Rapimueble Fuenlabrada

Una vergüenza, llevo 4 meses esperando una estantería que me tenían que traer porque se les había roto en el camión de camino a mi casa. Cada vez que llamo me dan largas y aquí sigo esperando. No volveré a comprar en Rapimueble

Regular no cogen el tlf y me falta una pieza de la mesa de centro que no termina de traer montadores pésimos y desagradables

Muy recomendable. Acabo de comprar un armario para una habitación de matrimonio. Hay gran variedad de muebles y opciones para que se ajuste a lo que buscas. Y muy económico!

Si estás buscando decorar tu casa, por lo menos pásate a echar un vistazo a esta tienda, no te arrepentirás.

Fui a comprar un sofá porque quería uno que me entregasen rápido. Me dijeron que normalmente tardaban una semana, pero justo el modelo que yo quería me dijeron que tenían uno en el almacén y que me lo podrían entregar en 1 o 2 días. Al día siguiente me entregaron el sofá, resulta que tenía un agujero en la tela. Ese mismo día les llamé, les envié fotos y me dijeron que lo consultarían con la coordinadora y me dirían algo. Esa semana contacté con ellos por teléfono y dijeron que tenía que esperar unos días.
10 días después cuando llamo al fijo o al móvil no me cogen el teléfono, si les envío un email dicen que me darán respuesta enseguida. pero ya han pasado 18 días y no me ofrecen ninguna solución. Eso si, tengo que utilizar el sofá con cuidado y tenerlo cubierto con sábanas no se vaya a estropear mientras responden,
Conclusión, super rápidos en la venta, pero ojo, que si hay algún problema, la atención post venta, no ofrece soluciones. Tras meses reclamando en la tienda y en la central, no han resuelto nada y me he tenido que quedar con el sofá con agujeros.

Sí quieres tener problemas con los muebles compra en rapimuebles yo los compré en Fuenlabrada comedor y dormitorio, el mueble del comedor después de varios intentos de montaje todavía rozan las puertas y la cómoda del dormitorio me la cambiaron tres veces y ahora está descuadrada el encargado quedó en venir a por ella para repararla a primeros de diciembre y hasta ahora nada y no llames por teléfono que no lo cogen no volveré a comprar

Ésto me pasa por no leer comentarios e informarme antes del trato o gestión de un negocio.
Pués me imagino que como todos los demás, uno se dirige a un negocio local para incentivar y mirar por el comercio de cercanía, que se diferencia entre otras cosas de las grandes superficies por el trato personal y más cercano!
Nada más alejado de la realidad!
El día 2 de octubre compramos y pagamos un mueble de salón. Nos comentan que tardarán en llegar 2 semanas! La entrega se demora 1 mes, cosas que pasan!
La recogida del mueble la haría yo, ya que tengo un furgón y me era factible el transporte.cuando voy a recoger el pedido en el horario indicado, en la nave que tienen, sorpresa no hay nadie!
Llamo y me dicen "le ha surgido una entrega de ultima hora", cosas que pasan.
Mi mujer pone el grito en el cielo y les dice que al día siguiente quiere el mueble en casa!
Al día siguiente nos lo traen.
Montamos el mueble y al colocar la base que sirve de apoyo para el televisor, tiene un defecto de fábrica, cosas que pasan.
La llevo a la tienda, día 8 de Noviembre y me dicen que tardarán 2 semanas, que la pedirán de urgencia y deje la base, que así la devolución será más rápida.
Día 14 de diciembre llega la base, no tenían stock en la fábrica y de ahí la demora, cosas que pasan.
Nos dicen que hasta el martes no nos la pueden entregar ya que no tienen reparto, cosas que pasan.
Martes, no traen la base no llaman.
Miércoles, no traen la base no llaman.
Llamamos no cogen.
Hoy jueves 21 de diciembre nos llaman diciendo si nos viene bien mañana entre las 5 y las 7 de la tarde.
Mi mujer que tiene unos bemoles como los de un elefante les dice que de eso nada que quiere la base hoy que llevamos esperando 1 mes, la tienda está a 800 metros de nuestra casa.
Al final, me pasó por la tienda a recoger la base; la pido, me la dan, la reviso y está bien.
Ni un lo sentimos, ni una justificación, ni una compensación, da igual otra venta hecha.
Es una pena pero, la primera y la última vez que compramos en Rapimueble Fuenlabrada, no se lo recomiendo a nadie.

