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Cuidado!. Cuando vayáis a devolver un paquete que esté la etiqueta bien pegada, porque cobran por prestar unas tijeras y una micra de celofán, aunque seas cliente. El colmo de la miseria y de la pésima atención. Realmente estamos muy mal.
Cuando vayas a enviar un paquete e imprimas allí la etiqueta de envío ten en cuenta que te cobran 20 cent mas por prestarte la cinta adhesiva y las tijeras para pegarla.
Respuesta: Primero no era una devolución era un envío y no todos los servicios de envío piden que lleves etiqueta, algunos lo imprimen, por eso no la llevaba. Ustedes SI me cobraron los 20 cent. por prestarme tijeras y cinta adhesiva, a parte de los 20 cent. por imprimir la etiqueta de envío que eso sí es lo lógico.
Estoy muy contenta, con el trato recibido. El trato fue excelente y el chico super-amable. Tenía un problema con mi impresora y en nada de tiempo mi problema me lo solucionó con rapidez y con profesionalidad. Muy contenta.
Son casi las 18: 00 y este local no está abierto. El personal y todo eso suelen ser siempre amables y demás. Pero es que no es la primera vez que no abre a su hora. Tanto en la mañana como en la tarde. Si hay algún cambio mínimo dejar un cartel en la puerta o algo.
Tengo que reconocer, que tras dejar un Samsung gear S2, que tengo sin haberle hecho NADA en 6,5 años, me dió miedo cuando me llamaron para decirme no sé qué de un tornillo que estaba pasado.o algo parecido, les respondí que ese reloj no se había abierto nunca, no le di más importancia.y tras recogerlo, tengo que reconocer que el reloj está como siempre, pero ¡Al relog le dura la batería 2,5 días! Muchas gracias porque lo llevé para resolver el problema de que se me apagaba a las 6 horas y el problema se ha resuelto muy satisfactoriamente. Espero tener otros 6 años de relog. Gracias
He ido a entregar un paquete. Había puesto mal la etiqueta y le he pedido celo para poner dos trozos. El hombre me ha dicho que eran 20 cent. Le he dicho que tenía nada de suelto. Me he tenido que volver casa a poner el celo y volver. Mi familia ha comprado más de una vez aqui y hasta ahora siempre había ido todo bien. Una situación muy desagradable e inecesaria por apenas 20 cent. Sigo asombrado de lo absurdo que ha sido.
Punto pack, y servicio Monday relay para recoger y hacer devoluciones de Shein. Ojocuidao! Si quieres hacer una devolución de Shein en la zona, la aplicación marca otro punto pack en la calle Olvido 1, pero está cerrado.
Muy buenas, tengo que decir que fue todo un descubrimiento encontrar, no solamente la tienda si no, a David, todo un makina, nos arreglo la impresora que estaba atascada de comida de pájaros, y yo lo había intentado en varias ocasiones sin conseguirlo, nos coloco los cartuchos nuevos y un 10 en la Atención. Volveré como dijo aThermineitor
Es un establecimiento nada de fiar ya que tenía una garantía de 6 meses para un protector de pantalla. Cuando regrese a que me cambiarán la pantalla me la puso, no me dijo nada y al salir por puerta me dijo que me cobraba, que no entraba en la garantía. Dejo en constancia los tickets para que vean que no me he pasado del plazo y que son una panda de estafadores. No volveré y no lo recomiendo.
Personal super amable que te asesora en lo que necesites. Muy recomendable con precios asequibles y con buen trato hacia el cliente, que es de valorar.
No tengo más que palabras de agradecimiento para el equipo de Prink Marcelo Usera, me han dado un trato de 10 desde el primer día, increíblemente amables, atentos y eficaces. En especial David, es un placer siempre ser atendida por ti. No puedo más que recomendar este sitio, ojalá los establecimientos se parecieran a vosotros! Muchas gracias por todo chicos
Llevo ya mucho tiempo comprando en esta tienda, ahora he tenido un problema con la bateria del ordenador y con la tablet y me lo han solucionado muy rápido. Renato y David, gracias por todo, sois súper eficientes y dais solución a todo.
Muy descontento. Acudí por una rotura de móvil, me dieron precio. Volví a los días a depositar el móvil para arreglarlo, y otra dependiente me dio otro precio 40€ mayor. Una pérdida de tiempo porque cuando alguien te fija un precio quieres rapidez y luego das con otra persona y te da otro precio. Nadie se hace responsable. Gestión pésima para algo muy sencillo de realizar y nada aconsejable.
Buena atención al cliente, con un magnífico personal y buenos precios de tintes de impresora para todos los modelos a un precio muy asequible. ¡Me he sorprendido! Además, también es una tienda de reparación de móviles y envian paquetes por Mondial Relay, cosa que me encanta
Fuimos para que nos arreglaran una tablet, no estaba el técnico, pedimos presupuesto por internet y como no tienen en tienda para arreglarla era súper caro. No lo recomendaría para este tipo de arreglos, era la conexión del cargador. Del resto de la tienda no puedo opinar.
Los cartuchos fallan más que una escopeta de feria. Cuando entras en la tienda el dependiente te quiere vender hasta el extintor. ES UN PUÑETERO FRAUDE.
La Atención al Cliente sencillamente excelente tanto telefónicamente como en persona, quedé gratamente sorprendido. Contacté vía telefónica por un problema con mi impresora láser a lo que se prestaron echarle un vistazo. En el transcurso de unas horas ya habían procedido a verificar que no tenía solución, me devolvieron la pequeña fianza que tuve que depositar en el momento de la entrega. Trato y asesoramiento donde en pocos sitios encontraremos.
Qué experiencia más mala casi obligando a que coja su tarjeta de descuento y yo que iba con prisas y el vendedor no dejaba de hablar y ofrecerme sus productos
Excelente atención y consejo. Acudí por un problema concreto con la impresión tras la compra de un cartucho y el chico de la tienda supo darme alternativas que me ayudaron a solucionarlo. Trato personal y sincero, de 10. Un placer encontrar profesionales así.
Excelente atención y asesoramiento a la hora de comprar tinta para mi impresora. Recargan cartuchos con todas las garantias, ahorrándote bastante dinero y generando menos residuos.
Me atendieron muy bien y de forma muy amable informándome de todo lo que necesité. Los cartuchos que compré, de la marca Prink, van perfectos y casi a mitad de precio que los originales. Volveré.
Excelente. La atención recibida ha sido inmejorable. El profesional que me ha atendido siempre- es amabilísimo y soluciona cualquier problema que he tenido. Se nota que sabe mucho y los cartuchos tienen garantía. Esta tienda ha sido un descubrimiento y no pienso acudir a otra.
Es la primera vez que encuentro un vendedor, Renato, tan excelente. Estoy impresionada, resolvió con rapidez, agilidad, paciencia y un alto nivel de conocimiento, el problema que me llevó a la tienda. Mi referente para cualquier compra que necesite para mí impresora será esta misma tienda ya que estoy segura de que no encontraré un profesional tan preparado cómo él.
Excelente trato por parte del personal.muy profesionales, saben lo que hacen, se preocupan por lo que el cliente necesita.muy recomendable. Buenos precios.
Recientemente descubrí esta tienda Prink en Usera y la verdad que estoy muy satisfecha con la compra y la posibilidad de recargar mis cartuchos, además el trato es excelente.