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1. Esta mañana me he acercado a comprar cartucho color/negro, he trasladado a modo anécdota una incidencia que me ha causado un cartucho negro 2. Esta tarde mi marido ha vuelto con el cartucho "defectuoso", lo han comprobado y me han dado uno 3. Atención de 10. Nos han dado instrucciones para solventar los problemas con Hp 4. Aunque somos clientes fijos, que nos permitan entrar con nuestra mascota es un detalle que nos hace ser fielescon el establecimiento Gracias!
Pésima tienda. Te vebden cartuchos de tinta con un garantía de 2 años y a los siete meses no funciona. Un cartucho con el k no se ha llegado a imprimir ni 500 copias, se deshacen del problema contándote una no fa, nunca más volveré a comprar. Son unos estafadores
Recibo muchos paquetes de Vinted en esta tienda. Recibo el mensaje a primera hora de la mañana y cuando voy antes del cierre no los han recepcionado aún. Entiendo que hay prioridad. Pero hacer una llamada para informar del retraso no cuesta mucho y no perdemos el tiempo en ir en varias ocasiones.
Voy a dejar un paquete de Seur, por error de ella no lo registra porque estaba a varias cosas. Voy a reclamar y se lava las manos diciendo que ella es un simple punto de recogida. Si pero yo te dejé el paquete a ti y la responsabilidad es TUYA
Conozco esta tienda desde hace años y puedo decir que tiene dos trabajadoras increíbles Mar y Noelia, siempre atendiendo a los clientes con gran profesionalidad y amabilidad, estás trabajadoras hacen que funcionen los negocios.
Es increíble la capacidad de atención de las dos personas que atienden en esta tienda, no he visto tanta profesionalidad y rapidez en la ejecución de los trabajos en mucho tiempo. Más gente así se necesita en el mundo laboral. Me quito el sombrero. Atención, servicio y profesionalidad Top. Un placer y volveremos a vernos en el futuro. Gracias.
He salido un poco sorprendida, he llevado ha imprimir un trabajo, de 900 páginas, he pedido que lo hagan en dos páginas por folio. Mi sorpresa cuando me lo entregan es que han puesto una sobre la otra, se ve todo súper pequeño. En cualquier lado que pides imprimir dos páginas por folio te lo hacen de forma horizontal, y sino preguntan antes de imprimir. Se supone que es un lugar que se dedica a este trabajo, como puede ser que sean poco profesionales.
Siento hacer esta declaración. Pero no se puede cobrar 90€ por arreglar un ordenador y dejarlo igual. No hicieron nada de nada. Pero si me cobraron 90€. No se puede tener la cara tan dura. No se puede engañar así a un cliente. Tengo factura. Aunque de los 19€ que di de señal, no me dieron factura. Menuda sorpresa, cuando llego a casa, conecto el ordenador, esta igual que estaba, pero yo con 90€ menos.
Lastimosamente en estos tiempos difíciles creemos en el comercio local, para con ello apoyarnos, pero así no se puede, me acerqué a la tienda de calle Leganes a comprar un cartucho para mi impresora, tienda que siempre visito por el tema comentado anteriormente, pero menuda sorpresa al consultar en otras tiendas, en donde averigüé el valor del articulo en mención demarcación original, y casi la mitad del precio que había pagado, y te recomiendan la marca de ellos, aduciendo que es más favorable y es más costoso que el original, para no volver nunca
Muy buen servicios, tienen variedad de tintas de todos los modelos de impresoras! Muy satisfecho con el trato recibido por parte de las empleadas de la tienda! Muy recomendable
Deje el ordenador portátil para reparar, me llamaron para decirme el precio y un precio adecuado creo. El informático tuvo un detalle conmigo y me regalo una cosa que en mi portátil estaba roto lo único que no me a gustado que me imagino no a tenido más remedio es que me a borrado toda la información que tenía en mi ordenador. Por lo demás volveré a esta tienda.
Pésimo producto, desembalo un cartucho el cual viene defectuoso y cual es mi sorpresa que se niegan a cambiarlo por que me dicen que claro, lo pierden ellos, maravilloso.lo pierdo yo, que os he pagado un cartucho defectuoso y no teneis la prudencia ni de mirarlo
Personal mal educado, mala atención, pésimo trato post venta, la " encargada " resume con sus actos y contestaciones la mediocridad de la marca, han perdido un cliente de hace unos años con unos 18 cartuchos año por la incompetencia de dicha encargada y ayudanta al presentarles una incidencia y negarse a arreglarla.
Es mi tienda de referencia en Fuenlabrada. Especial mención a Noelia por su trato super profesional Grandes ofertas en material de ofimática e incluso arreglo de móviles e impresoras.
Cuidado con la impresión fotográfica, para el DNI me valió, pero ya me dijeron en comisaría que si hubiese sido para el pasaporte no habría valido, baja calidad de la impresión.