Muy decepcionada. Compré un conjunto de sofás y me los trajeron a casa de diferente tono de color y el de 2 plazas sucio. A partir de ahí ha sido toda una odisea. Reclamación en tienda y en consumo hasta conseguir tener el mismo conjunto de sofás del mismo tono de color en mi casa. Muy, muy mala experiencia. No les vuelvo a comprar ni un cojín.

Genial en todo, atención por parte de Alvaro, rapidez en la entrega y el montaje del mobiliario con cuidado y rápido. Lo recomiendo.

Pésimo me dijeron que venían a las 10 de la mañana y vinieron casi a la una no volveré a comprar más en esta tienda poco responsablela la cama la pedí de un color y me lo trajeron de otro color un desastre

Compre un juego de sofá 3+2 en el mes de mayo, cuando nos llegaron a los dos días mi hijo se da cuenta que él reposa manos suena como cuando apretad una lata de refresco, llamo al local y me atiende el mismo chico que en su día me atendió le cuento lo que ha sucedido con el sofá y me dice que va a mandar a alguien para verificar paso una semana y nada de nada a la semana siguiente vuelvo a llamar y otra vez lo mismo y así sigo hasta el día de hoy, ya me quedó experiencia con esta tienda estaba queriendo cambiar el comedor y un recibidor pero me quedo claro que en esta tienda nunca mas ni regalado, encima mienten más de lo que hablan

La atención amable, fui a informarme de algunos muebles que necesito y nos atendieron muy amablemente, en Rapimueble de Fuenlabrada

Fatal, pésimo, son unos sin vergüenzas, nunca cogen el teléfono y hasta que no vas a la tienda a cantarles las 40 no dan señales.
Llevo más de un mes para que me traigan un sofá y una mesa de salón, cuando vinieron no era lo que había pedido, me dijeron que a la semana siguiente vendrían a traerme los que pedí y no vinieron, les llamaba y no me cogían el teléfono, me tuve que presentar en la tienda al final y me ponían excusas de porque no me había llamado ni me cogían el teléfono. 2 semanas más tarde, me trajeron ya el sofá bien y la mesa pero el tablero traía un picotazo, me dicen que lo tape con masilla después del dinero que me gaste. Se llevaron el tablero y me dijeron que mañana me llaman y me traían otro y llevo otras 2 semanas más esperando. Esto es una vergüenza, son unos estafadores

Estuve hace un par de semanas en la tienta para comprar una un cabecerro de la cama, la chica Nuria muy amable, sabe como tratar a los clientes y aconsejar, trato fenomenal y al final salí con 3 cosas
El pedido me llegó 3 dias antes de lo previsto y yo encantada.
Recomendable 100%

Excelente atención, cumplieron con el dia de entrega. Mil gracias a Nuria y a los chicos de transporte e instalacion.

Recomiendo totalmente esta tienda, trato súper amable y atento, Nuria me atendió muy bien y me aconsejo fenomenal. Un encanto de persona. En una semana tenía los muebles en mi casa.

Sinvergüenzas no es la palabra
Estafadores es la más apropiada
Te enseñan algo que a la hora de recibir no tiene nada que ver.
"'Eso es cuando lo recibes"' porque no sólo tardan si no que nadie y digo nadie se pone en contacto contigo
Llamas y como si llamas al más allá. No aconsejo que se compre NI un cojín porque recibirás la funda y encima rota.
DESCONTENTO Y DEFRAUDADO.
Compre un sillón en Octubre y a día de hoy sigo sin una solución.
La denuncia es la única manera de solucionarlo.

