Purísima Concepción Mutualidad de Previsión Social a Prima Fija

Estuve a punto de darme de baja por una oferta mucho más económica que me hizo otra aseguradora, por suerte me acerqué a la oficina que tienen en Vallecas y me atendió directamente el responsable explicándome con mucha educación y paciencia los pros y sobre todo contras que tiene contratar este tipo de pólizas. He quedado super agradecida con este señor y ahora cada vez que tengo que realizar alguna gestión me dirijo a el por la confianza que me transmitió.
Hace poco tiempo incorpore a mi familia en la póliza
Profesionales así no se encuentran a diario

Muchas gracias Purísima

No soy de escribir en redes mi opinión,pero se ha producido el fallecimiento de mi padre y el trato recibido por parte de ellos ha sido malísimo,me ha parecido una compañía que se rigue solo por el dinero sin importar el malestar de la familia,en cuanto han podido se han desentendido de todo, mandado solo correos con buenas palabras,y en la central a la cual acudí para hablar con ellos tampoco me solucionaron nada ,al revés,con lo cual mi opinión sobre ellos no puedo decir nada bueno

Resulta que tienes que avisar antes de morirte, por qué si no te cobran el año siguiente. Unos peseteros y unos sinvergüenzas, sin más.

Lo peor de lo peor. Se aprovechan de las circunstancias en las que atravesamos en esos momentos. Te obligan a seguir pagando después del fallecimiento hasta completar el año y no te devuelven los importes establecidos. Cuando llamas para reclamarlo te cuelgan el teléfono. La atención telefónica es pésima, cómo toda la sociedad en general.
Toda la vida pagando, familias de enteras, para que cuando llega la hora que lo necesitas te traten de engañar y no te atiendan. Gente sin escrúpulos.
De vocación a los mutualistas nada. Es mejor dejar de pagar las cuotas una vez fallecido. No hay obligación legal, luego no te devuelven la cantidad sólo ponen problemas

Unos peseteros. Después de 70 años pagando mi tía, fallece y solo dan 4000 euros para el sepelio. A casi todo te dicen que no entra y que tenemos que pagarlo nosotros. Una vergüenza de seguro.

Nada recomendable. Mi madre pagando toda la vida y a la hora de usarlo todo han sido problemas. Y nos quieren cobrar hasta final de año una persona ya fallecida. Impresentables

Una mala atención mi madre fallece en febrero después de 80 años pagando el seguro me escriben un email con que me deben devolver un dinero y a fecha de hoy no lo he cobrado encima me reclaman un recibo del mes de abril de mi madre ya fallecida sera que no han cobrado bastante despues de tantos años

Excelente servicio y atención en estos duros momentos y a lo.largo de muchos años: mis abuelos, mis padres y mi hermano.

Magnífica atención tanto relevancia como presencial.
Se ocuparon absolutamente de todo, y en esos momentos es muy de agradecer
De diez

Fantástico el trato qué me dió Pilar
al hablar por teléfono con ella
Llevo toda la vida en esta compañía y estoy muy contenta!

Llevo 70 años abonados y me dicen que lo que llevo pagado es inferior a lo que vale hoy un entierro. Soy mayor no tonta.

Fuimos atendidos con rapidez, eficacia y correcto trato, tanto en el domicilio como en las dependencias del Tanatorio de San Isidro.

La Junta Extraordinar del 4 de octubre, lamentable, aunque no tanto como la anterior.
A las 20 personas aprox que llegamos 10 minutos más tarde de la segunda convocatoria, nos dieron con la puerta en las narices, tras pedir la presencia de un responsable, nos dejaron entrar (a oír chorradas, nada util) y sin derecho a voto. Confío que alguien lo impugna. Llevo 71 años pagando. Sugiero que no se hagan de esta Sociedad.

Aunque no es un sitio donde te gustaría ir esta muy bien preparado, da paz, limpio, trabajadores con mucha humanidad.

