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Madre mía llevo 2 meses llamando y no cogen el teléfono será que tengo mala suerte o es que no les da la gana de contestar, aque se debe! me tienen con la musiquita en espera una 1hora en vez de mejorar el sistema de las citas lo han empeorado.
Nefastos, 2° martes esperando 1 hora con la música y no cogen el teléfono. Con otro móvil llamas y marcas cualquier extensión y te lo cogen a la primera. Basta ya de reíros de la desesperación de la gente. La semana pasada a las 10:15 ya no había citas.
Hoy es el tercer martes que no cogen el teléfono en horas.por lo menos hoy me.cogieron en 1 hora y me dicen q ya se acabó las citas. Increíble que pongan ese sistema para citas que nunca contestan y si por suerte contestan es para decir q en menos de 1 hora Ya no hay citas. Una gran burla a gente necesitada
Para recibir atención por primera vez hay que ir los lunes y solo Dan 10 números por lo cual sino estas antes de las 5: 00 am te quedas sin número. Han dicho que pronto cambiará esta metodología. El trato luego inmejorable.
Me resulta triste tener que escribir esto, pero es lo que me ha pasado, hace más de mes y medio me presencié en el centro y me atendió una mujer nada más entrar, me cogió los datos y me dijo que se pondría en contacto conmigo una tal Lourdes, después de esperar casi dos semanas llame a un teléfono que tiene 6 opciones y que no te lo cogen el teléfono en ninguno de ellos, a los dos días de llamar me lo cogió por fin el departamento de administración y la señorita que me atendió muy amable eso sí, me dijo que le mandaba email para que quedara constancia de mi llamada y que la tal Lourdes me llamaría, pero nada, ya a pasado un mes más y nadie sea puesto en contacto conmigo, me ha resultado muy decepcionante de verdad, anteriormente había utilizado el servicio de mayores pero en otro municipio y fue maravilloso pero en Leganes a dejado mucho que desear.
Pues siempre son buenos conmigo pero la mujer que estaba en la redacción muy muy antipática y tiene que entender que todos tenemos problemas y no por eso tratamos mal a la gente
Pides bono trasporte para un niño 8 años que va ida y vuelta 4 km andando a la escuela, y te comentan para que? Andar es lo mas sano.cuando el niño llega cansado a sus clases.trato inhumano pero sólo dan ayudas a los que ellos quieren y vean que gente que tiene los últimos moviles