Rastro Betel

siento mucho decirlo pero 4 piezas torcidas una pagada y llevo un año y sigo sin pieza y pagando mala atención tardan mucho en poner las piezas para que encima te las pongan encima de la muela del juicio consecuencia quitarlas sacar muela del juicio y volver a colocar cuando el doctor con la radiografía lo ve solo quieren dinero otra pieza me la pusieron del color de que les dio la gana y ni explicación te dan pido que me la pongan Blanca la pieza y la ponen gris voy a denunciar

Yo estoy muy contenta con el servicio que me an ofrecido, y también con los muebles que qué eh comprado entan en perfecto estado, los chicos trabajan muy bien bien no solo te lo llevan a casa si no que también te lo matan y son muy puntuales cuando te dicen a una hora ahy están en esa hora gracias chicos gracias Yuri que Dios los bendiga siempre

Muy buena atención y formalidad, totalmente recomendable, Yuri, el encargado, muy buen profesional.

150€ por apretar un cable de la luz y no son capaces de volver a colocar la lámpara en su sitio. VERGÜENZA
Y el año pasado me querían cobrar por regalarles un sofá

Un lugar fantástico donde encontrar muebles y artículos antiguos, vintage. Tienen de todo; cuadros, ropa, decoración, electrodomésticos.a muy buen precio. Es la cueva de Alí Babá!
Además, es una asociación que ayuda a jóvenes con problemas, por lo tanto merece la pena colaborar, porque es para un buen fin.
Yuri, Gladis y Jorge, junto con los chicos que hacen la entrega, me ayudaron en todo momento. Compre varias cosas a un precio increíble, y por una propina me lo entregaron en casa. Sin duda lo recomiendo. Desde luego que no volveré a Ikea mientras ellos estén allí. Muchas gracias chicos!

Maravilloso sitio donde encontrar tesoros. Los encargados muy majos. Trato genial de los involucrados. Obra benéfica ayudan a gente con problemas de drogas y gente q necesita ayuda

Se contrató el servicio para vaciar un piso, muy bien de presupuesto, muy amables y puntuales, todos y cada uno de los chicos realizaron un trabajo exelente y conseguimos vaciarlo en unas 10hr

Muy bien la recogida, y el desencuentro surgido con una de las personas que acudió a recoger los muebles se solucionó después de hablar con el encargado.

Un clásico del barrio, para donar ropa, muebles, cosas que ya no usamos y a las que se le puede dar una segunda vida, además de revertir en un proyecto social y solidario. Para ir a curiosear y encontrar alguna cosa que nos pueda cuadrar, también es buen espacio. El personal es muy amable.

Mi experiencia con los nuevos gestores ha sido de 5 estrellas.
Han llevado el mueble a 40 km de carabanchel sin poner pegas aparte de baratisimo.
Anteriormente no era asi, mas caro y menos facilidades.
Muy bien

Han venido hoy a recoger muebles conforme a lo acordado con llamada previa para confirmar. Gente con ganas de trabajar y simpática. Han hecho un trabajo impecable.

Son muy buenos vendedores y como personas cristianas que son, son educados, serviciales y te llevan los electrodomésticos a casa y te lo instalan, me gusta mucho comprar aquí en el rastro de Betel, Dios los bendiga grandemente

Betel esa empresa que dice ser sin ánimo de lucro.
Vinieron a ver los muebles, nos pidió "propinilla"y nos mintió, nos dijo que el ayuntamiento les cobraba 25€ por tirar un colchón.
Nos pidió y le dimos 50€por tirar 3 muebles en el punto limpio. ¿Dónde estarán esos 50€? Y se llevó un televisor debajo del brazo.
Al día siguiente cargaron los muebles y nos volvió a pedir la propinilla. Le respondí que si no bastaba con todo lo que habíamos donado, y apeló al corazón, abriendo mucho los ojos y poniendo cara de buenazo. ¿Dónde está el suyo?
No les volveré a llamar.

Impresentables. Quedamos a una hora. Dos semanas antes para asegurarnos el servicio y que venían con el camión para vaciar el piso. Nos pidieron 500 euros, una barbaridad. Dijimos que no. Simuló que hacía cuatro fotos para darnos un presupuesto, prometiendo que llamaría. Por la tarde para confirmar. Nunca más se supo.
Una vergüenza.
Con esas llamamos a otra a sociaciln que nos dio un servicio rápido y nos ayudó sin problemas.
Pensarlo dos veces antes de llamar

Les llame y a los pocos días quedamos, para que recogieran lo que podía tener un segundo uso. Vinieron tres chicos, que desde luego suelo puedo tener buenas palabras para ellos. Gracias a la asociación betel, por la labor que hace. Y gracias a esos tres chicos que vinieron sois un encanto y os deseamos lo mejor. Si les pueden hacer llegar mis palabras se lo agradecería.

