Proyector Center - Servicio Técnico

Pues llevo 8 meses y aún no tengo respuesta, luego de 4 meses me lo entregaron y no funcionaba bien, me dieron uno de reemplazo que tampco iba bien, y ahora estoy con otro que no es como el mío que era gran angular, aun a la espera de alguna solución. Van ocho meses y aún estoy sin mi proyector o uno similar, el pago ya lo hice hace meses, estoy a la espera aún, pero ya pensando en poner una denuncia al consumidor por no tener solución en tanto tiempo.

Llevé el proyecto por una lámpara quemada, la cambiaron y aparecieron puntos blancos y la imagen parpadeaba, lo llevé de nuevo y me cambiaron la rueda de color. Siguió parpadeando y apareció bandeo de color.lo volví a llevar y me sustituyeron la rueda de color "defectuosa". El color banding seguía, así que pedí la devolución de las reparaciones y fue en ese momento cuando directamente el técnico contactó conmigo y verificó que no funcionaba correctamente. Se comprometió a repararlo y tras dos semanas el proyecto funciona a la perfección. Hubo que insistir mucho pero mereció la pena.

De confianza. Si buscas una buena tienda donde te reparen el proyector sin tener que dejarte un dineral esta es tu tienda.

En varias tiendas me dijeron que era imposible repararlo. Les contacté y en menos de un dia lo tenia arreglado.

Una vergüenza la atención telefonica. Una telefonista que es una mal educada y con miy pocas ganas de ayudar. El arreglo mal hecho y me cobraron 200€. Unos estafadores

UNA VERGÜENZA
Mandé un televisor a arreglar, el arreglo me costó mas de 200 euros y vino con un desperfecto en la pantalla y no se quieren hacer cargo (me echan la culpa a mi).
Además de estar esperando más de un mes para una contestación e indicaciones de la reclamación y aún así he tenido que ponerme en contacto yo con ellos.
Una estafa, le doy una estrella porque no se puede dar menos
PÉSIMO

Simple y llanamente unos estafadores. Arreglan los proyectores parcialmente para que tengas que llevarlos posteriormente con averías menores. No pierdan el tiempo ni el dinero. Lo peor, además, es saber que te están mintiendo a la cara con esa sangre fría.

EFECTIVO. Reparación satisfactoria y buen precio. Incluyen mantenimiento. Tiene zona para aparcar en la misma puerta y sin zona regulada.

Muy mal servicio. Atentos, hasta el momento en el que te dan el presupuesto, con tu proyector en sus manos.
Te dan de opciones pagar una cantidad irrisoriamente grande de dinero (>400 euros) o devolverte el proyector sin información alguna sobre la avería por 40.
Opacidad, y trato muy cuestionable, yo me lo pensaría dos veces como mínimo, que son aparatos que cuestan mucho dinero.

Mala experiencia, nula credibilidad. Dicen presupuesto gratuito pero no es cierto. Solo indican telefónicamente una cifra sin ningún dato extra. En mi caso, avería de 500 euros en un proyector de 1.500.al pedir detalle se niegan a dárlo sin cobrar un extra por “hacer el presupuesto” y enviarlo por correo
Por tanto sin presupuesto, me he visto obligado a recuperar el aparato pagando los 39,90 euros de portes para finalmente repararlo en la casa oficial. Allí he pagado menos y con el mismo servicio de recogida y entrega.
Cero Confianza, eso si, trato exquisito hasta pedir el detalle del presupuesto para poder decidir
No lo recomiendo en absoluto.

Mal servicio. No hay un mantenimiento del equipo para confirmar que está correctamente y te contestan de malos modos si tienes alguna duda. Al principio todo son facilidades. Luego todos son malas maneras. Muy mal.

Buen Resultado. Con la reparación incluyen un mantenimiento y limpieza del proyector. Además lo recogieron en el domicilio. Muy RECOMENDABLE.

Todo muy bien. Recogen ellos mismos los equipos de nuestros locales, aunque los desmontamos nosotros, y te lo devuelven ya reparado y funcionando. También les hacen un mantenimiento incluido en el precio. Muy bien.

Pésima atención telefónica. Preguntando por una información que exponen en la web sobre mano de obra gratuita al cambiar la lámpara del proyector te da la respuesta la teleoperadora de que de eso ella no se ha enterado y que hay que pagar los 60€ de la mano de obra. Cuelgas, chequeas la información por si te has equivocado y vuelves a llamar y te contesta: me puedes leer lo que quieras que yo no sé de cuándo será esa información y punto. Eso sí, al preguntar dónde poner una reclamación te dice que mandes un correo y cuando le preguntas a qué mail te contesta: ¿qué pasa, esa información no está en la web?
Señores, hay mucha competencia ahí fuera, ustedes verán cómo labran el futuro de su negocio.