Rebollo Hermanos S.A. Renault

Muy contenta con mi compra de Dacia Sandero,Lola es una gran profesional , entrega en plazo acordado y servicio post venta por parte de ella muy satisfactorio.

Patéticos , te dicen que 1 día para la revisión y luego 3 días y medio ,el depósito de la gasolina vacío ,te quieren cobrar cosas de más que no están en el presupuesto , no te informan de la mitad de las cosas ,en fin ,la primera y la última vez . Una vergüenza que sean un taller oficial .

Concesionario de coches Renault fui a ver el nuevo modelo era austral hacía mucho que Renault no me llamaba tanto la atención la verdad que parece un coche increíble

La peor experiencia comprando un coche. Me lo entregaron 6 meses después de comprarlo y encima con una avería que según ellos era normal en esos coches. Menos mal que he encontrado un concesionario que si lo está mirando e intentando arreglar.

Muy buen trato por parte de los chicos de la recepción, acabo de dejar mi MeganeIV RS Trophy, asique os iré contando como ha ido la experiencia

3ª Revisión gratuita, con motivo del confinamiento de Marzo-2020 realizada con retraso en fecha, no en kilometraje, (al igual que la revisión de 2021)
A diferencia de la revisión de 2021, en la que el taller tuvo en cuenta el retraso generado por el confinamiento, en esta ocasión me han facturado 215,00 €.
El propio taller hizo una petición al Servicio al Cliente de la marca para que la revisión se hiciera en las mismas condiciones que las 2 anteriores que fue desestimada.
Puedo entender, y obviamente aceptar "con deportividad", que las normas están para ser aplicadas, pero no puedo aceptar que en vista de los difíciles acontecimientos que todos hemos vivido no haya cierta flexibilidad, máxime cuando sí la hubo tanto en la revisión del 2020 como en la del año pasado, el 2021.

Siempre que llevo el coche me atienden maravillosamente. Y eso que no he comprado allí mi coche. Mi hija es vendedora de Renault. Te explican perfectamente lo que le van a hacer y sin tecnicismos. Yo seguiré llevando mi coche allí. Ademas te llaman por teléfono cuando puedes pasar a recogerlo.

Ha sido una experiencia inusual, a las 8: 20 he dejado el coche y a las 10: 30 me han llamado para recogerlo. Buen servicio y buena gente

Sinvergüenzas y maleducados, me arreglaron mal el coche y querían alargarlo hasta pasar la garantía, encima el vendedor levantando la voz, no le dejé sin dientes por estar mi familia delante, lo dicho, una manada de sinvergüenzas y malos trabajadores, no saben trabajar.

Concesionario Renault espacioso y limpio. Bonita exposición de vehículos con una relación calidad precio aceptable. Personal profesionalizado y atento pero escaso en algunos momentos. Difícil estacionamiento correctamente en las inmediaciones.

Aunque finalmente no he realizado la compra en este concesionario, quisiera agradecer el buen trabajo y atención que he recibido de parte de la comercial lola. Muchas gracias

Muy buena atención y buen trato.
Lo malo es que tardan tres meses para entregarte el coche nuevo.
Aunque eso es culpa de la Renault.

Buena atención, amabilidad en todo momento. Me buscaron lo que yo estaba buscando que era diferente a mi idea inicial. Un buen concesionario

Servicio excelente, en mi caso para la marca Dacia, sabes que te quedas tranquilo cuando les dejas tu coche.

Llevaba varios meses con una avería que en otros concesionarios no conseguían detectar, me han solucionado el problema en dos días, sin duda volveré a llevarles el coche

Trato desagradable, prepotencia. Me aconsejaron vender mi coche por Internet. Me quitaron las ganas de preguntar hasta la hora. Si compro otro coche no será allí.

Mala gestión para los clientes, peor para ellos han dejado de facturar la reparación y pintura de dos coches por su caos y mala.organización,
Ya rellenando los partes en el mostrador lo pare todo, no les importo mucho, hicieron poco por detenerme como cliente, tal vez sea eso que les sobran clientes

Inconcebible, desplazarme para ver y comprar un vehículo y no tener en exposición ninguno del modelo que solicitaba, no creo que así puedan vender muchos vehículos, yo desde luego no volveré.