Poco serios. Habíamos quedado en que vinieran por un sofá y lo recogían gratuitamente "si estaba para un segundo uso". El sofá está perfecto y de malas formas han dicho que no se lo llevan, que les paguemos por ello. Me parece increíble! Nos hemos quedado tirados pudiendo haber contratado otras empresas más serias que iban con la verdad por delante. Desde luego se puede decir que han sido unos impresentables

Nuestra experiencia ha sido muy buena, hemos encontrado muebles que estaban en muy buen estado y a muy buen precio. Nos lo llevaron a casa de manera gratuita, muy eficaces y muy puntuales. Darles una propinilla que no cuesta nada! Muy contentos con la compra.

Me gusta tiene buena atención y hay cosas accesibles a nuestro bolsillo.
Gracias señores Betel

Bastante descontenta.muy sucio todo y amontonado. Huele a viejo. La ropa que quieren vender no está ni limpia. No dan ganas de comprar nada. No volveré

Me gusta este sitio porque constantemente entra genero, hay mucha variedad a muy buen precio.el porte es barato y son muy serios con el horario, la veces que me han llevado muebles a casa siempre han sido puntuales, si tienes paciencia puedes encontrar cosas chulisimas; el personal es muy amable. A mi me encanta pasar de vez en cuando aunque no compre nada.

Si les vendes a ellos, puede que no se lleven todo. Si les compras, a veces consigues buenas ofertas.

Hoy han venido a recoger unos muebles y me han parecido poco serios. Hace unos días vinieron a casa para ver lo que se podían llevar y dijeron que podían llevarse todo gratuitamente. Hoy han venido y nos han dejado empantanados con la cama porque decían que no valía y se han llevado lo único que les interesaba. Además son poco educados y contestaban un poco mal.

Me gusta estos sitios de segunda mano, puedes encontrar objetos antiguos, que ya no existen. Mesas y objetos económicos en buen estado. Y cosas viejas para restaurar. Además admiten donaciones de enseres y muebles, vienen a por ellos a tu casa, y se reciclan a través de la venta a bajo precio a otros clientes que les puede interesar. Tienen muchas cosas, y merece la pena darse una vuelta y si algo no lo necesitas puedes donarlo con una buena causa. También hacen servicios de limpieza en pisos, obras y transporte. Buen servicio y buen precio. Los conozco hace años

I bought an antique couch here in August 2016 and was told the cost of delivery would be free because I live within walking distance from the shop. I paid a 50% deposit and arranged for delivery 2 days later because I didn't have space for it in my apartment. Two hours later I arrive at home and they are waiting for me at the door with the couch. I told them they were mistaken and I phoned the shop to hear what was going on. The owner said they can't deliver it later, so, it must happen now. I didn't want to argue further and let them in. They took 2 of my doors off their hinges to get the couch in, they scratched my walls and door frames and damaged the couch and a piece of furniture I had in the entrance hall. I told them to take it back because they tore the upholstery in various places and broke one of the feet of the couch.

They left in a bad mood without replacing my doors and left it for me to do on my own. I went to the shop afterwards and demanded a refund. The owner gave me the deposit minus 60€ for delivery! He said the delivery was only free of charge if I purchased the couch and they would take no responsibility for the damage the delivery staff caused to my house. Can you imagine how angry I was when I walked out of there?

They say the proceeds goes to charity, I wonder if that is 100% true. I have bought small items here in the past and have not once received a proper receipt. Only when you ask for one will they scribble something in an invoice book and give you the carbon copy. There is no identification of the business or the charity, not even a NIF number. The rest of the time its just cash that changes hands with no paper trail because you can not pay with a card in this establishment.

Es una vergüenza que cobren 20€ por subir al camión una mesa de 1metro x 40cm que voy a bajar yo misma al portal. Es una estafa. Además intimidar a la gente con el importe de la multa si lo dejan en la calle es falta de solidaridad.

Si ustedes no pueden o no quieren hacerse cargo de la recogida, deberían informar de otros organismo o instituciones que sí puedan en ese momento. (por ejemplo REMAR, que las personas que se dedican a la recogida de enseres si tienen valores cívicos)

Entiendo que la carga y descarga tenga un coste, pero el importe debería ser voluntario, ya que se aprovechan de quienes lo "donan" por si le puede servir a otras personas, o gente que no puede desmontarlo y transportarlo, ya que se van a la lucrar en la reventa y este aparente gesto altruista de la recogida de muebles en su caso carece de responsabilidad cívica desde el momento en que se desentienden de la petición de ayuda.

Por otra parte, en otra ocasión vinieron a recoger un mueble que el encargado consideró que no valía (y para mi estaba en perfecto estado apto para la reventa) y lo destrozó allí en mi salón tan campante para llevarlo al punto limpio, pues para eso tenemos un servicio gratuito del ayuntamiento Madrid y un programa de recogida de residuos móvil. En el 010 nos informan de todo.