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Los taxistas siempre buenos y rápidos en el servicio con prestancia a trabajar pero la señora que coge el teléfono por las noches no debería estar trabajando con ellos, además de desagrable es ineficaz, hoy me dijo que pedía el taxi y ni siquiera lo hizo. Sirva esto como prueba por si podéis despedirla y no quiero mal a nadie
Un sábado por la noche, necesitábamos 3 taxis y debido a la incompetencia de otras aplicaciones, la opción más fiable sigue siendo lo tradicional y nacional. RADIO TAXI TORREJON DE ARDOZ!
Recibes una grabación y nunca te devuelven la llamada. Si necesitas un taxi pero no estás ubicado cerca de uno de los grandes hoteles, estás bastante jodido.
Taxistas colombianos como Eduardo que exige para efectuar antes del servicio cantidades importantes de dinero, si no aceptas se va, argumentando que es como trabaja él y los clientes del Aeropuerto de Barajas son su especialidad para timarles. Te da su número de móvil particular para desvincularse de la empresa. Edgar (licencia 26) también colombiano igual que Eduardo -facilitando móvil particular- con carreras fuera de precio por dar vueltas innecesarias, al regreso un compañero español mayor distancia menos importe. "CORRUPCIÓN EN TORREJÓN". Radio Taxi conoce esta problemática que parece apoyar por no actuar: DELITO DE COMPLICIDAD
El conductor muy agradable; pero nada más llegar tenía casi 6 euros marcados. Y en un recorrido de 14 kilómetros 18 euros. Es normal que la gente elija a la competencia.
Debería mejorar el servicio telefónico y plantearse unirse a la área de prestación conjuntas. Que si no.los vehículos VTC os van a dejar en la ruina ya que no trillais, ni estáis en las paradas como por ejemplo en la del parque Cataluña. Sólo estáis en la estación del centro de Torrejón y en el Hospital
Por trabajo, suelo reservar taxi para que me recoja de madrugada en casa y me lleve al aeropuerto. Previamente lo hacía por aplicación de VTC, pero desde que me dejaron tirada una mañana y casi pierdo el vuelo, no me fío y prefiero contactar con Radio Taxi directamente.
Trato excepcional, amabilidad y puntualidad.
Además, como lo utilizo con regularidad, ya saben dónde me tienen que venir a buscar y últimamente me dicen “la dirección de siempre, ¿verdad? ”, algo que me da confianza.
Si llamas y pides un taxi para dentro de 30 minutos, el señor que coge el teléfono, te cuelga sin ningún problema, muy mala educación y no te coge mas el teldfono, he llamado a las 20: 45 y queria el taxi para las 21: 15. Ya llamo a Uber a ver si vienen a buscarme, ya servicio
Page un taxi en 6 euros le pedí que me llevara a la biblioteca las fronteras centro cultural por que yo no conozco nada por esos lados y me llevo a una biblioteca que está al otro lado del pueblo eh incluso cuando me monte le dije te doy la dirección y le enseñé una foto del lugar el tío muy confiado se fue sin GPS y llegue tarde a mi trabajo por su culpa de el es un señor gordo colombiano tenía ese acento y cuando llegamos al lugar le digo no este no es el lugar y me dice que si es vaya incompetente que tienen trabajando de taxi por culpa de ese incompetente tuve problemas en mi trabajo vaya taxista mas tonto por no poner un simple GPS de verdad
Sencillamente vergonzoso. Ayer sábado estuve llamando desde las 21 hasta las 21: 45 llamando y nadie lo cogía. Tenía que trasladana persona en silla de ruedas. Vergonzoso.
Nos salvaron un viaje a las 3 de la mañana cuando un servicio privado nos dejó tirados aunque ya lo habíamos contratado. Respondieron rápido, el conductor y la operadora del teléfono fueron muy amables, el vehículo estaba muy limpio y cumplía con todas las medidas del covid y el viaje fue ameno.
