PUMA Store Madrid

Buen lugar con varias opciones tanto de calzado como de ropa. Dependiendo el día tienen promociones interesantes

Excelente atención por parte de los vendedores que atienden en el turno de las 15 horas. Me han solucionado un problema que he tenido con un calzado con toda la mejor predisposición. Enhorabuena a la empresa.

Gracias a Pedro que nos atendió súper amable, dedicado a darnos todas las mejores opciones en tennis para mi madre (que dicho sea de paso, no es una cliente fácil) Mis felicitaciones porque chicos como Pedro hacen la gran diferencia!

Lo peor. Es solo nombre!
Hace más de 1 mes que compre u a tarjeta regalo por la web y es la hora que no me llega el correo con la tarjeta. No dan solución ni en la linea ni en la tienda. Son una vergüenza!

Bonita tienda con productos de calidad.
Zapatos de Ferrari y M. U.
En definitiva, muy bonito.

El dependiente encantador

Da gusto ir a comprar y que te traten así de bien, además los precios estaban súper bien.

Me ha decepcionado un poco para ser la tienda oficial, esperaba una tienda mas grande. He estado en varios Puma "outlets" muchísimo mas grandes

Tienda de Puma con dependientes muy amables y serviciales. En especial mención a Bea, siempre suele atenderme ella y además de ser un encanto, te asesora muy bien y resuelve cualquier duda que tengas. Buenos precios en época de rebajas. Siempre que necesito algo de deporte, voy allí. Gracias!

No le pongo las 5 estrellas porque las chicas que estan alli se notan que no les gusta su trabajo, porque no me explico essa dejadez.en los tiempos en los que estamos hay que animarse mas y estar mas activos. Yo creo que si el encargado habla con ellas y les dice que se pongan las pilas, creo que mejoraran mucho. Solo pido que los trabajadores se preocupen, porque en mi caso en 3 camisetas directamente me dijeron que no habia tallas sin ni si quiera preguntarme por mi talla. Estoy seguro que la talla xxl si tendrian pero pasaban de buscar. Soy fanatico de puma, porfavor dar a las trabajadoras 1 redbull todos los dias que seguro que se animaran mas.jeje Muchas gracias!

LE DOY SOLO 2 ESTRELLAS PORQUE LA MAYORÍA DE LAS CAMISETAS EXPUESTAS ESTABAN MUY ARRUGADAS Y ESO DA MALA IMAGEN Y AFEA LA PRENDA (PARECEN DE MERCADILLO). LES ACONSEJARÍA DARLES UN PLANCHADO.

No tienen tanta variedad como otros Puma Store, muy caro con respecto a otros store de otras localidades

Muy amables, perfecta la orientación sobre zapatillas de running y pedido on line a través de ellos en tienda física y te envían gratis pedido a casa.

He ido a devolver unas zapatillas que cuando las compre me dieron las de exposición, no me fije y tenian en un lado tinta corrida, he ido a devolverlas y me dice uno de los chicos que esta, creo que era el encargado que estan usadas cuando desde que se compraron no han salido de la caja. Tenian en la suela si podemos decir algo de polvo, el mismo que cuando me han dado las nuevas que me han traido del almacen. Me he ido sin poner una hoja de reclamaciones a esa persona, pero lo que tengo claro es que no volvere a comprar alli, prefiero comprar en la web o en la tienda que hay al lado. Sin embargo, otro chico que me atendió la vez pasada super agradable en todo momento.

Muy mala atencion.compre un polo de redbull. F1 para el cumpleaños de mi hijo, en el envio ponia 2 a 3 dias la entrega, luego me llego un mensaje de la compañia que lo repartia que tardaban 6 dias, el doble de lo que ponia al hacer la compra y ya no me llegaba para el cumple, llame a atencion al cliente y no me hicieron ni caso me decian que estaria mal puesto en la pagina web que ya lo cambiarian. Pero sin ganas de darme una solucion.que creo que al ser un sitio oficial si me la podrian haber dado. Costaba lo mismo en la tienda puma oficial que en otras tiendas multimarca, me equivoque por ir a la marca oficial. Estoi seguro que en la otras tiendas me hubiesen tratado mejor y hubiesen sido mas serios. PERDIERON UN CLIENTE

Me gusta ir a echar un vistazo a las colecciones cápsula, que no sueles encontrar en otras tiendas. El personal es amable, especialmente una chica que se llama Esther.

La chica que me atendió fue bastante amable un trato de 10. Una de las pocas tiendas de Puma que hay en España. Tienen de todo

Lo visité cuando viajé. Tremenda tienda. Lujoso, impecable, todo ordenado.gran variedad de productos.desde zapatillas, hasta camperas. El chico que me atendió muy amable, agradable, atento. Se dio cuenta que era extranjero por mi tono de voz. La verdad que me fui satisfecho. Tengo planeado volver a madrid y sin dudarlo que me paso por esta tienda a comprar. Gravias!

El personal es bastante majo. La tienda tiene bastantes productos. Recomiendo bastante el sitio.

Atención de 10. La chiquita joven no pudo ser más agradable y paciente. Tienda pequeña, pero con variedad.

El personal que atiende conoce muy bien el producto que vende. Recomiendan adecuadamente al cliente y son bastante majos y agradables. Todos los productos que he adquirido allí, han resultado ser de buena calidad

Encuentra de e todo pero si buscas unas puma clásicas pues suerte y buen viaje por qué ahí no es

Edito.
Hace un mes puse cuatro estrellas y hoy añado una más, ya que ayer estuve nuevamente el trato fue muy eficaz, amable y rápido, sobre todo por una de las dependientas (morena de pelo largo y liso) pena no saber su nombre, prometo preguntarlo la próxima vez que vaya.

Fui a mirar sin intención de comprar nada y un dependiente llamado ivan hizo que la experiencia en la tienda fuera espectacular! Millones de gracias.

Tienda de marca, con buena seleccion de articulos actuales y basicos de Puma.
Agradable trato y que ayudan en la eleccion.

El dependiente una excelente atencion aunque no pude comprar porque no hubo mi talla, en pocos sitios hay buena atencion

Aunque no conseguí la prenda que quería porque el tallaje es algo pequeño, la chica de melena corta morena me atendió en las dos ocasiones que fui y siempre estuvo dispuesta a ayudar y súper servicial!

Es una tienda donde puedes encontrar prendas de excelente calidad y con buen precio. Además la atención que te dan allí es impecable, siempre atentos y con una amabilidad que no se encuentra en cualquier tienda del mismo estilo. Super recomendable.