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Me tienen esperando una hora para una falda porque las de afuera todas sucias Para luego decirme que no la tienen He visto un vestido blanco Todo sucio y no había más tallas ni dentro ni fuera Es increíble lo que ha. Empeorado esta marca
Te pegas una hora para pagar porque solo hay una persona cobrando en cuanto hay una devolución o algo apaga y vamonos viene la encargada y en vez de descongestionar le explica y se va. Fatal
Es lamentable que una empresa como pull and bear tenga el servicio que tiene con los repartos de la página web. Os recomiendo que todas las compras las recojáis en tienda
El sistema de hacer al cliente trabajar de cajero es lo más cutre que he visto. Además de que no repercute en el precio de la ropa, se quitan salario de personal de caja pero no bajan los precios. Hacen al cliente trabajar de cajero pero no bajan los precios. En fin, este es el sistema cutre que algunas marcas y empresarios proponen. Aquí ya no volveré.
He llamado por Telefono para que me informaran sobre la disponibilidad de un calzado y la contestación es k lo mire por la web. Tienen el stock de la web desactualizado ya que no es la primera vez que voy a tienda y me encuentro que no hay. Solo les he pedido que me lo miraran ni reservar ni nada! Entonces para que están los empleados. Cada vez el grupo Inditex peor
He estado hoy, en el local nuevo, ya hasta el cliente tiene q quitar las alarmas, ya no es q sea autocobro, es autotodo. A mí sinceramente me ha parecido patético.
Revisad la ropa que comprais antes de salir por la puerta, ya que no saben poner bien las alarmas. De 6 camisetas que me compré la semana pasada, 4 tenían agujeros en el cuello porque no saben colocar las alarmas en las costuras.
Pedí un vestido online para mi graduación para recoger en esta tienda y me lo entregaron con un agujero, con una mancha y con olor a puesto. No entiendo como no comprueban el estado del producto antes de empaquetarlo. Además, al descambiarlo no me dieron ninguna solución y me dicen que me lo tengo que pedir yo misma de nuevo pero ya no me va a llegar a tiempo.
La tienda esta bien colocada y la ropa tiene una buena relación calidad precio. L@s dependientes son amables y si necitas alguna talla o tienes alguna duda te ayudan. Parking subterráneo 3 horas gratuitas hay tambien parking exterior.
A las 15,30h estábamos tres personas para probarnos ropa, cuando nos han dicho que no se podían utilizar el vestuario. Pata nuestro asombro, pues me consta que indetex tiene que tener los probadores siempre abiertos y solo se cierran durante la limpieza (unos 5 minutos). He pedido hoja de reclamación y no me la han dado. Luego me han dicho que iba a venir el encargado, pero no aparecido. Así que me he marchado. El señor y la se6que tenían otras prendas para probarse. Han comprado (el 6 pantalones) y ella un vestido y han salido a probárselo a los aseos. El señor ha cambiado después los 5 pantalones que no ha querido y la señora, el vestido también. Si esto tiene lógica, yo no lo entiendo. Después de 45 minutos, me he asomado por curiosidad seguían teniendo los vestuarios bloqueados para no entrar. Yo lo te ho claro. NO VUELVO! Por cierto, terminamos comprando la ropa de mis hijas adolescentes en Berska, donde nos atendieron de maravilla en los probadores. Trato de 10
Siempre que he estado pasa lo mismo. Una cola tremenda para pagar, solo una persona en la caja y con toda su calma, da igual la hora que sea o las fechas. El resto del personal o mirando papelitos o hablando entre ellos o pululando sin ni siquiera ver si alguien necesita algo. Creo que algo falla en esa organización.
Tienda espaciosa muy iluminada y con un trato excepcional. Las veces que he ido está bastante ordenado, para lo que suelen ser este tipo de tiendas. Tiene algunas ofertas interesantes. Además en el centro comercial hay mucha variedad de tiendas.
No han cogido un billete de 100 euros porque el dependiente no tiene permiso para ello. Por más que ha llamado a los encargados de la tienda, estos no han aparecido, al ver la cola de gente que se estaba preparando por este motivo, (en plena ola de COVID) he terminando pagando con tarjeta. Me parece una falta de respeto ya que llevo un billete de curso legal y en ningún sitio pone que no se acepten sin ni siquiera comprobar la legalidad del billete. El empleado ha sido correcto en todo momento, los encargados muy irresponsables.
