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Visité la peluquería de Dmitry. Estoy encantado. Me tiñó el pelo maravillosamente. Y elegí el tono perfecto de rubio. También feliz con mi nuevo corte de pelo. El flequillo ahora queda perfecto.
Es el único Primor que encuentro lo que busco en los otros nunca hay lo que busco (protector de labios Himalaya). Por eso siempre voy directo a este Primor.
Trato pésimo, y dejadez absoluta del personal de tienda. Se aprecia un desánimo generalizado. Me fui a comprar un perfume y una rutina de cuidado facial y nadie me aconsejó, había 3 chicas del personal de la tienda sin voluntad ninguna por atender a los clientes (eso si hablando entre ellas) y la tienda a reventar en pleno sábado.
Son intolerables con las personas discapacitadas, para trabajar de cara al público hay que tener unos valores minimos de educación y empatía por lo que su despido debe ser inmediato.
Fuy hoy 10 agosto a recoger un pedido online y me han atendido fatal, la depemdienta parecia que le molestaba atendernos y mientras le explicaba a otra dependienta como realizar una entrega online el trato ha sido aun peor, centrada en eso y al cliente ni mirarlo, me dio un boli para firmar y al devolverselo en mano, me ingnoro y seguio a lo suyo, yo como cliente no existia en ese momento, mi acompañante estaba asombrado por el trato. Ni gracias, ni hola, ni adios ni mirarnos. La molestabamos vaya! Nunca mas en primor por mucha oferts online que se precie, tambien trabajamos en retail perfums, jamas atenderia asi a mis clientes, que espanto.
El chico que atiende en la planta de arriba donde esta parafarmacia es un mal educado, te habla mal.tiene un mal día y lo paga con el cliente, la última vez que compró ahí
Me encanta la cadena, precios muy baratos y buena calidad. Sin embargo, y al igual que afirman muchas de las reseñas que he estado leyendo de este mismo local, el trato de las dependientas deja mucho que desear.
Sí que hay un hombre bastante agradable, pero el resto. Hay bastantes chicas por toda la tienda, pero nunca se acercan a ayudar, y cuando preguntas no saben mucho acerca de los productos que hay en la tienda o no. Por otra parte, cuando acudí (el sábado de la semana pasada) había una chica en caja de la planta alta, la parafarmacia, que me atendió fatal. Respuestas en un tono seco, mal trato.
Una pena ya que seguramente haya muy buenos trabajadores.
Atención pésima por parte de una rubia con el pelo rizado, le pedí ayuda para encontrar un producto y me señaló la estantería, al final no lo encontré y me fue a otro sitio.
No se si era por el calor o porque era domingo, pero las dependientas nos miraron con mala cara a mi pareja y a mi nada más entrar, que además parecía que no tenían otra cosa mejor que hacer que estar en la puerta esperando a nada. Un poco desagradable.
He leído varias reseñas con el mismo tema, La atención de la cajera malisima, ayer 02/08 a final de la tarde aproximadamente.si no les gusta atender al público no esten ahí un poco de empatia o al menos respeto. La cosa fue que fui a pagar mis productos y estuve parada al frente de la cajera y ni cuenta se dio tenía rato hablando con un compañero, luego que le pedi que me cobra sin siquiera darme la cara, ni emitir palabra, al pagar me pone los productos ahí, sin preguntar si quería o necesitaba una bolsa se la pedí por favor y la lanzo encima del mostrador sin más ni menos, la tienda esta bien surtida pero la atención malisima.
Mucha y buena variedad de productos cruelty free. Las empleadas fueron atentas y muy amables, además, la ubicación y el horario del establecimiento son excelentes.
Que falta de simpatía y atención por parte del personal de la planta Baja. Parece q hay que mendigar para pedir información sobre los perfumes y sus precios. Sonreír y ser simpáticos no cuesta Dinero. Quizás por que fuera domingo y no querían trabajar.pero trabajar de cara al público es el mínimo de los requisitos que se requiere para desempeñar dicho puesto.
ACABO DE ESTAR HAY, PESIMA ATENCION AL CLIENTE, NO TE SALUDAN, VAN A SU BOLA, NO TE MIRAR NI A LA CARA AL MOMENTO DE COBRARTE, ESTA TODO DESORDENADO, ME PARECE UNA PENA QUE UNA PERFUMERIA COMO ESTA TENGA UN PERSONAL CON ESAS CAPACIDADES EN ATENCION AL CLIENTE, POR OTRO LADO VOY A COMPRAR UN MAQUILLAJE QUE SEGUN LA PUBLICIDAD EN EL ESCAPARATE PONE AL 50% LA SEGUNDA UNIDAD, Y AL LLEGAR A CAJA ME DICEN QUE NO, QUE ESA PROMOCIÓN YA A CADUCADO! ¿ PUBLICIDAD ENGAÑOSA? Y LO UNICO QUE HACE LA DEPENDIENTA ES DECIR QUE PASE EL SIGUIENTE, TODO TOTALMENTE LAMENTABLE. NO VOLVERE A IR DEFINITIVAMENTE. Y LO VUELVO A REPETIR, QUE LASTIMA QUE EL PERSONAL DE ESA MALA IMAGEN A LA PERFUMERIA.
Voy ahí solo cuando no tengo otra opción. Es una tienda de maquillaje en la que deberían ayudarte a la hora de elegir. Hay muchísimas dependientas y ninguna te hace caso, cuando les preguntas algo es como si les molestaras y te contestan mal. La cajera es maleducada y grosera tirandote los productos y hablándote mal. Me faltó poco por ponerles una hoja de reclamación. Es una vergüenza
Las ganas de trabajar de las empleadas brillan por su ausencia. Prefieren quedarse hablando entre ellas antes que ayudarte, ni te miran a la cara. Trato pésimo.