Avariciosos. Murió mi madre el día 9 marzo y cobraron todo el año porque la póliza es anual. Podrían haber esperado al 1 de abril en vez de cobrar 10 días después del fallecimiento, después de estar pagando casi 60 años Muy malos profesionales. Nada pendientes de la documentación que nos hacia falta. No recomiendo a nadie.

Estamos intentando salvar la mutua de decesos Purísima MPS. El día 30 de junio será la Asamblea General y La Junta Directiva quiere hacer desaparecer la Purísima MPS

Hemos pensado que quizás en este grupo nos podáis ayudar a llegar otros mutualistas, ya que la mayoría son personas mayores y están en juego sus derechos. Queremos que estos se informen de la situación real de la mutua antes de votar su absorción o disolución.

La Purísima es SOLVENTE

Si conoces algún mutualista, hazle llegar este mensaje, por favor!

Paremos este entierro, la Purísima está viva!
www.salvarlapurisima.org

Tuve una mala experiencia con el seguro de decesos de mis padres, por ello estoy encantado con Seguros Purísima, te atienden por teléfono de forma muy paciente, si hay algún cambio te avisan y te informan, así da gusto.

Solo fue una llamada telefónica. Pero fuí atendido con amabilidad, y resolviendo el cambio solicitado.

Después de 70 años pagando la atención ha sido nefasta. Aparte de haber pagado casi 2 o 3 entierros cobran por todo lo que pueda ser extra aunque no se hayan necesitado otros servicios.

No tengo ninguna queja. Cuando falleció mi marido se ocuparon de todo tal y como aparecía en la póliza del seguro de decesos. A pesar de acompañarte en un momento tan duro, saben perfectamente cómo tratarte, son muy amables y resolutivos. Gracias

Después de 55 años pagando, tras la muerte de mi padre me dicen que no tienen marmolista para leganes, y q tengo que abonar al rededor de 200 de diferencia, por otro lado me llama una señora en nombre de la compañía diciendo q el entierro ha costado 4000 euros, cuando no me han puesto coche de compañía aún habiendo solicitado su servicio, tuvo un velatorio de escasamente 16 horas, he solicitado la factura y aún sigo a la espera de que me la manden, y sigo esperando q me dijeron que me llamaría un marmolista más económico, por el cual no pienso desembolsar ni un céntimo puesto considero q no he tenido los servicios contratados, se que son ustedes muy correctos y contestan pero lo que quiero es que m e lo solucionen, aparte quiero que me den de baja de la póliza de mis padres que solicité en octubre pasado, y que me han vuelto a cargar, pese a que mande el e-mail a la dirección que me dijeron para que me dieran de baja.pesimo no lo siguiente no contrato con ustedes ni el seguro de mi gato.

Atención al cliente lamentable, no resuelven nada y darse de baja resulta imposible. Dicen que te van a llamar y nunca lo hacen y pides que te manden información por correo postal y nunca llega dicha carta. Penoso.

Tuve un pequeño problema que me solucionaron muy amable y rápidamente por teléfono. Tienen muy buena atención. Ninguna queja.

Ningún problema, tras el fallecimiento de mi padre se cumplió todo lo acordado en la póliza del seguro.

Impresentables
Se aprovechan de la sensibilidad de las personas en momentos tan delicados.
40 años pagando el seguro, por cierto desde hace poco aseguradora y cuando llega el final, se aprovechan sin ningún remordimiento. Eso si cualquiera que se dirige a ti va con un perfil místico y llorón. Pero con el bolsilli lleno con tu dinero.
Pasare por la oficina y llevare mi problemática hasta que considere aceptada las respuestas.
Impresentables.
Esto con mi padre y yo despues de 30 años me dare de baja.
No quiero saber nada de ellos.

Después de unos incumplimientos en el sepelio por el fallecimiento de mi padre, traslado las quejas a la oficina y tengo que aguantar que un empleado me diga que mi padre con las aportaciones que ha hecho no se ha pagado el entierro después de pagar 62 años, estoy esperando que me devuelvan contestación a la reclamación por escrito que les hice. Nula sensibilidad y menos profesionalidad.

