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Siempre compro aquí los cartuchos (de Prink) para mi impresora por su buena calidad y resultado. Además, la atención al público de los trabajadores es magnífica. El servicio técnico es excelente. Hoy por la mañana he llevado mi impresora por un problema técnico y me lo han resuelto rápido y satisfactoriamente. Muchas gracias. Lo recomiendo sin duda. Mayte
UN TRATO Y UNA ATENCIÓN INMEJORABLES. CUALQUIER DUDA QUE TENGAS LA RESUELVEN SIN PROBLEMA Y TE ACONSEJAN SIEMPRE CON EXCELENTE DEDICACIÓN.lOS PRECIOS SON MUY BUENOS Y SIEMPRE TIENEN ALGUNA OFERTA. LO RECOMIENDO 100%!
Muy buen servicio de atención al cliente. Fui buscando unos cartuchos para una impresora vieja que finalmente no funcionó, pero fui excelentemente bien atendido. Son cosas que valoro mucho y cuando necesite cosas relacionadas con impresiones, es donde iré.
No vuelvo jamás, no te descambian cartuchos no originales, su argumento " problema de los cabezales de tu impreso". No es mi caso pues la impresora es nueva IMPRESENTABLES.
Fui a imprimir y ni me preguntaron si la quería a doble página. Eran apuntes de la universidad. Además estaban desordenados e incompletos. Fue una completa pérdida de tiempo.
Una tienda pequeña pero con gran capacidad para ayudar a los clientes, RENATO un profesional me ayudo con dos ordenadores y yo sin moverme de mi escritorio, reparacion onlina, lo maximo¡¡¡¡¡ Los chicos de la tienda encantadores, da gusto la atencion que brindan, no cambio esta tienda por nada.
Todos los empleados de Prink Ciudad de Barcelona son una gente majisima, tanto tecnicos, como comerciales. Te tratan muy bien y siempre te resuelven el problema. Si no saben algo, llaman a otro compañero por telefono y te terminan resolviendo el problema. Esta claro, que además de seleccionarse bienal personal, se le entrena muy bien para dar satisfación al cliente. ! FELICIDADES!
Soy cliente desde hace varios años de prink de la calle de ciudad de barcelona y la verdad que nunca he tenido problemas, estaba muy contenta. Pero tras una incidencia en el día de hoy, he decidido poner una reclamación.
Compre unos cartuchos compatibles XL para Epson, y cuando los gasté acudí a rellenarlos (pagando como he hecho habitualmente). Al llegar a casa a probarlos e imprimir documentos de la universidad, vi que no imprimían en color (me los habían rellenado ese mismo día). Al ver que no funcionaban, volví a la tienda y el chico comprobó que efectivamente no funcionaban. Hizo lo correspondiente para "arreglarlos". Salí de allí, con ellos funcionando y con tinta. Posteriormente, al imprimir en color ya no me funcionaba. Hoy he acudido de nuevo para reclamarlo y me argumentan que están vacíos y que los he gastado yo, ya que no se evaporan. No imprimo todos los días, y si no me funcionan al imprimir en color es porque no estarían bien recargados. Mi petición para solucionar el problema, era que me los rellenaran. Tras darme su versión y no estar de acuerdo, no lo han hecho. Por tanto, no vuelvo a comprar aquí, ya que prefieren perder un cliente habitual que conservarlo.
Trato excelente, muy profesionales y amables, me solucionaron todos los problemas que tenia con la impresora y con mi ordenador. Saben lo que hacen. Muy recomendable.
Excelente trato al cliente. Iba a comprar un cartucho y me aconsejaron rellenar el que tengo (no se me había ocurrido). Con eso me han ahorrado un buen dinero. Además me han hecho la tarjeta de cliente con ventajas interesantes para mí. He tratado con dos personas distintas y han sido super amables! Un 10 para esta tienda!
Recientemente he conocido esta tienda y la verdad que estoy satisfecha con los productos y promociones que tienen, ademas encontre lo que buscaba, lo recomiendo bastante
Son súper majos y saben mucho! El chico de la mañana, Renato, ¡es un solete! Me arregló la impresora sin coste y me asesoró muchísimo según mis necesidades. Se nota que no quieren vender por vender, si no, de verdad ayudar al cliente. ASÍ SÍ.
Tienda pequeña, pero buena atención al cliente buenos precios, lo único que les vendría bien cambiar el PC porque le fallan bastante los puertos USB algunas veces es tedioso cuando hay más gente en la tienda y la empleada no consigue que el PC reconozca el pendrive.