No se os ocurra comprar en esta tienda yo me trajeron la estanteria rota y llevo desde septiembre esperando las tablas rotas no tienen verguenza los voy a denunciar y otro mueble me fslto una tsbls y 2 meses ni se os ocurra comprar aqui como tengais alguna rotura pueden ser ańos luz y la gente que tienen de transporte por desgracia ronpen todo yo esta tienda no compro mas ni regalado la peor tienda que puede hsber pero se tenia que llamar lentimuebles

Impresentables! Llevo 2 meses para poder disfrutar de una chaiselongue que compramos, nadie te da una solución y casi nunca cogen el teléfono para poder hablar con ellos.
UNA VERGÜENZA.
Si tenéis pensado comprar allí pensarlo mil veces o dos mil.

Una vergüenza estoy muy desilusionada por que fui a rapimueble con muchísima ilusión a elegir mi salón entero, os podéis imaginar el dineral que nos hemos dejado, los muebles llegan a su tiempo y muy bien la atención pero cuando llegamos a casa cual fue la sorpresa que se abren todas las cajas y no están los errajes de absolutamente nada ni un tornillo y nos dicen k al ser finde semana ke ellos no pueden hacer nada, cuando ya conseguimos tener el paquete de tornillos, tiradores, tacos y demás nos ponemos a montar nuestros muebles con muchísima ilusión y cuál es la sorpresa que tenemos dos módulos del mueble del salón iguales nos dicen k no lo piden de urgencia y llevamos con el salón desmontado más de quince días y llamando todos los días y sin respuesta de nadie que no saben nada, una vergüenza después de gastarme dos mil euros no volveré a comprar ahí jamás la atención asido malísima

El día 20/08 hicimos una compra de canapé + colchón. Nos dijeron que en 10-15 días lo tendríamos. Bueno pues el día 5 llamamos y nos dijeron que había llegado el colchón pero no el canapé y que para finales de semana lo tendrían. Nos llamaron ayer por la mañana para decirnos que de 15 a 16 vendrían a traernos todo y aquí estamos.esperando a que se presenten en casa.
Llamas y llamas y es como el que oye llover.tienen el teléfono de decoración.
No entiendo cómo pueden tener tan poca vergüenza.

Pues fuimos a comprar un colchón y un canapé un sábado, la atención fue muy buena, lo compramos y nos dijeron que había que pagarlo, y que no lo entregarían el viernes por la tarde, desde las 5 de la tarde hasta las 9 esperando y al final no se lo entregaron hasta el martes, en la tienda no te cogen el teléfono para poder reclamar, los repartidores unos impresentables y mal educados.no creo que vuelva a comprar más en esa tienda

Muy contenta con el trato de la dependienta Nuria, tanto personal cómo por teléfono, volveré a la tienda sin lugar a duda! Lo recomiendo al 100 por 100!

A la señorita le cuesta mucho enseñar los productos, y el señor en lugar de estar encima se iba a la caja a no hacer nada. Por ese motivo no he comprado nada.

Ayer me atendió una chiquita muy amable, es rubita, creo que se llama Nuria. Es muy simpática, con muy buen trato, se nota que es una gran profesional. Me aconsejó en comprarme un canapé y un colchón.volveré a comprar sin dudar!

En otras ocasiones compramos muebles allí yla persona que atendió en ese momento estuvo bien.ayer fui a mirar unos muebles que quiero cambiar y la chica que me atendió lo hizo muy mal.no vale para atender al cliente.una Sosa y que no se explica

El miércoles antes de la festividad de semana santa fui a comprar un sofá ahí la verdad es que me urgía porque el mio se había roto y los demás tardaban 10 días en venir.la chica me enseñó uno que tenían rebajado me dijo que si lo quería me lo podían llevar esa misma tarde lo limpiaba lo enbalaba y me lo traían así fue.al día siguiente fui a ponerle una funda que pedí por amazon al ponerla vi que tenia un roto y un roce en es sofá grande el mismo lunes que ya se habían terminado las fiestas llame y me dice el encargado que me llamaría con lo que sea finalmente me dice que se lo tienen que llevar a Jaén a repararlo y que el jueves de esta semana vienen a por el estamos a sábado y sigo esperando.llamo y me dicen que no que el martes que viene.cuando le dije que el lunes me quedaba sin ascensor y que estaba 3 semanas sin el y que mi tiro de escalera es muy estrecho y no gira el sofa.vamos poca palabra y siempre yo llamando. M.tengo que comprar el salón y la habitación de mi hija y pensaba comprar todo ahí pero visto lo visto.