Las cinco estrellas son por una empleada (pelirroja, eyeliner finito) que ha estado un buen rato ayudándome con varios productos mirando los ingredientes según mi tipo de piel y que fueran veganos. Súper amable y con conocimiento del producto, mi agradecimiento y felicitaciones.
Una perfumería perfecta para encontrar ofertas de cosméticos de marca. La única pega es que cuesta un poco encontrar lo que buscas entre tanto producto. Pero máxima valoracion
La semana pasada fui a Primor en la calle Fuencarral, no esperaba que la atención al cliente existiese, ya que al menos en esta tienda brilla por su ausencia, pero lo que realmente me sorprendió fue la espectacular bronca que se llevó la chica que estaba en caja delante de todos los clientes, gesticulaciones y voces exageradas, cuando este tipo de reprimendas se tienen que dar en privado, y menos dejando desatendida la caja (la chica tuvo que ir a que la abroncasen en mitad del pasillo, hasta el chico de “seguridad” la llamaba a voces!) Alucino, me parece mal que no exista atención al cliente, pero que encima se traten así entre ellos y sin preocuparles a la altura a la que dejan a los compañeros delante de los clientes con estas actitudes.qué pena.
Pongo una estrella porque no dejan poner menos. No entiendo como una cadena tan conocida y que a nivel productos es muy buena tienen un personal tan poco profesional. El sábado fui a Madrid centro a pasar el dia. Buscaba una crema que había visto en internet, entre en tres tiendas y en las tres la misma situación. Un corrillo de empleados hablando, preguntas y parece que les sienta mal. No se molestan en mirar en si hay o no solo te dicen no me suena. El colmo se lo llevó una señorita que la pregunté en el mostrador junto con más compañeras observando como la policía estaba informando a una señora sobre un robo. Pregunte a una de ellas por la crema y con cara de pocos amigos en plan que la estaba molestando me dijo pregunta arriba. El trato al cliente malísimo nefasto de verdad. Yo soy el dueño de una tienda y veo así a mi personal.
Como siempre digo la cadena espectacular, pero las empleadas casi todas un fiasco. Las veces que he ido están reponiendo siempre en parejas y de cháchara (que no digo que no hablen entre ellas, ojo), pero te acercas a preguntar y te miran de arriba abajo con una cara de asco como diciendo "ya vienen a jordernos la charla". Si no lo tienen o algo te dicen "no hay" y siguen en su tema. Deberían de saber a quién contratan, no todo el mundo vale para estar cara al público, se bien de lo que hablo ya que yo también trabajo cara al público.
Ya he ido 3 veces y el trato es de mal en peor dicen que a la tercera la vencida pero entrar y que no se salude cuando se saluda y mientras 2 o 3 dependientas juntas hablando de cosas personales. Solo habrá 2 dependientes que mereceran la pena
La tienda es demasiado estrecha para la cantidad de gente que la visita y además ponen obstáculos con cestas de cosas en los pasillos. Me encanta primor pero esta tienda tiene que mejorar o cambiar a un local más grande en Fuencarral
Ni esforzándose pueden ser más bordes, desagradables, criticando a las clientas, y lo peor de todo sin tener ni idea de lo que venden.desde luego lo único que hace que compremos es el precio y cuidado! Que ya hay marcas que están igual con verdaderos profesionales y con una atención como tiene que ser. Seguid contratante chonis desganadas y os cargáis la marca.
La chica que cobra en la parte de las cremas, extranjera, rumana o polaca, nose que hace de cara al público, no borde y mal educada, si falta de respeto!
Pésima atención al cliente. Pregunté una duda sobre unos tintes y parecía que me estaban perdonando la vida. En la caja nos trataron con soberbia y como si fuéramos estúpidas. Desde luego que evitaré volver a ir.
La franquicia me encanta, pero en concreto la atención al cliente de esta tienda deja bastante que desear. Lo mismo es por la cantidad de gente que hay, pero hay formas y formas de decirle a un cliente que ahora no le puedes atender.
No suelo ir muy a menudo pero suelo aprovechar a comprar lacas de uñas económicas y buscar productos de higiene. Sin embargo, con el paso del tiempo, me he dado cuenta de que muchos productos que "venden" como ecológicos, no lo son en absoluto dado que tienen base de poliómeros, petróleos, silicones, etc, que desequilibran el ph de la piel.
Una enorme variedad de productos relacionados con la perfumería, la cosmética y la higiene. Gran cantidad de marcas desde las más caras que las más asequibles. Recomiendo ir y perderse allí un rato
Volvemos a lo de siempre. Cajeras con cara bastante sería y poco atentas, pero son mucho más sonrientes que las del centro comercial de Príncipe Pío. Ofertas muy buenas en perfumes. Eso sí.
Siempre es un gusto ir allá. Puedes quedarte horas viendo productos, comparando y puedes escoger libremente sin que nadie te meta por los ojos un producto o el otro. Buenos precios.
Me encantaría dar buena nota a estos establecimientos, puesto que disponen de muy buenos productos y ofertas, pero el problema, es que, contratan a personal inexperienciado, sin un buen trato al cliente y quemado. Se nota que no quieren trabajar allí y tratan mal a la gente o se tiran mucho tiempo buscando un producto que a lo mejor puedes encontrar tú antes.
Esta si es muy buena y tiene muchas cosas no como en valladolid.y las dependientas son muy sompaticas y te atienden de maravilla.no como las de valladolid que son unas estupidas
Bien situado, precios interesantes. Compré un perfume y el frasco estaba defectuoso, saliendose en contenido. Volví y me lo descambiaron sin ningun problema!