Pull&Bear

En estas fechas que solo haya una dependienta en la caja es un error. Además tuve que bajar una planta y salir a la calle para poder descargar el ticket y poder hacer una devolución por falta de cobertura.

Una vergüenza que solo puedas pagar en la caja de autocobro. Señor de Amancio yo ya tengo trabajo y no estoy buscando trabajo extra como cajera en ninguna de sus tiendas, no tengo porque hacer el trabajo que usted no desea pagar, ya me cobra la bolsa y encima tengo que cobrarme yo misma. Que sepa que no era la única que se quejaba hoy en su tienda y que decidimos no volver a comprar en sus tiendas. Eso no es dar buen servicio!

Trato muy deficiente. Pregunte a una dependienta como sacar ticket regalo en la caja y me contexto muy muy mal.
En otra visita he visto como a una mujer que preguntaba donde pagar decirle sin mirarla "ahi en esas cajas" e irse sin mirar atras. La clienta de edad avanzada decidido correctamente dejar la prenda y abandonar la tienda, mas educada que ella dejo la prenda hasta en su sitio.
No asisten a la venta en cajas, deben comprender que hay gente que no ha usado una caja de cobro. No estan regalando nada; no dan ningun servicio.La tienda debe diferenciarse de la compra online en un buen trato. En esta tienda no es que no haya buen trato sinoo que el trato es la indiferencia a sus clientes. He trabajado en comercio mucho años y me sorprende muchisimo este trato que he visto ya en dos ocasiones por lo que entiendo que no es casualidad.

Habéis arruinado la tienda con la reforma. Con dicha reforma ahora la iluminación es peor, y la música demasiado fuerte.
No volveré.

La encargada me trató con mucha bordería y chulería al preguntar si podía devolver un producto porque no me valía y ya estaba abierto. No me gustó ni un pelo el trato al cliente que dio. Gracias a esa chulería, se ha ganado esta mala reseña. Ya no volveré a esta tienda en concreto. Fue el día 20 de Junio de 2023, a las 20: 30 aprox de la tarde, en el Pull and Bear del H2O de Rivas.

Encantada con el trato recibido por parte de Javier, un dependiente majísimo! Me atendió genial!

Tienda muy limpia y ordenada. Personal muy agradable. Me gusta! Tienen muchas prendas de vestir de mi gusto!

Buen diseño y muy buena calidad de ropa. Quizá un poco cara. La tienda todo muy colocado y de manera llamativa

Quería felicitar a Leslie por su amabilidad, paciencia, profesionalidad. Gracias por tu asesoramiento, ojalá hubiera más gente que sepa atenderme y ayudarme como tú!

De vez en cuando lo visito, pero no suelo comprar para mí porque la ropa es más juvenil y yo no. Alguna cosita encuentro para mi hijo, pero no mucho puesto que las ofertas que veo son pocas y los precios habituales un pelín caros.

Tiene ropa juvenil a precio medio, no es mi tienda habitual, pero algunas temporadas tiene ropa que me gusta

Hay dependientes majisimos, como las hay que son muy desagradables.
El trato en una compra que hice si fue bueno.

Novedades, precios, ropa de moda sobre todo para gente joven. El personal serio pero agradable.

Muy poco personal para la época que estamos. Solo una persona en caja con una cola de 50 personas.

Atención pésima de la encargada.
Mala gestión a la hora de dar soluciones, que acaban en no darlas, hablan mal y con una chulería increíble!

Fui hace dos días y no me gusta que por ponerte una bolsa para regalo te cobren.yo creo que deberia ser un detalle para los clientes. (y puede ser perfectamente reciclable)

Suelo comprar bastante en pull&bear, y esta tienda me parece muy vieja y poco visible para ver el producto ya que tienen un muro en medio que no se visualiza bien toda la tienda, compensa ir a otras como por ejemplo a CC la gavia que esta a 5 mint y la tienda es grande y luminosa. Lo mejor de la tienda son los dependientes, muy amables y siempre dispuestos ayudar. No tenían un producto y no dudaron en hacerme un pedido online.

Vergonzoso, más de 15' en la cola para pagar.
Solo una dependienta en caja con una cola de 20 personas. (H2O)

Siempre e sido un cliente fiel de esta cadena, pero ya no. Gracias a la atención pésima de una trabajadora a la que encargamos una prenda (que ni tenemos ni queremos ya) y después de que con chuleria nos contestarán que aunque hubieramos en cargado la prenda hay tenemos que reclamar a la tienda en línea? Cuando me cobraron el pedido hay, algo de risa. Después de un mes nos devolvieron el dinero.

ONLINE NUNCA MÁS!

Compramos dos artículos a través de la página web y con recogida en esta tienda, nos llegó el mensaje de que ya podíamos pasar a recogerlo, pasamos un día después y nos v tuvieron una hora esperando a que encontrarán el pedido, con la tienda prácticamente vacía, además yde pedirnos el ticket y el carnet de identidad más de 10 veces. Al final Nos dicen que sólo tienen uno, que el otro se lo ha llevado el transportista y que tardará una semana más o menos, la solución que me dan es que valla llamando Y con tono "de es lo que hay. " ni si quiera se ofrecen a llamarme cuando llegue. Se conoce que mi tiempo no vale dinero, volver a ir y volver a esperar. En fin, si no fuera porque es un regalo concreto para mi hija. Les daban dos duros, NO ME PARECE UNA SOLUCIÓN Y POR SUPUESTO NO VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ!

No me gusto nada, muy poca variedad de ropa, y la dependienta borde la pobre. Se ve que los sabados la cuesta.

16 de Septiembre 2020 15: 06h. No te saludan, no te atienden. Esperando a que la cajera colgará su llamada personal y me cobrará. Con la que va a caer en este País y la gente sea tan poco profesional una auténtica pena. Hacía tiempo que no me encontraba con una situación dantesca.

Nos permitieron probar la ropa en los probadores, pero una sola persona y desconectando antes. Entramos en varias tiendas más, y en ninguna nos dejaron. Para no probarme la ropa, compro online, y así no tengo que cargar con bolsas.

Calidad muy justita para el precio, no le pidasas de 10 lavados a una sudadera ya que quedan para el arrastre

No entiendo por que no puedo cambiar una prenda por otra, a pesar de no tener ticket, ni siquiera demostrando el pago que realicé con la tarjeta. Me parece increíble

Encantada con mi experiencia de compra el día de hoy, la atención de la dependienta ha sido de 10/10 pregunté por varios artículos de las rebajas y con gusto me ayudó, la ropa que quedaba en rebajas me sorprendió era monisima!