Hice un pedido cual no me llegó, llamé a la tienda, llevando todo el día para hablar con ellos, a cual a las 7 de la tarde la chica que trabaja en la tienda me contesta, por decirlo así. De mala manera, borde y diciéndome que me tiene que dejar que tiene clientes en la tienda y que no me puede atender, deja mucho de desear, no vale para trabajar cara al público, no se que hace allí trabajando la verdad. No lo recomiendo

La atención al cliente en la tienda a sido estupenda, el trato y amabilidad.
Los muebles de buena calidad y precio.
Muchas gracias por todo.

Los dependientes muy amables cumplen con las fechas señaladas y los muebles calidad precio están muy bien

Buena atención al cliente, buen precio pero pésimo servicio de posventa. Mas de 10 llamadas y no hubo respuesta, se atrasaron en la entrega y el mueble tenia dos picotazos

Compré un somier + 6 patas, en el somier lógicamente si pido 6 patas es porque el somier tiene que llevar 6 agujeros para sus 6 patas. Pues el somier vino con 5 agujeros, 1 en cada esquina y 1 en el medio. ¿? Fuimos a decírselo y lo que nos dijeron es que teníamos que llevar de nuevo el somier (desmóntalo, bájalo desde un segundo sin ascensor.) para llevarlo a la fabrica para que nos hicieran los dos agujeros en los laterales, a lo que les dijimos que si el error era suyo, quién tendría que ir a por el somier son ellos ya que el fallo de no verificar la mercancía pedida con la recibida es suyo no mío.y me dijeron que no que si queríamos que fuera el transporte que tendría un cargo.un cargo? Por un fallo vuestro? Que clase de atención al cliente es esa? Pésimo.no vuelvo a comprarles nada en mi vida.y por supuesto que iré a poner la reclamación oportuna y la llevaré a consumo para que esto no le vuelva a pasar a nadie más.

Muy mala atención al público.
Los muebles pésimos y no excesivamente baratos. No lo recomiendo en absoluto

Si buscas calidad y precio esta es tu tienda, tienen una gran variedad de productos que se adapta a todos los bolsillos y gustos. Alvaro me asesoró en todo momento el trato es inmejorable, no te venden por vender te escuchan y sobretodo sales con la sensación de que has hecho una buena compra, he comprado hoy aún tienen que traerme los muebles pero estoy seguro que todo estará correcto y dentro de los plazos establecidos, 100% recomendable y mira que he pateado todas las tiendas del polígono de Fuenla, espero que esta reseña os pueda ayudar, saludos.

Sus dependientes son súper amables, y para montar la casa tienen unos muebles buenos, bonitos y baratos.

Tienen muebles chulos aunque un poco caros
Antes era uno de los sitios con los muebles más baratos

La verdad que rapimueble es una tienda que me encanto conocer que lastima que tengan personas atendiendo allí tan desagradables
No miran por el bienestar del cliente
Y no se interesan en solucionar nada solo y lo único que escuchas es quejas de odio hacia sus compañeros. No me gustó la atención que tuve
Execto cuando estaba Álvaro que es un gran vende
dor que penita que lo hallan cambiado de tienda

Contenta con la atención de los chicos de la tienda y muy profesionales los chicos que montan los muebles.fueron muy rápidos y me lo dejaron perfecto.muchas gracias

He comprado mis muebles de salón y habitación y estoy encantada con la calidad y el trato recibido! Son muy majos y atendieron mis mil preguntas!

Súper contenta con la atención en este sitio, Álvaro nos ayudó a escoger todos los muebles y nos asesoró muy bien y con mucho detalle. Además la relación calidad-precio me parece muy buena. Estoy esperando la entrega de los muebles la semana que viene (los compré el sábado así que la entrega es muy rápida). Lo recomiendo mucho y muchas gracias a Álvaro por su atención:)

Solo puedo decir, que Fui muy bien atendida por Álvaro, muy simpático y eficiente en su trabajo

No lo recomiendo. La atención pésima. La información que te dan es escasa, a cuenta gotas y se nota a la legua que lo único que quieren es una venta sin importar la experiencia o necesidades del cliente. A la pregunta " me entrará el colchón de 1,50mx2m en una Kangoo" la respuesta "no se. " El colchón no venía enrollado (dato que no nos dijeron en ningún momento). En serio no se sabía que no iba a entrar?

