Purificación García

Realicé pedido en tienda online de PG donde indicaban que si realizaba el pedido antes del 2 de enero a las 23:59 lo recibía antes de Reyes, no solo no ha llegado a tiempo sino que hoy 8 de enero veo en seguimiento pedido de Seur incidencia indicando que el pedido no se ha entregado porque no es mi dirección actual. En la dirección nadie ha intentado entregar ni me han llamado… Para reprogramar el envío la única solución que me dan es desplazarme hasta otra ciudad ya que es el único punto más cercano que deja seleccionar para recoger. Me parece todo una vergüenza. Si llego a saber que Seur se encarga del transporte pedido no hago la compra.

Lamentablemente esta marca ha perdido mucha calidad en sus productos. El último vestido que me compré, solo ha durado una puesta, y no es que fuese de seda, sino poliéster, material que es mucho más barato y que se supone resistente. Nadie me avisó de que era un vestido tan delicado como para no usarlo y el servicio post venta, mucho que desear, no reconocen que el tejido era de mala calidad. Han perdido una clienta habitual.

No vengo a hablar de la marca, sino de la tienda. Creo que es difícil encontrar a una empleada de tienda menos amable que esta. Yo puedo entender que trabajar de cara al público es difícil y no siempre se tiene un buen día, pero es que lo de esta persona fue algo más que antipático

La encargada que hay en la tienda trata mal a los trabajadores deberían echarla a la calle

Podría ofrecer una mejor atención al cliente pero parece que nadie tiene ganas de trabajar allí.

Cuando las empleadas no tienen disposicion para dar un buen servicio, denle el dia libre.lamentablemente no sé su nombre, pero es la mayor.o bien refuerzo de atención al cliente.

Me encanta esta marca. Además la atención en la tienda es perfecta, porque te asesoran y ayudan pero sin agobiarte como en otros establecimientos.

Nice flagship store for this local design brand. Huge basement session for man, with plenty of choices on shirt, sweater and jacket.

Jamás he recibido un trato tan lamentable como el que recibí en esta tienda.

Tras comprar una bufanda y llenarse de bolas después de usarla cuatro días (literalmente), fui a la tienda a quejarme, y lo que recibí fue un "si estuvieras acostumbrado a usar algodón de buena calidad sabrías que hace bolas". (la bufanda no tenía nada de algodón en su composición, era principalmente viscosa).

Mi experiencia fue: producto de pésima calidad, y un trato lamentable. Mejorar la calidad de sus productos me parece un problema más profundo, pero al menos deberían intentar mejorar la atención al cliente.

No he vuelto a comprar nunca nada de esta marca, ni lo volveré a hacer jamás. Han perdido un cliente, no solo la tienda, sino la marca.

Buena experiencia de compra me ayudaron en todo momento la chica kerli es espectacular muy amable y sobre todo te aconseja, repetiré sin duda

Colección repetitiva, aburrida y carísima y las dependientas.brillaron por su ausencia, ni las vimos, estaban a lo suyo, ordenando percheros

Tienda de ropa de la diseñadora en la calle de Serrano, precios acordes a calidad precio, no tiene estacionamiento propio ni te exigen certificados de vacunas para atenderte

Un sitio cómodo y con excelente servicio, atentos y amables. Buena ropa y sitios para sentarse y descansar si vas con compañía. Preciosa tienda.

Gracias a Kerly por su impecable trato y exquisita educación y atención al cliente. He comprado varias prendas y complementos gracias a su asesoramiento y consejos. Es la amabilidad en persona. Se nota que es una gran profesional.