Prink Pinto

No vuelvo a ir. Compro un cartucho de tinta en color para una impresora hp desjet930. Resulta que me venden uno que está seco, la excusa es que tienen poca clientela y venden muy pocos. Me venden otro que resulta que no imprime bien, lo llevo y es porque le falta el color magenta. A la tercera me va bien, pero dándole un uso normal (me suelen durar 1año) a los dos meses vuelve a imprimir como cuando faltaba el color magenta. Lo vuelvo a llevar (lo pesan) y me dicen que está vacío. Al estar desconforme me dicen que lo tienen que hablar con la dueña. Era sábado, el lunes me llamaron y me dijeron que no podían descambiarlo al estar vacío. Las veces anteriores no me lo pesaron, el último estaba abierto para demostrarme en la tienda que estaba bien y no seco. Yo suelo comprar en prink de Parla pero no tenían en esos momentos por eso fui a Pinto, pero no volveré a comprar ahí. Al final el que ha perdido el dinero soy yo, además de hacerme ir 4 veces. Son unos LADRONES

Atienden bien, precios competitivos y me gusta comprar allí porque siempre tienen stock de lo que necesito

Importante a tener en cuenta no venir a partir de las 19 hs porque la afluencia es importante y para recoger o entregar un paquete puedes tener una demora de 15 minutos.

The employees there are super great, I went there 3 times as pick-up point for vinted, and they are super nice with cute hospitality. They even talk to you and laugh with you

El peor establecimiento de la zona por trato y condiciones. Compre unos cartuchos de su marca, según ellos mas barata y al compararla por internet descubro que son mas caros. Al ir a devolver los cartuchos me dicen que no devuelven el dinero, con los cartuchos en su embalaje original y sin utilizar, es decir, sin argumentación ninguna, por el articulo 33. No vayáis a comprar aquí, os engañaran

Pongo una estrella porque no me da la opción de poner ninguna, una vergüenza lo del chico que está en esa tienda, le llevo un ordenador para que instale un sistema operativo y lo primero de todo no cumple con lo que dice en tiempo de trabajo, me dijo que fuera a última hora, y cuando llego me dice que vuelva al día siguiente a última hora, después de dos días enteros parece que lo tiene, pero nada más llegar a encender el ordenador en mi casa me doy cuenta que no me ha activado el Windows y lo peor de todo sin mi autorización decide crearse un correo y ponerlo como administrador, voy a quejarme y me deja sin ordenador dos días más, para que siga dejándome sin licencia y luego tiene la cara dura de decirme que él no pone licencias que él lo deja así después de que me dijera que si las pone antes de pagarle. Una vergüenza de sitio malo y caro no lo recomiendo a nadie, ha perdido a otro cliente mas.

La tienda está muy bien, no solo tiene tóner, arreglan móviles, el trato muy bueno calidad precio bien.
Siempre compro aquí.

Me entregaron un paquete de Amazon con la caja abierta por un lado, con productos de higiene íntima con el embalaje roto y abierto y según ellos "Que hiciera lo que creyera necesario" porque no es su culpa ni su problema

Mi experiencia es traumática no puedo poner 0 estrellas por eso pongo 1 pero no lo merece. Es una vergüenza su comportamiento con el cliente, compré 3 cartuchos de tinta en diciembre y hasta enero no les empezé a dar uso por cuestiones de estudios, con un precio de casi 80€ que ya es un dinero. (una vez buscando en otros sitios de pinto como el Leclerc donde están por 21,01€ los cartuchos de marca blanca como la suya). Cuando voy a usarlos el cartucho de tinta de color es catalogado por mi impresora como defectuoso, por lo cual voy a la tienda y el dependiente me dice que tiene un 30% de tinta y sólo hacen devolución con un 33% con lo cual tuve que poner una reclamación dado que no me dieron solución ninguna, únicamente dijeron que para lo que le pagaban que si no le devolvían el dinero se lo sacarían de su sueldo. Entonces una vez puesta la reclamación me responden llamandome estafadora y mentirosa, cuando los primero estafadores son ellos, dado que engañan lo primero diciendo que no admiten cambios por menos de 33% cuando hay dice 31,05% y después comentan que mi cartucho tenía un 27% cuando es completamente falso dado que en mi reclamación ponía que estaba a un 30%. Entonces los primeros estafadores y mentirosos son ellos, que son unos sinvergüenzas, que carecen de responsabilidad ante sus actos.
A parte he de decir que en las dos ocasiones que acudí al establecimiento dos clientes en los diferentes días tuvieron disputas por servicios precarios también, no sólo en ámbito de cartuchos, sino en impresión de fotos y en arreglos de móvil.
En mi vida voy a volver a su establecimiento, y la gente de mi entorno tampoco.
Son unos sinvergüenzas y descarados, normal que se quedarán sin hojas de reclamaciones físicas y tuvieran que imprimirla en el momento de internet, cosa que además tardó muchísimo en imprimirla.

Estafadores. Después de comprar un cartucho de tinta negra te cobran 35€. Resulta que vas a devolverla intacta, sin abrir, y te dicen que no te devuelven el dinero. Te comes los 35€. Y todo esto sin información ninguna de que no devuelven el dinero. Definitivamente no lo recomiendo. Caros y sin información al cliente. Sinvergüenzas

Me han atendido y explicado muy bien el funcionamiento de los cartuchos de su marca. Y por cierto, me funcionan bien

Excelente trato. Llevo año usando los cartuchos. Estupenda relación calidad-precio. La marca prink funciona muy bien. Totalmente recomendable.

