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Celebramos el cumple de unos amigxs, llevamos una tarta para cantarles, y no nos dejaron sacar la tarta. Pedimos por favor a la encargada, nos dijo que hablaría con el jefe, pero él nos dijo que no, y que no. No hubo manera. Una pena la poca empatía
No es de los mejores Ramen Kagura en los que he estado, porque hay otros con un ambiente más acogedor. Es una sala abierta tipo comedor sin originalidad ninguna. Sin embargo, la comida, como siempre, estupenda y riquísima. Otro error: el servicio, fue muy lento y despistado (sacaron platos sin montar la mesa, o sacaron los entrantes después de los platos principales). Los postres bastante regulares.
De todos los Ramen Kagura creo que es mi favorito. Es amplio, la comida deliciosa y la atención al cliente muy buena. Nos han atendido Diego y Elena (ocasiones diferentes) muy buen trato!
El ramen monte Fuji es un robo, pagas más dinero para que te pongan lechuga. Los fideos tienen una calidad mediocre.lo único remarcable es que el caldo está bueno.
Fuimos un grupo grande con dos cumpleañeros a cenar y llevamos una tarta para sacar al final de la noche pero no nos dejaron sacarla. Incluso ofrecimos comprar unos postres para que nos dejasen pero ni el dueño ni la encargada (que estaban allí) fueron comprensivos y no nos lo permitieron. Así que tuvimos que salir a la calle a cantar el cumpleaños bajón
Servicio súper amable y atento. La comida buenísima y el ramen tiene 3 tamaños diferentes de manera que los niños reciben una ración que se pueden acabar. La kirim de grifo buenísima y hay bebidas típicas japonesas incluyendo sin alcohol. Ha sido un placen cenar aquí.
Todo perfecto! La comida muy buena, el local muy acogedor, hemos estado muy a gusto. Y lo mejor de todo, los dos camareros, simpáticos y muy agradables. Sin duda, volveremos en nuestro próximo viaje a Madrid.
Primera vez que vamos y primera vez que comemos ramen. El trato del personal inmejorable, nos asesoraron muy bien y resolvieron nuestras dudas. Las gyozas de aperitivo muy ricas. Y los dos tipos de ramen que pedimos buenísimos. El de temporada, sukiyaki ramen, espectacular. El caldo muy sabroso, y nos gustó mucho la textura de los fideos. Sin duda, fue un acierto ir y estamos deseando volver.
He de decir que como el ramen de Ópera no hay ninguno, pero está rico! Y la atención del camarero que nos atendió (creo que se llama Alfredo) fue de 10.
La noche del 26 de febrero de 2023 estuve en este restaurante. Nos atendió una camarera que nos acompañó a la mesa grande que está al lado de la barra. En ese momento había pocas personas en el restaurante y mi grupo era el más grande. Antes de pedir le comenté que tenía una tarjeta kagura ramen rellena con 20 puntos (lo máximo) y le pregunté si podía coger la bebida y el ramen. La camarera no estaba segura y fue a preguntárselo a su compañera que estaba en la barra (camarera 2). Su compañera le comentó que solo podía escoger una de las opciones y eso mismo me dijo la camarera. Después la compañera (camarera 2) nos tomó nota y, como ya había avisado de que tenía los puntos, no volví a comentar nada. A la hora de pagar en la caja volví a decir que tenía los puntos a la camarera 2 y que no tenían que cobrarnos un ramen. La camarera me dijo que eso no era así, que como no le había dicho a ella que tenía los puntos, me lo tenía que cobrar. Le expliqué lo que había pasado y le recordé que su compañera se lo había comunicado a lo que ella me respondió que llevaba muchas mesas y no sabía a cuál se refería en ese momento (cuando estábamos justo al lado de donde ellas hablaban y éramos casi las únicas clientas en ese momento). Le pregunté si podía sacar otro ticket y me respondió que no secamente y, rápidamente, preguntó al resto de mis amigas quién iba a pagar. La camarera 2 sabía que tenía razón pues ella misma reconoció que todo lo que había pasado era cierto pero aún así me cobró el ramen. Pésima comunicación y organización de las camareras, te amarga la cena. Yo sabía que los puntos se entregan al principio y eso mismo hice a la camarera que nos atendió, si no hay una buena comunicación entre camareras, no es mi problema.
Primer ramen que pruebo y un éxito. Me pedí el miso vegano y el caldo estaba buenísimo, cremoso y ligero. El tofu frito estaba bueno, pero la fritura tenía una textura gelatinosa.
Mi amiga se pidió el sukiyaki ramen, que también estaba muy bueno, pero que el caldo podía llegar a empalagar.
Nos pedimos la ración de 200 gramos y fue suficiente.
El local está muy bien, tiene un ambiente amable y además el servicio es muy majo. Como curiosidad, disponen de baberos para no mancharse.
Como recomendación, añadiría un poco de salsa picante al ramen. Le da un toque.
Cada vez que voy a Madrid es parada obligatoria, no encuentro otro igual. Ramen exquisito y magnífico trato por parte del personal. El menú sale muy rentable, con bebida, gyozas, plato principal y postre por 11,80€. Mi favorito es el ramen de soja, simplemente espectacular.
Como todos los kagura no fallan, aún que a mi con el tiempo me ha pasado a saber algo más flojito, no sé si es solo percepción mía. Pero bueno siempre entra bien un ramen calentito y barato.
Una estrella por no poder poner estrellas negativas, resumiendo pedido para llevar pides cubiertos te ponen palillos, unos fideos aplastados en el fondo imposibles de separar de un recipiente de cartón reblandecido dejando sabor a cartón el fondo con pinta de pasta desecha apretados y demás imposible de separar, lo poco que conseguí probar tenían una textura de pasta del día anterior por lo menos. En el restaurante no lo sé pero si son igual yo personalmente los devuelvo
I love the ramen, especially since they started to have more vegan options. However some of the waiters have a weird attitude. I was also surprised they don't speak English in such a touristic area.
Fui a la sede de Chueca. Muy rico el ramen pero la atención fue terrible. El señor de la caja ya quería cerrar y decía a otra mesera en voz alta que nos apurara porque sino le iba a dar la 1 cerrando caja (nos enteramos todos), y aun era temprano, cuando fuimos a pagar la cuenta nos dijo que nosotros sacáramos nuestra cuenta, nos trató super mal… la mesera también muy grosera me sentí como que nos querían echar y era temprano y estábamos dentro del horario del restaurante. Un poco demorado tambien. El trato es importante para que lo tengan en cuenta.