Tras varias experiencias negativas con familiares nos decantamos por ellos y no tenemos ninguna queja

Aseguradora de referencia en seguros de decesos. Personal muy cualificado y formado para ofrecer un trato personal

Pólizas claras, detalladas y sin sorpresas desagradables. Sin duda se nota su amplia experiencia en el sector

La peor compañía de seguros. Te cobran mensualidades hasta que acaba el año, aunque el familiar haya fallecido en enero. Encima no nos tramitaron la pensión de viudedad de mi madre, cosa que en el tanatorio nos dijeron que de eso se ocupaba el seguro. De hecho a mis amigas se lo han tramitado en sus seguros.

Son unos estafadores, no tienen ni idea de gestionar un entierro, estoy de acuerdo con los comentarios anteriores, antes de gastar dinero aquí, iros a otro más barato que os darán el mismo servicio

Patetico el trato, en mi caso, elegimos una urna, unas tarjetas en su memoria, y poco mas. Se equivocaron con las tarjetas y nos dieron la urna mas basica y barata, en resumen un engaño. Me parece gravisimo que a alguien que acaba de perder un ser querido, se le engañe y time de esta manera, mas aun teniendo en cuenta que el fallecido llevaba casi toda su vida pagando.
Mi consejo, no por arruinar la compañia sino para evitar sorpresas desagradables para los usuarios, es que busqueis un seguro con la misma cobertura mas barato, que los hay y asi en el peor de los casos te ira igual pero habiendote ahorrado una cuantiosa suma

El mejor seguro de decesos. En la póliza viene bien detallado todos los servicios que ofrecen. En otras no lo detalla. Hemos tenido que utilizar las pólizas con varios familiares y todo muy bien

Malísima compañía, hace 20 días fallecido mi tío tenía esta compañía desde el principio hasta el final pusieron pegas que si la misa la teníamos que pagar nosotros, que la inscripción teníamos que pagarla integra, la segunda parada de la iglesia al cementerio también, una misiera de corona etc etc etc una vergüenza. El trato malísimo de esta compañía. No la recomiendo por nada en el mundo antes prefiero que tiren por ahí antes de tener este seguro.

La unica reseña que debo aclarar es que son una cuadrilla de estafadores y me reitero al tratarse de unos señores que despues de estar cobrando toda la vida a la hora de pagar la inscripcion en lapida solo pagan la parte proporcional del año es curso, escatimandoi dos terceras partes de dicha prima. Vamos a quien se lo cuentes se queda muerto de incredulidad, pues es cierto, una tactica que les debe de funcionar muy bien en su cuenta de resultados, ESTAFADORES.

Penoso y mentirosos, mucho prometer y luego a la hora de la verdad no hacen nada ponen excusas baratas y no dan la cara

Es la peor compañía de decesos que conozco con diferencia, desde el trato al servicio, hace un par de semanas fallecio un familiar allegado, y la decepcion fue enorme por parte de toda la familia, la misa un dia de diario a primera hora de la mañana y casi sin avisar, y el colofón fue con la lapida, resulta que la familia se la encargo a un conocido y la compañía les obligo a contratarla con una empresa que hace las pegatinas de esas que ponen a veces de forma provisional y esta imprenta a su vez se lo encarga al marmolista de turno lo que al final se traduce en un precio mucho mas elevado que tuvieron que costear los familiares por que la compañía solo paga hata 200 euros que era el precio en que se lo hacia la empresa conocida, en fin no dabamos crédito a lo que estaba pasando, lo lamentable es que esto pasa a diario y hasta que la justicia no haga algo van a seguir igual, aprovechándose del dolor y la ignorancia de las familias en tan duros momentos, saludos

Ha fallecido mi madre; y el servicio desde el principio al final ha sido fenomenal; se han ocupado de todo. Muchas gracias.