Después de llamar 4 veces al número de teléfono y no recibir respuesta entorno a las 06: 00 de la mañana. Me vi obligado a pedir un Uber, ya que era lo único que estaba disponible en ese momento. Quizá habría que reforzar el servicio de centralita por la noche. Entiendo que haya alta demanda a esas horas, pero fueron 4 llamadas seguidas.
Carísimos. No merece la pena, mejor otras plataformas. Cuando llegó a recogerme ya marcaba 6€. Y por ir a Madrid desde Torrejón cobró más de 40€. Un timo.
Buen servicio, tardan un poco en llegar pero son correctos y educados con vehículos limpios y en buen estado. Los conductores tienen un trato educado y agradable
Quick pick up, nice drivers, however, communication with central to request service, did not work for 30 minutes when i needed the service. In general, very good.
Llamar con antelación y reservar un taxi para las 13.30 y que aparezca 25 minutos tarde. Menuda falta de profesionalidad, luego se quejan de que uber les quita trabajo, no me extraña.
No fui capaz de conseguir un taxi a través de su "call center" a mediados de agosto un día entre semana a las 22: 30 apx. Imagino que no tendrá nada que ver el número de licencias por habitante, y la vocación de servicio público.
Pedí un taxi la noche anterior al servicio y nunca llegó, tras tres llamadas en las que me informaban que se suponía que el vehículo estaba llegando, veinte minutos después tuve que buscar otro medio de transporte sin poder llegar a mi cita.
La atención al cliente telefònica es de un pésimo gusto. Deberían controlar a la gente que tienen trabajando. Hay mucha personas sin trabajo y otras que no merecen tenerlo. Antipáticas y groseras.
Excepto por la teleoperadora que no es muy agradable, sino más bien cortante, brusca y con un tono nada profesional, el reto Genial. Los taxistas muy amables y atentos, rápidos y eficaces.
La teleoperadora es para hacérselo mirar que antipática si no te gusta tu trabajo no es culpa de los clientes no hay taxis disponible un lunes ala 4: 30 dela madrugada para el aeropuerto en 3 minutos tenía un Uber luego se quejaran además de venir ya con 5 € el taxi cuando te recoge.ya no vuelvo a llamar en mi vida
No suelo coger el taxi muy de seguido pero esta semana lo neecesite ya que me operaron y tuve que ir a la mutua (polígono las monjas) para la revisión. Cuando tuve que volver a casa llamé y llamé y nadie contestó.
Hace unos días cogí un taxi desde la Av Constitución 86 hasta el hospital de torrejon y el señor taxi 11 me cobro 9.30€ cuando luego me dí cuenta que hay una tarifa fija hasta el hospital y que debió ser menos dinero. Creo que tienen que mejorar mucho y mas con los tiempos que corren.
Solo quiero informar que se ha descubierto la mala práctica de esta empresa de taxis que me atrevo a decir que es estafa. He pedido varias veces un servicio y en su mayoría me extrañó que el taxi venga con casi 5 euros o que los pase marcando en el taximetro. Dadas mis sospechas ya que la excusa era siempre la misma, que viene o del hospital o que había tráfico, pedi un taxi y un familiar mío quedó observando en la parada de taxis, ya que lo pedí para una calle cercana a la parada y descubrí que estos sujetos, por no volver a decir estafadores, encienden el taximetro y el coche no se mueve hasta pasados unos minutos para arañar esos 4 o 5 euros. El taxista se queda conversando con sus compañeros y el taximetro encendido. Obvio que cuando llegó volví a tener la misma escusa, que venia del hospital. No le comenté nada, simplemente se grabó está mala acción e hice foto cuando llegó el mismo taxista que sale en el vídeo hablando con otro sujeto y el taximetro encendido y se ha denunciado ante la oficina del consumidor. Taxistas, luego no os pongáis a hacer manifestaciones por qué os meter Uber u otras aplicaciones. Mirar primero quién es mas legal simplemente. Si no abusaran de a gente y la engañarán recogerían un taxi normal. Yo al menos no vuelvo a coger un taxi jamás
Experiencia fatal con la operadora, le he pedido taxi pidiendo ayuda de la forma más humilde y te habla borde porque se hace la que no entiende los puntos de referencia que le das. Te hace sentir que eres tonto.
