Reformas Integrales, Trabajos de Fontanería, Rehabilitación de Edificios en Madrid Surfon SL

Me puse en contacto con ellos, porque me los recomendó una familiar para reformar los baños de mi piso (Cambio de bañera por plato de ducha, instalaciones de fontanería, sanitarios, grifería, solados y alicatados, colocación de falsos techos…) y tengo que decir que ha sido un placer, nos realizaron un presupuesto muy completo el mejor calidad-precio en comparación a otros que también solicitamos, muy buenos acabados. Nosotros también os recomendaremos!

Los vimos por Internet, por unos problemas de unas humedades y la impermeabilización de una terraza, supieron detectarlas y fueron rápidos, hemos quedado muy contentos

Nos Pusimos en contacto a través de la web, para impermeabilizar nuestra cubierta y reparar una serie de humedades, quedamos encantados, nos atendieron con rapidez. Hemos quedado muy contentos

Pedí presupuesto para el cambio de un termo el 19 de abril.

Me pidieron que les enviara algunos datos por WhatsApp y se los facilité.

Después de eso no respondieron nada durante dos días, así que insistí.

Un día después de mi insistencia me vuelven a pedir la misma información, todo esto por WhatsApp, y se la volví a dar.

Ya han pasado dos semanas de aquello y sigo sin noticias.

Viendo lo incompetentes que son haciendo presupuestos solo puedo imaginar que serán igual de chapuceros en el resto del trabajo, así que llamé a otra empresa de fontanería.

Este nueva empresa me pidió los mismos datos y se los di. En unos minutos tenía mi presupuesto y en unos días estaba cambiado el termo.

Mi recomendación es que no pierdas el tiempo con esta empresa.

Actualización tras la respuesta:

Su primera respuesta fue muy rápida, cierto. Reciban un sobresaliente en la categoría «primera respuesta. »

A esa primera respuesta yo tardé 6 días en contestar, cierto también, pero… ¿cómo afecta eso a mi queja? Al fin y al cabo, a partir de ahí la conversación continuó y todo fue cuesta abajo por su parte. La primera vez que se olvidaron de mí tuve que insistirles para recordarles que estoy esperando noticias suyas.

Prueba de que se habían olvidado de mí es que me respondieron muy rápido solicitándome la información que necesitaban.

Y de nuevo, se vuelven a olvidar de mí. Esta vez ya no me parecía razonable insistir, así que pasaron 10 días sin noticias suyas. 10 días. Si no hubiera sido por esta reseña no me hubieran vuelto a escribir nunca.

Entiendo que tengan mucho trabajo, pero manténgame informado al menos.

Ese, y no otro, es mi problema. No su primera respuesta, que fue muy rápida, sino su seguimiento, que fue inexistente.

Dado que no han hecho eso bien me resulta difícil confiarles cosas más complejas, como la sustitución de un termo. Entenderán que este es un sentimiento completamente natural.

Han hecho las obras del edificio donde vivo que tenía que pasar la Ite. Se trataba de unas reformas en la fachada y arreglar toda la cubierta, ya que cada dos por tres estaban con goteras.
Colocaron los andamios y realizaron la fachada, muy finos en los remates. Creo que han sido bastante rápidos para todo lo que había que hacer.
En cuanto a la cubierta, impermeabilizaron toda la azotea y arreglaron las entradas de agua, además de arreglar todas las humedades que tenían las paredes. También cambiaron y repasaron todos los sumideros.

El resultado es muy bueno en general, es sorprendente la transformación que ha tenido.
En cuanto a la empresa, son muy buenos profesionales muy preocupados en los detalles y atentos con los vecinos.

Llevo ya varios años contando con surfon para distintos trabajos (fontaneria, reformas, impermeabilizaciones, etc) que demandan mis pisos de alquiler, siempre han cumplido mis expectativas y mis necesidades, muchas gracias.
Seguiré contando con vosotros

Me puse en contacto con surfon para unos problemas de unas humedades que tenía en el salón de mi chalet, rápidamente se pusieron en contacto conmigo telefónicamente y a los dos días ya estaban en mi chalet valorando las causas de las humedades.
Solicite también otros presupuestos y el presupuesto de Surfon es el que convenció calidad, precio y profesionalidad.
Hemos podido comprobar, que el trabajo que han realizado ha sido un éxito por las lluvias que han caído en las navidades (2020)
Desde el primer momento han estado muy atentos y amables.
Los recomiendo 100 %.

Contratamos a Surfon para realizar la reforma integral de nuestro nuevo piso. Hemos tenido que cambiar prácticamente todo, reformar los baños, la cocina, instalaciones nuevas de fontanería y electricidad, los suelos, los techos, la pintura, los suelos… tienen profesionales para cada uno de los trabajos.
En todo momento fueron asesorándonos de las dudas que teníamos.
Hemos quedado muy contentos y satisfechos. Os recomendaremos

Me los recomendaron unos amigos y quede muy contenta, ya no solo por la profesionalidad sino por la tranquilidad y seguridad de que dejas en buenas tu piso

Buena calidad y ejecución de la reforma, ha sido llevadera y con garantías de todo los trabajos llevado a cabo, por fin una empresa de la que te puedes fiar para reformar tu casa a un precio de mercado.

Buena calidad y ejecución de la reforma de nuestros baños, ha sido llevadera y con garantias en todo los trabajos, por fin una empresa de la que te puedes fiar para reformar los baños a un precio de mercado

Me los recomendaron para hacer una reforma integral y hemos que dado muy satisfechos. Han cumplido nuestras expectativas. Totalmente recomendados