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Hoy he ido a recoger un pedido web. Aunque hay un sitio específico para recoger este tipo de compras, al final toca hacer toda la cola. Aún así, la chica que me ha atendido ha sido muy agradable. Además, aún estando en rebajas, el pedido ha llegado en cosa de un día.
Espero que el energúmeno que estaba en la puerta le enseñen modales para dirigirse a las personas, o bien cambien de la web los horarios hemos estado a las 17,45h y ahí han puesto a una persona (me imagino de seguridad) que se había tomado las uvas ya.
Muy ridículo que no sé puedan probar chaquetas en tienda y, estando llena solo haya un probador abierto en toda la tienda. Y no hablemos de las colas para pagar.bravo amancio!
La dependienta de las trenzas, que cuando fui estaba en probadores, una borde, malhumorada y sin tacto, tanto con los clientes como con sus propias compañeras. Los probadores llenos de pelusas.
Muchísimas plantas, unas 4, llenas de ropa fashionable. Personal un poco seriote pero que te la puede traer un poco al pairo porque existen cajas de auto cobro en que seguramente te evites también muchas colas. Yo fui por la mañana y no me tocó esperar. Lo único para el ascensor, el cual compartimos mi amiguito y yo con una familia de franchutes… en la última planta hay un sitio para hacerse fotos de postureo y demás. A mí, en lo personal, me encantó el sitio y la chaqueta que me llevé.
Mal servicio por parte de varias dependientas. No han estado muy por la labor de ayudar, unas contestaciones muy bordes. Es el primer pull and bear del que me voy tan disgustada.
Fatal organización. Le pedí a una dependienta un pantalón y ella me comentó que sí lo tenían y en un rato me lo traían, que preguntase a sus compañeros. Tras esperar un rato bastante largo, volví a preguntar y me lo volvieron a pedir. De nuevo a esperar, cuando me comunican que no lo tienen. Había perdido más de 40 minutos para nada. ¿Cuál es mi sorpresa? Bajo a la otra planta y me encuentro una mesa con un montón de pantalones como el que había pedido. ¿Qué dependientes no saben lo que hay en su tienda? Un desastre. No volveré, una experiencia malísima. Además, veo fatal las cajas autocobro y colas enormes.
ATENCIÓN A SUPERVISORES DE ESTA TIENDA: Tienen en plantilla una DEPENDIENTA, media melena morena, de estatura no muy alta. Que se dedica a presentarse en otras tiendas, de forma sorpresiva, cuando pones una reclamación, para decir que a ella también se la pusiste y que eres una follonera que vas poniendo reclamaciones por todas las tiendas de la zona "porque te de la gana" y sin motivo, cuando loq oculta es que hay una cantidad importante de dependientes en la zona céntrica de madrid (callao-gran via) que parecen sacados de la España profunda de los años 60 y faltan el respeto a la clientela en su identidad de género (luego se extraña de que les pongan reclamaciones) y encima amenaza diciendo que la policía "esta al tanto" y que les llama si le recrimina que te deje poner la pertinente reclamación RECLAMO CORDURA Y RESPETO! NADA MAS
La tipa divina. Ya la atención deja bastante que desear. Me probé una prenda marcada en 3,99€ y al llegar a la caja me dice la empleada que cuesta 9,99€. Ante la etiqueta naranja que decía 3,99€ ella misma fue a averiguar. Vuelve con una compañera que confirma que la prenda estaba 9,99€ Sin ningún problema anuncio que entonces no la compraré pero que por favor se fijen si había más prendas mal marcadas para que otra gente no pierda el tiempo como me pasó a mí. Realmente fui muy educada, pero está segunda empleada, la que fue a confirmar el precio, me respondió con un seco "el precio es 9,99€". Nadie se disculpó, nadie me dio una explicación, nadie me dijo "hasta luego" cuando saludé. No se cuál fue su interpretación de la situación para el destrato pero, siendo cliente habitual de Pull&bear no volveré a esa sucursal. Esto ocurrió un lunes a las 11am por si quieren evitar a esa empleada que puede amargarte un lindo rato de compras.
Pongo dos estrellas porque que borde la chica que me entregó el pedido que hice on line, el personal de pull&bear de la calle preciados son muy majos! La única que fue amable fue la chica que estaba en caja cobrando.
Muy buen trato por parte de los trabajadores incluso en temporada de rebajas. Tienda muy bien colocada. Necesitaba encontrar un gorro y llamaron a varias tiendas de Madrid para encontrármelo y reservármelo.
Although i like pull and bear as a store, this particular shop has automatic checkouts and not enough staff in attendance - took staff ten minutes to arrive to give assistance.
Tienda de ropa con una relación precio/calidad levemente por debajo de lo esperado, con buena variedad aunque algo más acotada en el surtido de vestuario masculino. De entre varias prendas genéricas puede que des con algo que te llame la atención.
La crítica no es hacia la tienda en sí, es hacia la pésima calidad de los pantalones cortos de algún color: se destiñen hasta a sí mismos (una cuerda verde interna que pretende hacer las veces de cinturon ha quedado marcado en un pantalón amarillo) y pierden color de una forma exagerada en dos lavados. No voy a comprar más ropa en Pull&bear
Prendas muy bonitas y de buena calidad, también están bien de precio tienen zonas donde hay ropa en oferta de hasta 70% de descuento, facilidad de pago, y se siguen los protocolos de seguridad
Son estricto con lo de la pandemia en todas sus tienda y no es justo que mirando unos zapatos de hombre estén esto usado sucio, que incomodidad, a parte un desorden en las tallas los chico ni te asesoran.
Tienda accesible para silla de ruedas eléctrica, tanto en su entrada, como en tener ascensor y caja a altura apropiada para discapacitados. Buena atención y ropa variada dentro de su estilo. Volveré
Es un lugar deprimente. Varias veces me pruebo ropa para poder romper a llorar en un lugar íntimo. Se pasan con el consumo, no sé, osea que un poco de tal lo mismo bien, pero tanto tanto. Al final la gente se agobia.
La atencion de parte de los chicos fatal hoy he ido me ve un dependiente que intento desalarmar y no puedo le pido ayuda me manda para pagar abajo le digo que si me puede ayudar Me dice que me espere Siempre que voy es como rogar para que te atiendan Malas formas siempre
Todo genial, tienda amplia y nueva, con todas las novedades de Pull. Excepto el intentar quitar la alarma uno mismo en la zona de autocobro, tarea imposible por ahora
Variedad. Buena relación calidad/precio. Dispensador gel higiénico automático, muy limpio, sin contacto. Importante para el Covid. Control de aforo. Caja de autoservicio de fácil uso.