Tienda muy grande con muchísima variedad. Los vendedores de 10, un trato increíble y resolvieron todas nuestras dudas, ya que teníamos bastantes dificultades por la medida del piso que queríamos amueblar. A los tres días teníamos nuestros muebles en casa. Repetiremos con seguridad.

Encargamos un armario. Nos dijeron que en 15 días lo tendríamos. El armario llegó, pero sin tornillos. Más de 20 días después, por fin aparecen los tornillos y lo montan. Pésimo servicio

Experiencia inmejorable, fuimos a buscar un salón completo y el trato del encargado fue de diez. Recomiendo esta tienda a todo el mundo, calidad precio es insuperable.

Una excelente atención por parte de los vendedores, ayudándonos en todo y resolviendo todas las dudas, la empresa debe estar muy contenta teniendo gente así en sus tiendas. Compramos media casa pero volveremos a repetir seguro!

Es una tienda con bastante buena oferta pero por contra tiene una bastante mala gestión.
Mi experiencia ha sido estresante. No compensa.

Rapidmueble is a furniture warehouse in Fuenlabrada Madrid Spain.
You can always buy your household furnitures at a cheaper rate here.

Son unos impresentables, y de rápido tienen mas bien poco. Deberían llamarse tortugamueble (sin ofender a las tortugas). Fui a encargar unos muebles a finales de junio. Me dijeron que tardaría una semana, pero que para no pillarse los dedos y debido a la situación de la pandemia que nos daba de plazo de 8 a 10 días. Se lo dejamos todo pagado. Bajamos al cabo de los 10 días y no estaban y nos dice un tal Sergio Aceituno que no nos dijo que tardarían 10 días sino que tardarían de 10 a 15 días. Volvimos a bajar al cabo de los 20 dias y tampoco lo tenían y nos dice que vienen al día siguiente. Volvemos a bajar y nos dice que solo ha venido un mueble, que los otros vendría por la tarde y tendrían ver si venían bien, que ya nos llamaría. Me temo que tendré que seguir esperando

Son unos impresentables, se encargaron unos muebles a mediados de junio y nos dicen que en 7 dias los tendríamos pero que para no pillarse los dedos mejor en 8-10, nos hizo pagarlo integro, a los 10 dias me dice que es mentira lo de los 10 dias que van a tardar mas, vamos que terminaba antes yendo a tarlar yo el arbol y hacermelo yo, a esperar a que me los trajese, despues de 1 mes, fuimos ayer a por la comoda (traido por el camion de las comodas) a la media hora nos llama que el camión de las mesillas ya ha venido.
Lo que no sabe este tio es que en el papel pone que las tenia el dia 13 y nos aviso el 20 de Julio, todo porque le reclamamos el dinero que tenia de todo el pedido. Vamos que es un impresentable y un maleducado.

Muy bien atendidos por un chico que se llamaba Sergio.
Muy buena calidad y mejor trato.
Pero sobre todo muy profesionales.
Repetiremos sin ninguna duda.

Amueblamos el salón y la habitación con ellos y tengo la obligación de contar la malísima experiencia que hemos vivido en esta tienda. Los que nos montaron los muebles llegaron a la 1 de la mañana y lo hicieron en plena noche, con el ruido que eso conlleva. Algunas piezas venían defectuosas y no se hicieron cargo, tuvo que venir el dependiente de la tienda a cambiarlas. Tras 2 meses, una puerta del aparador se nos ha desgarrado de la "madera" sin hacer uso de ese compartimento. Llamo a la tienda y me dicen que es problema nuestro, por el uso ¿pero qué uso en 2 meses? ¡sino nos ha dado tiempo! Total, que nos han dejado tirados con el mueble roto después de habernos dejado un dineral en esta tienda. Muebles de muy mala calidad. Mal trato por parte de los transportistas y dependientes. Desde luego no volveremos, ni yo ni ningún conocido mío.

