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A mi me atendió Sara, y la verdad que me dio mucha confianza, aparte de que fue súper competente además de encantadora, explicandomelo todomuy bien. Hasta me regalo una participación a la lotería! Muy recomendable!
He comprado dólares USA. No creo que haya un mejor cambio en Madrid. Rapidez y muy buen servicio. La señorita que me ha atendido ha sido miy atenta y amable. Lo recomiendo
Excelente sitio para ir a comprar o vender divisas. Me atendió Valeria e hizo q todo resultara muy fácil y sobre todo para los venezolanos. Muchas gracias
Desde el 1° momento que me puse en contacto por teléfono todo ha ido genial. He cambiado euros por dólares. Se han molestado (Carmen) en buscarme billetes de dólar, pequeños, 10$ y 20$ que me venían mejor. El servicio inmejorable. Pero lo mejor de todo, es el tipo de tipo de cambio que ofrecen. Después de buscar y preguntar en varios sitios, este ha sido el más beneficioso. Cuando vuelva a necesitar cambio os tendré de referencia. Gracias.
Excelente casa de cambio la mejor que he encontrado en Madrid y la atención super excelente por parte de la señorita Anghel muy amable y cordial. Éxitos!
Auténticos estafadores, me han cobrado 20% de comisión, cuidado con esta empresa, no es justo que hagan este tipo de cambio, cuando dicen que no cobran comisión. Me dicen ahora que no cobran comision, y que no aparezco en su base de datos, he cambiado 60 dolares y me han dado 48 euros, llamadle comision, hurto, robo, no es justo ni etico lo que haceis,
Excelente servicio, rápido, eficaz y ante todo con una amabilidad exquisita. Fui atendida por la Srta Luisa, un ejemplo de buen hacer. Sin duda, el mejor sitio que he encontrado para cambiar divisa. Lo recomiendo sin duda.
Soy cliente de mochos años y hoy una trabajadora le llamó para averala q mañana paso por un lote contesta mal y meculgo el teléfono también le vuelo a llamar cada llamada me cuelga.
Trabajo con ellos desde hace tiempo, en sus distintas localizaciones, Hoy toco esta de la calle Alcalá 184.sobretodo en su servicio de cambio de divisa, me veo con dólares americanos con frecuencia por el trabajo y recurro a ellos para cambiarlos.rapido, coste normal del servicio, los recomiendo.
Mi experiencia en este lugar a Sido muy buena ya que me atendieron por llamada y luego en persona muy bien y e salido complacido en la oferta de cambio que me isieron
Es el mejor cambio que he encontrado en el mercado. En los bancos es un robo porque ahora ya además del tipo de cambio te cobran una comisión, por lo que es mejor hacerlo directamente en las casas de cambio. La atención por parte de Carmen, la chica que había en el establecimiento, no ha podido ser mejor. Da gusto encontrarse gente tan amable y profesional.
Una atención excelente. Siempre acudo al mismo lugar por la atención y la amabilidad, Luisa te resuelve todas las dudas y consultas de manera exacta y sencilla, buena tasas de cambio en Divisas.
Nada que ver con las otras sucursales, falta de respecto hacia el cliente mucha espera en vano, su personal de atención al público no sabe que contestar con respecto al accionar de la empresa, en definitiva no recomiendo esta empresa y esta sucursal muy mala atención.
Super super amables, las dos chicas que me atendieron. Por no hablar de la profesionalidad. Leany es simpática, atenta, agradable, hizo todo lo posible por conseguirme el mejor precio por mi oro y lo consiguió. Un precio que en ningún sitio me daban. Ya sé dónde vender cuando necesite. Muchas gracias chicas.
Excelente! Atención muy personalizada. Buen servicio. Muy buen trato del equipo de trabajo QGold con los clientes. El mejor lugar en Madrid para comprar euros (teniendo dólares).
He ido unas cuantas veces a cambiar libras esterlinas y he recibido un buen precio al igual que el trato. Hay unas chicas muy majas que te atienden enseguida y con mucha profesionalidad.
Muy atentas y profesionales. Queria comprar coronas checas y no tenian suficiente. Mi hicieron el pedido y llegó al dia seguiente. El trato muy amable. 100% recomendable.
Cambié hace como un mes y llegué casi a la hora de cerrar, me esperaron, la atención es genial, las chicas súper serviciales y la taza de cambio la más alta del mercado!
Sin duda el mejor lugar para comprar divisas en Madrid. Esta a menos de 5 minutos andando del metro de Ventas en la calle Alcalá. He ido dos veces en los últimos 6 meses y en ambas ocasiones me han dado el mejor precio con diferencia. El personal es amable y colaborador y te ayudan en todo lo que pueden. Por mi experiencia es bueno avisar con antelación sobre la moneda que quieres comprar ya que no siempre disponen de todas pero la consiguen en pocos días y te mantienen informado por teléfono. 100% recomendado.
Un trato excelente por parte de las empleadas y un cambio justo. Además si te sobran libras puedes volverlas a cambiar a la vuelta diciendo que es allí donde te las cambiaron la primera vez para mantener el tipo de cambio. Ya es la segunda vez que voy a cambiar de euros a libras y si tengo que volver a hacerlo, lo más seguro es que vaya allí.
Realicé un cambio de moneda de euros a libras y el cambio fue muy favorable en comparación con otros sitios. El trámite fácil y rápido. Recomendado llamar por teléfono para que lo tengan preparado. Recomendable.
Excelente atención telefónica. Me atendió Silvia y la atención no pudo ser mejor. Al final fui a la oficina de Bravo Murillo porque coincidió que estaba por la zona pero sino hubiese ido directa a la de Alcalá. Los recomiendo tanto por el cambio que ofrecen como por la atención al cliente.
100% recomendable, trato telefónicos y personal muy agradable, amable y atento. En mi caso me cambiaron una divisa que otros lugares llevaba semanas en cuestión de horas.
Genial, las chicas que están son súper amables. Ya he cambiado divisas en dos oportunidades y súper bien. La verdad es que 100% recomendadas. Te ayudan en todo lo que pueden, sin mucha espera. Si las llamas un día antes te hacen la reserva y si es un monto pequeñito directamente allí te pueden cambiar lo que necesites. Súper encantada con ellos.