Para empezar en la propia aplicación no está bien indicado las prendas que puedes encontrar en la tienda, ya que fui y cuando pregunté por una prenda no había. Pregunté si esa prenda estaba en otros centros, me dijeron que si, fui a los otros centros y no había en ninguno. Pido un poco de organización para que haya menos descontrol.
Mi Pull&Bear de referencia. Un tienda de la cadena sin más pero debo dar una puntuación baja por dos aspecto: los probadores, a día de hoy debe ser la única tienda de un centro comercial en la cual los probadores siguen inhabilitados y por otro lado el poco personal que tienen sobre todo en cajas formando bastante cola. Por lo demás bien, como em todas las tiendas, todo muy colocado y limpio. Están al dia con las medidas Covid.
Cola de 10 personas en la caja y una sola chica cobrando. Muchos dependientes pululando por la tienda pero ninguno se pone a ayudarla. No hay ningún cartel donde diga que si el pedido es online tienes que recogerlo en los probadores, que por cierto están cerrados y ahí sí que pone un cartel de cerrado. Es
Se suben un poco a la parra con los precios y estaría guay que renovasen los diseños de camisetas, pero en general es una gran tienda con prendas que duran un buen tiempo. Las dependientas te suelen ayudar en el momento.
En general siempre ha estado bien pero hoy he ido y el dependiente nos ha tratado de unas formas que no son las correctas, para ser un antipático no trabajes del cara al público ya que hay muchas personas que buscan trabajos en tienda de ropa que si sabrán comportarse y tratar a los clientes.
Mala experiencia de compra ya que quise hacer una devolución tanto con el ticket regalo como con el ticket original, me cogieron el ticket regalo y no me comentaron que la devolución sería en un vale en lugar de devolverme el dinero. El dependiente debe explicar al cliente las diferencias entre un ticket y otro ya que el cliente no tiene la obligación de conocer la política de tienda hasta ese nivel.
La encargada es una maleducada. Nunca me han hablado tan mal en una tienda. Espantoso, me parece vergonzoso que tal persona pueda ser el responsable de una tienda. Fatal.
Lo mejor, la atención de Carlos, uno de sus empleados, que pese ser black friday, estar la tienda hasta arriba, no ser su sección por la que le preguntaba, nos dedicó la mejor de sus sonrisas y nos atendió estupendamente.
Mucho nombre y mucha tienda ropa muy bonita, pero.por más que intente que me ayudarán a que me buscarán unas prendas para mi hijo, no me hicieron ni caso. La verdad no la recomiendo.
No recomiendo nada ir a esta tienda, ya que tienen LOS PROBADORES CERRADOS y te das el paseo para nada, porque no te puedes probar. Me parece lamentable hacer ir a la gente a las tiendas y que te den un servicio lamentable.
Incomprensible la gestión de estos días. Colas a todas horas y solo una persona en caja atendiendo. Además sin uso del probador (en otros pull&bear como el de NM si lo estan). Además ningún esfuerzo por mantener control de aforo o distanciamiento en la cola para pagar que sale de la tienda.
He tenido que dejar lo que iba a comprar pq había una sola persona en la caja y después de esperar casi 15 minutos todavía tenía a 8 personas más delante de mí para pagar. No entiendo porque habiendo más empleados no ponen a alguien en caja para agilizar un poco. Hoy me ha decepcionado.
Solo hay una persona en caja, para atender. He solicitado en línea si pueden poner alguien más para cobrar y dicen que no hay nadie más para cobrar. Solo una persona. Es una pena que no haya buena atención al cliente, cuando un cliente lo solicita. No obstante además esta tienda en concreto, tiene bastante desorden.
Preciosa tienda, siempre que puedo me escapo allí a comprar. Aunque a veces estén hasta arriba por tantos clientes. El trato de las chicas buenísimo. El visual precioso. El fin de semana está revuelta la tienda, pero entre semana cuando salgo de La Oficina hacer compra está todo ordenado
Tienda del grupo inditex en la que tiene gran variedad de prendas de su catálogo. El local esta bien, como pero un poco ajustado las zonas de paso. Calidad y precio razonables, atención correcta.