Tienen a personas de fuera que no se enteran muy bien de los que le mandan no por culpa de ellos si no del responsable trabajan muchísimo me dejaron mal hecha la habitación de mi hijo armario no se puede abrir cajones tuve que pedir refuerzo no salía el cajón cama mal escritorio colocado se le digo todo con tiempo nos quedamos aún así mal no lo recomiendo el encargado no sabe desempeñar su trabajo no refuerzan muebles no se enteran donde colocarlos etc etc

Esta tienda lleva con distintos nombres, muchos años en Fuenlabrada, he comprado muchas veces, muebles en ella. Buena relación calidad precio. Personal atentos y amables.

LA PEOR COMPRA DE MI VIDA.
Decía mi abuela "tente forro mientras cobro". Seguro que pensaba en estos:

Primer sofá. El económico, casa nueva y en menos de 15 días, pero. Miro a ver por dónde y es que el "armazón" es de madera y las escuadras están sólo fijadas por un lado y no haciendo L.cosas que uno no entiende. Lo cambiamos.

Segundo sofá, más caro. Esta vez sí Yo en el armazón de hierro. Da igual. Los muelles fallaron a los dos meses. Se empezaron a romper y quedó el sofá en hueco. Lo abro y me encuentro unos muelles que no estiran fijados con unas pletinas ridículas a un armazón interno.de madera otra vez. Lo desmonto y veo que dentro, para que los muelles no se claven en la tapicería desde dentro (cosa que también pasó) hay PANTALONES VAQUEROS y trozos de restos de telas varias sin sentido. Lo relleno, le pongo una base, le quitó los muelles y hago un sofá de lujo. Somos dos y sin niños y en menos de un año la tapicería está destrozada. Esto no es ni medio normal. Precios bajos, que no de los más baratos y basura de productos.

Muy disgustada con la tienda de la calle Sacedon 1 de Fuenlabrada. Los transportistas me rayaron la tarima y me hicieron un desconchon en la pared. Me harté de decírselo al vendedor y que hiciera caso omiso. Todo palabras bonitas pero el vendedor nunca dio parte al seguro. Nunca más volveré a comprar.

Muy disgustado me vinieron muebles rotos, bultos incompletos si me lo repusieron pero mal y para colmo después de un mes esperando 6 sillas me llegan rotas la confianza que tenía se acabó es vergonzoso

Muebles de muy baja calidad y mala
Presentación de la tienda poco profesional en el trato y plazos grandes para recibir muebles

Tienen buenos muebles pero los precios pff altisimos, ahi si que es rapimoney adios a tu dinero

Compre un sofá el año pasa de 700 EUROS, el cuál venía roto por una de las esquinas, me dijeron que tenía que llevar TODO EL CHESLONG, no me parecía bien pero accedí. Me lo devolvieron al MES, peor de lo que estaba, la tela de todo el brazo mal cuadrada, con arrugas y los remates hechos de tal manera como si hubieran pasado la máquina por encima sin mirar lo que hacian.
De nuevo me dicen que para arreglarlo se tienen que llevar mínimo el brazo del sofá, vuelvo a acceder y vuelven a traérmelo de la misma manera. Además de tener que llamar yo porque el sofá llevaba 4 días en el almacén y ni me llamaron.
Ahora me dicen que el sofá está ahí porque me siento en el brazo! Y como les he reenviado todos los mails durante todo este año en los que se ve perfectamente que no es por ese problema, me dicen que tengo que volver a dejar el brazo para arreglarlo.desde luego tienen muy poca profesionalidad.no volveré a comprar ahí y pondré una hoja de reclamaciones

Chapuceros, mentirosos, no tienen conocimiento de los muebles que venden. Les lllamas para aclarar dudas de montaje que por cierto vienen mal. No cuadra la tornilleria con los agujeros marcados. Y te responden que lo atornilles donde quieras. En la vida he visto tan poca seriedad.
Tanto en Fuenlabrada como en Navalcarnero. Franquicia penosa. Ladrones.