27 agosto 2023 0:35
Contraté con ellos el recurso de una multa por no identificación de conductor de 900€. La multa original era de 300€ y 2 puntos

Dieron el recurso por válido y recibí la multa original de 300€ (con el 50% de descuento 150€) y retirada de 2 puntos

Muchas gracias.
08 julio 2023 22:34
Bueno bueno por donde empiezo: Pagas 25 euros por que interpongan un recurso, que luego te dicen que NO, que no era por el recurso, que era por la identificación del conductor (Sabeis cuanto se tarda en identifiar al conductor uno mismo? 1 minuto!) Pero bueno, ya has perdido los 25 euros. Vaya, y a mi en el XALOC me sigue saliendo que falta la identificación, así que no se si ni eso han hecho. El recurso que me pasaron, y supuestamente presentaron, podría haber estado escrtito por un niño de parvulitos.

Un 0 en transparencia
Un 0 en atención al cliente
Esperais que os llamen? JAJAJA

Jamás había vivido aún una estafa por internet pero enfin supongo que siempre hay la primera! Si estais leyendo esto no caigais en la trampa, ahora a recurrirla por mi cuenta.
17 enero 2023 22:05
EL equipo CEA me tramito el recurso de una multa por no identificar al conductor por valor de 900€ de sanción, de una multa anterior de velocidad con pérdida de puntos. Presentaron el recurso en 3 días con una respuesta favorable por la dgt, por ello quedo anulada la sanción de 900€ y se me volvió a reenviar la primera sanción de velocidad que la pude pagar con el 50% de descuento.
Gracias al equipo CEA.
Pd: podrían mejorar la atención telefónica individualizada, ya que yo presente la documentación por Internet y sino es porque yo llame ellos muy poco tratan con el cliente.
26 noviembre 2022 23:12
La verdad es que estoy muy contenta con el servicio que me han dado. Me pusieron una multa en la que se me achacaban hechos erróneos, e hicieron un buen trabajo al ganar el recurso y hacer ver dichos fallos. Para mí muy buen servicio, y bastante económico para el resultado.
13 noviembre 2022 7:04
Les contraté para recurrir una multa en reposición y no consiguieron nada. Creo que lo hubiera podido hacer sin pagarles a ellos y el resultado hubiera sido el mismo. Tampoco son especialmente amables las dos veces que he hablado con ellos por teléfono. No te asesoran mucho, son meros tramitadores. Yo desde luego no volvería a acudir a ellos.
27 abril 2022 23:31
NO CONTRATAR NO HACEN NADA. Les contrate por una multa que me pusieron con infinidad de errores en ella, y ahora tengo que pagar la multa con regargo.han enviado un recurso tipo. Sin preguntar en nada, sin saber como paso. Y no se han puesto en contacto conmigo en todo el proceso. Y el estado me sige reclamando el pago de la multa. Y ahora la tengo que pagar con recargo por su ineptitud y pasotismo.

EDITO: No ha sido resuelto de manera exitosa. No habeis hecho nada. Lo que demuestra que ademas de todo lo dicho anteriormente tambien sois unos mentirosos
07 abril 2022 22:03
No contraten este servicio, me recurrieron la multa fuera de plazo pagando y me llegó la carta con que no había recurrido y que ya mo tenía derecho al descuento y les envié el papel a multascea y se olvidaron de decirme que pagas por escrito y ahora ya no puedo hacer nada. Pagáis por cada vez que mandan un escrito y los mandan a destiempo, 0 recomendable e recurrido multas con otras empresas y siempre han ido bien y por pensar que ahorras porque son mas baratos acaba saliendo mas caro porque pagas por cada escrito y en las otras no, aconsejo contratar multalia, o devuelta, pero no caigais en el engaño de que por pagar menos saldrá bien porque acabareis pagando la multa sin descuento y con intereses. Es una estafa.
22 marzo 2022 21:00
Tras recurrir dos sanciones me han desestimado las dos por presentarse fuera de plazo. CEA argumenta que por política agotan los plazos a la hora de presentar los recursos. El resultado es que reclaman hasta llegar a presentar un recurso que se puede demorar 3o 4 años y ellos siguen cobrándote la cuota. Negocio redondo. _
***********************Actualización************
Tras contactar con su atención al cliente (a destacar el trato y saber hacer de esta señorita. Es la persona más profesional con la que he tratado de la empresa) me indican que agotan los plazos por política. El resultado es que la Administración no debe entender el tema de los plazos igual que CEA y al final me han embargado el importe de las dos multas. La contestación literal es " la administración puede decir lo que quiera". Buena respuesta cuando el que paga la multa soy yo.
12 noviembre 2021 15:05
Tras recurrir dos sanciones me han desestimado las dos por presentarse fuera de plazo. CEA argumenta que por política agotan los plazos a la hora de presentar los recursos. El resultado es que reclaman hasta llegar a presentar un recurso que se puede demorar 3o 4 años y ellos siguen cobrándote la cuota. Negocio redondo.
19 marzo 2021 0:35
CONTRATE LOS SERVCIOS Y ME HICE SOCIO EL VIERNES, ME DIERON MUY BUENA IMPRESION Y CONOCIMIENTO SOBRE EL TEMA. Miguel A. Sebastian y Ascer entendieron mi problema y de momento y hasta el momento e enviar recurso en uno de los casos todo bien.les mantndre informado.
08 marzo 2021 14:01
Te hacen recurso standard, sin tener en cuenta tus solicitud, en mi caso sentido de marcha era creciente, la sanción ponía decreciente, ponía PK13.3 y era el 13.8,
Lo cual vino rechazado recurso, ahora me piden otros 25€ para volver a recurrir.
Va 300€ +2puntos, ahh y 25€ a CEA.
DECIDAN USTEDES
22 enero 2021 5:27
Estafadores! He pedido recurrir una multa y al principio me dijeron que en los casos como los míos era muy probable que se bajaría la sanción tratando de convencerme de contratar con ellos, una vez que pague los 25 euros resulta que no se pudo hacer nada, lo que hacen es enviar una carta genérica que supongo que es la que envían a todos los casos por igual en vez de enfocarse según las necesidades de cada caso. Luego con su cara dura me han dicho que la solución es o que pague la multa o que vuelva a recurrir (otros 25 euros mas) VERGUENZA!
15 marzo 2020 4:22
Con el recurso k hacen lo unico k hacen es ganar tiempo. Por k la multa ni de coña, te lo recurren con un borrador k tienen y de lo que les pongas tu ni caso.
02 enero 2020 17:43
Les contrate por una multa que me pusieron y ahora tengo que pagar la multa con regargo.han enviado un recurso tipo. Sin preguntar e nada, sin saber como paso. Y no se han puesto en contacto conmigo en todo el proceso. Y el estado me sige reclamando el pago de la multa. Y ahora la tengo que pagar con recargo por su ineptitud
09 abril 2019 4:22
Llevo muchos años como socia y siempre me han prestado un servicio excelente y me han defendido y recurrido las multas. Les felicito por ello.
21 febrero 2019 15:34
Los mejores asesores, siempre ayudando.
Gracias a ellos me siento informado puntualmente de todo lo que se pueda publicar si tuviera alguna multa.
18 noviembre 2022 17:39
Esther, ¿CUANTO HAS COBRADO POR ESTA RESEÑA? No aclaras nada concreto. Hueles mal.

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