Llevo 20 minutos esperando un taxi, desde que he llamado. Que están ocupados me dicen.si fuera un día normal y corriente podría entenderlo. Pero a las 6 de la mañana en pleno covid19 “creo que puedo ponerlo en duda” y para colmo pasa un taxi con luz naranja vacío “y digo ese será el mío” pues no! Pasa de largo y a continuación pone la luz verde. Alucinante una vergüenza y la tía de radio taxi súper antipática.
Servicio rápido y el taxista que nos atendió muy agradable. Tiene distintos tipos de taxis; debes especificar el número de pasajeros para un mejor servicio.
Bastante caro para los servicios ofrecidos. Lo utilizaría más si no tuvieran esos precios. De llegada solo ya tenía 5 euros marcados en el taxímetro. Definitivamente siempre que pueda usare uber. Demasiada diferencia de precios para los mismos servicios
Me trajo desde el parque corredor a torrejon un taxista, muy borde, viniendo con un bebé le costó mucho ayudarme a subir el cochesito al maletero, luego nos preguntamos porque Uber os quita clientes.
Cogí el pasado viernes un taxi de Torrejón hacia la T4. Llevaba bastante prisa. El conductor me informó de una vía alternativa, con la que nos ahorramos el atasco típico de un viernes a las 14.30. No sólo llegué a tiempo sino que lo hice antes de lo que esperaba. Fenomenal.
A nosotros nos recogieron a las 4 de la mañana con un vehículo adaptado. Profesionalidad, limpieza y rapidez. Llevamos muchos años llamando a radio taxi y el servicio siempre ha sido impecable. No entiendo las críticas.
Impresentables ¡ pondré una reclamación porque pedi taxi para aeropuerto y nos dejaron tirados con maletas y niños, casi perdemos vuelo y luego no te cogen teléfono. No llameis¡¡
Malos profesionales, el dia 25 de Junio no se presentaron a las cinco y media de la madrugada y casi pierdo el avion, el trato recibido por la operadora fue pesimo rozando la mala educacion. Decir que todo tiene solucion, la proxima vez utilizare la aplicacion "Pide Taxi".
Esta mañana pido un taxi en Torrejón de Ardoz y con la excusa de que no funciona el datafono tengo que parar en un cajero para sacar dinero. Me cobra por un trayecto de 5 euros, 8,5 euros. Más atención a esos detalles por favor
¡¡IMPRESENTABLES! Ayer hablé con la recepcionista de este servicio de taxis en Torrejón de Ardoz para reservar un taxi hoy, domingo 17 de junio a las 6: 45. ¡¡¡¡NO SE HA PRESENTADO NADIE A RECOGERNOS! No he conseguido hablar con nadie en el teléfono de contacto porque NADIE CONTESTA y el BUZÓN DE VOZ de mensajes ESTÁ LLENO. ¡¡¡INCREÍBLE y VERGONZOSO! He tenido que coger mi coche y dejarlo en el PARKING del AEROPUERTO para tener opción de llegar a tiempo a coger mi vuelo, con el consiguiente coste adicional que tendré. Y gracias que he tenido esta posibilidad. Ahora que he leído las críticas anteriores ya me explico lo que sucede. Si necesitas un taxi en Torrejón de Ardoz, por favor, piénsalo bien antes. A mi me han dejado tirado, sin posibilidad de solucionar el problema. A esta hora, cerca de las 8: 00 todavía no me ha llamado nadie, ni siquiera para disculparse o hacerse cargo de los perjuicios ocasionados. ¡¡¡DESASTRE COMPLETO! Nunca en mi vida volveré a llamarles, desde luego.