones a Noelia, quién demostró un amplio conocimiento en el tema de los perfumes de dama, adicionalmente, posee una alta elocuencia y gusto exquisito.

Por otra parte, elevó también las felicidades para la Srta.que se encuentra en caja.

La siguiente reseña fue para fechas anteriores:

Excelente sitio y un atención estupenda.
En particular a una dependiente de cabello largo, de color negro y ojos claros, donde su atención siempre es estupenda y dispuesta en aclarar dudas y aportar sugerencias.

Felicidades

Rubén un amor, el único de toda la tienda que preguntaba en que podía ayudar. Se nota que entiende y se explica a la perfección. Te explica los productos y además te orienta según tu tipo de piel. Ibamos a por una crema, y además nos llevamos el contorno, tónico y gel limpiador.

Relación calidad precio en los perfumes inigualable. Si quieres regalar un perfume no dudes en venir y no te arrepentirás.

Entré con dudas sobre varios productos, y salí muy contenta y convencida de lo q llevaba, me atendieron muy bien y sobre todo me ayudaron a hacer una buena elección.

He comprado sólo una vez allí, pero me encantó ver productos vernos y a buen precio. De manera que volveré.

Mi tienda preferida. La amo. Tiene de todo tanto para maquillaje como para el cuidado del pelo champús cremas aceites. Para el cuidado del cuerpo genera cremas. Mascarillas para el cuidado de la cara cremas. Todo tipo de colonias perfumes. Muy bien ambiente con muy buena presencia y el resto al cliente perfecto. Mi tienda preferida.

Tienen muchísimas marcas, a muy buenos precios y siempre hay personal para atenderte, buscaba una colonia en particular y la chica que me atendió no dudó en probar todas las que había sin desgana ninguna, en especial tengo que hacer hincapié a esto, la buena atención que tiene el personal.

Tiene tiendas por toda España, en las que se dispensa un trato agradable por parte de su personal, muy buenos precios y variedad de productos.

Buenos precios y variedad de productos. Suelen tener ofertas específicas como 2ª unidad al 50% y cosas así. Algun/a dependiente/a un poco espeso o inexperto pero no suele ser la mayoría. Quizá falte un poco de espacio, pero eso es apreciación personal

Le pongo 3 únicamente por la seriedad de los empleados. Era domingo, se puede entender hasta cierto punto.

La tienda me encanta, precios super bajos. La única pega que le pongo es que las chicas no están a penas formadas sobre lo que venden.

Buen producto, a buen precio. Suelen tener unos stands a la entrada con colonias de marcas a precios muy asequibles.

Encuentras todas las marcas a precios mas económicos. Cualquier duda te suelen asesorar los dependientes. Tienen gran variedad

Precios muy competente ademas encuentras de todo desde lo más barato hasta productos caros e buena marca

Mucha variedad de productos económicos y de buena calidad. Lo único que cada vez que voy a la tienda algún producto siempre está agotado. (La última vez fue quitaesmalte semipermante). Por lo demás, todo bien.

Me encanta, además tiene unos productos de Green pharmacy que llevaba buscando hace tiempo, y los encontré aquí súper baratos, lo recomiendo.

Una de las dependientas del pudor superior del primor de H2Ocio, no se ha tomado ningún interesen buscar lo que yo la pedía

Siempre es una gran opción para comprar cosméticos. Siempre que veo un primor paso porque sé que encontraré maquillaje a precios muy bajos. Mis últimas adquisiciones en esta tienda fueron: una paleta de correctores con distintos colores para corregir varios tipos de manchas en la piel (2,99€) una raya de color verde (1€) un rímel efecto volumen wet and Wild (1€) un labial con su correspondiente delineador (2€) y una esponja de aplicar maquillaje (2€) y los productos son de calidad. Así que seguiré comprando porque nunca es suficiente maquillaje jajaja

Excelentes precios tanto en perfumes como maquillaje. Sería bueno alguna promoción de tarjeta fidelidad

Pues muy bien tiene buenas ofertas, he ido con la mujer y ahora tienen el 3×2 en algunos productos de cosmética aunque no lo pone por ningún lado

Deberían seleccionar mejor al personal que está al frente del negocio y atender al cliente como es debido bajo mi punto de vista no fui bien atendida siento decir esto

Es super grande y tiene dos plantas encuentras las mejores marcas al mejor precio las personas que trabajan en el son bastante amables y profesionales un sitio muy recomendable para hacer las compras de perfumería

Últimamente compro de esa cadena por los buenos precios. La tienda en H2Ocio es enorme de dos plantas.

He estado para comprar unas cositas y tengo que decir que es la 1ª vez que me atienden tan bien, una chica agradable sincera, con experiencia y buenas recomendaciones.
El chico de caja igual de agradable
Ojalá todas las empleadas tuvieran esta dedicación por los clientes

No vuelvo más a comprar aquí, ayer compré un perfume y por error me lo dieron mal y hoy casi no querían cambiarnelo y encima la ENCARGADA me a tratado de forma muy chulesca y casi llamsndome tonto en mi propia cara, NO VUELVO MAS, compré en Navidad 2 perfumes y ayer otros dos, última compra aquí, así se hunden las empresas perdiendo clientes y clientes

Desastre absoluto de tienda.todo mal colocado sin precios las dependientas no saben ni lo que venden nada que ver con otros primor

Tienen bastante variedad, pero pasillos incómodos estrechos encima en hora punta con la tienda llena había reponedoras tapando pasillos (porque no caben más personas), tiene 2 plantas y había bastante personal para ayudar

La atencion deja mucho q desear.casi tienes q lucgar para q t atiendan y te despachan sin haber terminado las consultas, sin duda no volvere.