Prink Cartuchos, tóner e impresoras - Madrid Ciudad Lineal

Fui a recoger un paquete y la persona que estaba atendiendo fue muy antipático. No lo volveré a elegir como punto de recogida.

Bueno explicaré mi experiencia y opinion sobre esa tienda, solo he ido 1 o 2 veces, pero de las veces que he ido es sólo para recoger o entregar paquetes de Amazon, pero en este caso no fue para eso.

Fuí a preguntar si repararan teléfonos móviles. Y dijeron que sí, pero claro pregunté que coste tenia la mano de obra. Y me dijo que se montaba todo con sus piezas y 1 año de garantía. Hasta aquí todo ok.

Pregunté el coste de cambiar batería y me dijo 59€ y dije bien. Y luego que costaría al mismo dispositivo cambiarle la tapa trasera que estaba rota, y me dijo lo mismo 59€. Yo:"¿Dije cada trabajo?" y El: "si". Y dije que algo caro si habiendo abierto la tapa trasera y para poner la batería y poner la tapa en vez de la vieja, poner la nueva que diferencia había. Y me dijo que ese era el precio. Me pareció algo abusivo, algo que si abres y vas a tapar después de sustituir la batería poner la tapa era la misma acción, una vez abierto. Pero bueno.

Cuando se me ocurre preguntar que cuesta si traigo las piezas yo y el cambiando todo, que costaba la mano de obra, y me dijo: 50€ y dije yo: ¿haces factura? Y El dijo: NO.

Y dije muchas gracias.

Vamos eso quiere decir que los 50€ tienen que ser en efectivo así claramente. Y me quede flipado, en una tienda.

Pero es tan fácil como no ir más.

No sé si a más gente habrá pasado, pero el señor con barba muy tajante eso si.

En fin juzguen ustedes mismos.

Soy clienta de esta tienda desde hace años y suelo comprar aquí mis cartuchos de impresora por apoyar a los comercios del barrio, pero hoy a sido la ultima compra que les hago. Más de 20 euros de diferencia con el mismo producto en otra tienda es demasiado (94,45€ en Prink frente a 72,99€ en otra tienda, y encima te lo llevan a casa). El señor que atendía no se lo creía pero se lo he enseñado en el movil y a tenido que reconocer que era cierto. Lo unico que ha dicho es que se lo comentará a su jefe, pero que los precios los marcan en la central en Italia. Luego se quejaran de que nos vamos a comprar a otras superficies.Pueden ir eliminando mi ficha de su ordenador, porque a mí ya no me vuelven a ver por alli.

O atendimento deste lugar é o pior possível. Não tenho palavras para descrever, só posso garantir que nunca mais volto aí.

El sr tiene una fatal atención al
Cliente. He retirado 2 veces paquetes de seur y al darse cuenta que es solo para retirar paquetes cambia totalmente la actitud y responde súper mal.

El dueño del local es un grosero y un maleducado, cuando entré discutía con un anciano con sus malas maneras y faltando al respeto al igual que cnmg. En menos de 5' se ha quejado de ser punto pack y de que Amazon le está hundiendo, es un irrespetuoso y un soez. En el momento de las entregas siempre crea tensión con sus quejas, resoplos y golpecitos de talon. Espero señor que se rapa la cabeza xq uqiere que le siga yendo igual que hasta ahora que hoy ha sido la primera vez que he visto un cliente.

Genial el personal! Se me rompió la pantalla y en el mismo día me la arreglaron. Muy rápido y eficiente! Además con un año de garantía.

Me han engañado, son poco profesionales y se han quedado con 20 € por la cara.
Lleve mi ordenador y primero me llaman para decirme que no saben lo que tiene y que podría ser otra cosa y que me cuesta 150€ pero que no están seguros.y yo la dije que no me interesa y que por favor me devuelva el dinero que deje de señal y me dice que no ya que el técnico ha estado toda la mañana trabajando en mi ordenador.y para decir que el técnico no sabe lo que tiene me cobra 20€. Es una vergüenza.
Entonces lo llevé o a otro sitio y me dicen que me habían desconectado una pieza interna ya que esa pieza solo se desconecta con un destornillador y eso es ser mala persona. Me querían robar dinero a base de mentiras. Engañar y mentir es muy ruin y eso es lo que han hecho conmigo.

Han perdido una clienta seguro y mejor así conocer que clase de empresa es. Engañan a la gente y les quieren robar de forma descarada.

Es una vergüenza que se pierda un paquete enviado a esta dirección.y que el que atiende no sepa nada de nada y encima marcar el paquete como entregado cuando me a dicho que no sabe nada de ningún paquete y que no a recibido nada.después de que el seguimiento pusiera que esta en la dirección.encima de que a saber si se robo el paquete o que, siempre e recogido paquetes allí y comprado tóner, eso si cuando estaba nacho que era un gran dependiente y la mejor atención, no el personaje de ahora.por lo que no volveré a esa tienda para nada.

Personal sin mascarilla ni intención de ponérsela el sábado 4 de diciembre y ninguna predisposición para la atención al cliente.

Cuando se me cayó el móvil en agua, lo metí en arroz 24 horas, luego lo llevé ahí e hicieron un tratamiento antioxidante y funcionó, lo arreglaron, me costó 20€. Y muy buen trato honrado y simpático.

Excelente atención, el chico me ha parecido muy amable y servicial, me ha solucionado el problema con la impresora.

La atención con sus clientes es la mejor que he visto, es un trato familiar.te ayuda y aconseja en todo lo que esta en su mano.
Aunque a veces tengo la posibilidad de comprar en otras tiendas prefiero recurrir a ellos.
Violeta.