Profesionales, amables y pacientes. Lo uso como punto de recogida habitual de seur y aprovecho para hacer algunas compras y consultas, buenos precios, lo recomiendo.

Suelen dar error algunos cartuchos piratas, pero los cambian sin problema, no devuelven el dinero

ESTAFADORES. Experiencia fatal.
Dejo teléfono móvil a reparar y el vendedor me indica que la avería por lo que yo le informo no serán más de 79€ pero que irá un técnico a valorarlo. Me obligan a dejar el teléfono (lógico para que valore el técnico) y un depósito de 19€ SIN INFORMARME que ese depósito no será devuelto en ningún caso, tenga o no reparación.
Al día siguiente me llaman informándome que la avería asciende a 99€, como no estoy conforme, ya que tengo otro presupuesto solicitado en otro establecimiento en el que me dicen que la avería son 65€ y NO TENGO QUE DEJAR NINGUNA SEÑAL, les digo que no estoy interesado y que me den el teléfono y los 19€. Me dicen que los 19€ no me los devuelven porque lo pone en un cartel (cierto, un cartel que si ellos no te lo indican ni lo lees, como en mi caso). Y, además, va mi familiar (dueño del teléfono) a recogerlo, siendo otra persona distinta a la que lo llevó y SE LO ENTREGAN. Vamos, que si pierdo la hoja que ellos me dan y se la encuentra cualquiera, puede ir a por el teléfono sin problema. Ya que no corroboran los datos del cliente. INCREÍBLE.

Por supuesto, les he puesto una hoja de reclamación ya que el poco trabajo que tienen que hacer que, mínimo de cara al público es INFORMAR al cliente, no lo hacen. Con tal de robar a todos los clientes 19€ y luego decir que tienen un cartel puesto tienen suficiente.

Por cierto, móvil arreglado por 65€!

No volveré a comprar nada allí, que no quepa duda.

Buen trato, nos cambió la batería del móvil rápidamente y nos pareció muy profesional. Sin duda volveremos.

Somos clientes de Prink Desde que abrieron en Pinto, Ayer llame por teléfono por la tarde y un chico me cogió el teléfono, le comenté que tenía que imprimir un salvoconducto por tema de trabajo ya que tenemos una peluquería, Y el chico me dijo que OK que sin problema, En ningún caso me dió precio ni tampoco me dijo que no se podía hacer, sí que es verdad que la chica que hay por la mañana alguna vez me ha dicho que no pueden hacer fotocopias o que no se dedican a ello, ya que suelo ir a comprar cartuchos y lo hemos hablado alguna vez. Cuando fue mi mujer a recoger la copia que solamente era una Copia” le cobraron 1 un euro por dicha copia sin dar ticket ni justificante, A mi me pareció excesivo, Aunque sea por recepcionar el e-mail y la copia que son 0,15 € mas 1 euro por recepción de un mail en TOTAL 1,15 por una copia? 1,15 euros copia En mi caso muy decepcionado sobre todo siendo clientes de esta tienda. Un Euro por una copia? Decepcionado.

Llevé mi impresora que imprimía muy mal por no usarla para que me la limpiaran y tuve que pagar los cartuchos porque los que tenía estaban secos. Durante la limpieza me la rompieron y me han dado una impresora nueva gratis. No entiendo los comentarios negativos de esta tienda. El trato siempre ha sido espectacular.

No te devuelven el dinero y además las normas las tienen puestas pero en un sitio no visible y cuando ves los precios no son reales de lo que pone en letra pequeña te cobran el canon aparte

TIENEN PRÁCTICAMENTE TODOS LOS RECAMBIOS DE CARTUCHOS DE TINTA Y SU PRECIO SUELE SER ADECUADO (NO ES PRECISAMENTE BARATO PERO TAMPOCO TIENE PRECIO ABUSIVO ES UN PRECIO " JUSTO ")

Muy buena experiencia tanto en la recogida de paquetes de Amazon en el local como en la reparación de mi ordenador. Un trato muy amable y personalizado.

Solo quiero decir que le doy la máxima nota por el trato de la persona que me ha atendido. Amable, profesional y rápido. Deberían valorar lo que tienen porque el 80% de las ventas son responsabilidad del vendedor. Un placer. Volveré.

Muy profesionales tanto en iriparo como en Prink.
Lo recomiendo al 300%, serios y profesionales.

Yo llevé una impresora que funcionaba para que le limpiarán los inyectores y se la han cargado.ahora me he quedado sin impresora y sin el dinero que me gasté en los cartuchos que compre el día anterior en la misma tienda. Engañan a los clientes y encima pretenden que asumas tú la responsabilidad de su falta de profesionalidad. Jamrecomendaría un sitio así

Fatal, no realizan devoluciones aunque tengan ellos la culpa, les tuve que poner una hoja de reclamaciones por lo sucedido.
El dependiente que está por la mañana, me asesoró sobre una impresora multifunción de su propia marca, me llamo el mismo, a la hora por teléfono ya que según me dijo le tenía que preguntar a su jefe, me aseguró que la impresora realizaba lo que le pedía, cuando llegue a mi oficina y la probé no lo hacía, no tenía esa función. Cuando fui a realizar la devolución al siguiente día, todo fue surrealista, no me devolvía el dinero, porque decía que era política de la empresa y ya estaba abierta la impresora, le echaba la culpa su jefe delante nuestra y luego cuando le llamo en manos libres este le dijo que llamase a su jefa, la llamo también en manos libres y todo el rato la mentira en nuestra cara, fue una de las peores experiencias de mi vida.