Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid

No cogen jamás el teléfono, si llamas al 012 te mandan a formularios genéricos de queja, no contestan tampoco a las quejas formuladas sobre el expediente. Se nos ha caducado el certificado digital y aquí seguimos esperando, no sé cómo haremos la presentación de impuestos

No hay manera de contactar ni por teléfono ni por vía email. He solicitado actualizacion de registro, modificación de estatutos y certificado actualizado y solo constato que se vulnera derecho al asociacionismo

No hay atención presencial desde el covid, las esperas al teléfono son de al menos 6 minutos, debes estar listo papel en mano y con las preguntas claras porque van muy rápido en sus respuestas.

Registro fantasma. No atienden ni presencial ni telefónicamente. Empiezo a pensar que es una Leyenda Urbana. O los padres

Solo atienden el telefono de 9.00h a 11.00h. Llamas a ese telefono en ese horarios y te dicen que "el tiempo estimado es de 5 minutos" y se cuelga la llamada. Ese télefono es un engaño aunque salga una contestador de la organización. Muy mal.

Llamas intentando resolver tus dudas y se dedican a utilizar toda su agresividad contenida a desresponsabilizarse de los errores y creerse así que hacen bien su trabajo, pues no, usar una terminología y un pulcro pseudolenguaje administrativo no te convierte en una buena trabajadora. Luego nos pediréis a otros trabajadores que seamos empáticos. Atención telefónica deplorable.

Cobran las tasas correspondientes aunque se trate de un trámite correspondiente a otro Registro. Nula interconexión entre Registros, una estafa administrativa en toda regla. Un servicio lamentable.

¿Dónde están los funcionarios de la libertad y democracia para atender tantoa problemas que genera este registro de asociaciones?
Llevamos con un trámite más de 2 años, parece que sólo trabajan jueves. Si les falta personal, ¿por qué no incorporan más? No es normal que tantas personas nos quejemos de lo mismo. Pésima atención, no hay teléfono que atiendan, tampoco presencial. ¿Qué clase de atención al ciudadano es esta?

Han cambiado su sede a princesa número 5, una vez que te trasladas allí te dicen que no hay nadie que llames por teléfono, teléfono que jamas cogen

Es increíble. No responden al teléfono, les envío un correo certificado y me lo devuelven diciendo que " no existe en esa dirección". ¿ Y esa gente está cobrando de nuestros impuestos?

No puedes acudir de forma presencial, cogen el telefono, no tienen email de contacto y por ultimo, aunque pases una solicitud por registro electronico, no mantienen actualizado el estado del expediente.

Lamentable. Ya todo dicho por el resto de opiniones.

No se ya el tiempo que llevamos.

Llevo dos semanas llamando de lunes a viernes de 9 a 11, que se supone que es el horario que tienen. Hoy he estado ininterrumpidamente llamando desde las 9: 00 hasta las 11: 05. Y no lo cogen. Es un desastre la atención que tienen. Más de 4 meses para obtener el registro de una asociación. Así no se puede.

Este servicio no contesta a las notificaciones enviadas vía telemática y tampoco a las llamadas telefónicas, y además por covit no tienen asistencia presencial. Es un auténtico desastre,

El departamento de Registro de Asociaciones, es una de las partes de la Administración Comunitaria que peor funcionan!
El teléfono de atención al público no lo cogen nunca, y las personas que allí atienden son personas conciertas dificultades para tratar al público con la atención y respeto que se merecen!
Por no hablar de la enorme demora en realizar las resoluciones definitivas de los registros de asociaciones.
No existe ninguna información de atención al usuario par notificar la evolución de algún expediente.
No existe ningún mail dónde poder dirigirnos como usuarios para realizar las preguntas necesarias que ofrezcan información al ciudadano,
Y si hablamos de la página web, es tan retorcida y compleja, que muy pocas personas pueden encontrar en ella la información que necesitan.

Desde las 9: 30 llamando.sigo esperando que me atiendan más de una hora después, aunque supuestamente la atención telefónica es de 9 a 12 h.
Un desastre!

Hola se puede designar a una junta directiva en una asociación de vecino, sin una asamblea de socios. Y está tener validez para dirigir y firmar.
Gracias.
No me contestan en el registro de asociaciones

Es imposible tratar de resolver una sencilla duda por teléfono, ya que NO contestan. Un servicio público para ser mínimamente eficaz debe facilitar el acceso a la información, no siendo suficiente derivarlo todo a una web que, además, es incompleta e imprecisa. Se agradecería que alguien responsable se "responsabilizara" de habilitar el servicio telefónico. Es elemental en un país que se dice "avanzado".

Lamentable el servicio, llevamos toda la mañana intentando presentar telemáticamente la documentación (pues no permiten hacerlo presencial) para cambio de los miembros de la Junta Directiva.imposible! No acepta la solicitud ni en pdf ni en jpg. Eso sí, las tasas ya están abonadas desde el primer momento sin ningún problema. ¿Cómo puede ser este servicio tan desastroso? Se supone que han de facilitar la tramitación a los ciudadanos y no hacerles perder el tiempo y la energía de esta manera. Por favor ¡hagan algo! Mejoren esa web y den servicio presencial con cita ¡¡¡qué menos!

Aunque el resto del mundo esté trabajando, el registro permanece cerrado. Sólo gestiones telemáticas cuando ni siquiera saben ellos cómo se realizan.eso cuando consigues que cojan el teléfono. Del chat ya ni hablamos, nadie responde. De vergüenza.

Desde octubre del año esperando el visto a la modificación de unos estatutos y junta directiva, eso si, pagado rigurosamente por que si no no te cogen ni los papeles, seguimos esperando.

No abren a la hora que dicen, es más, directamente no han abierto ni han puesto un cartel avisando

Llevo semanas llamando al teléfono y no da señal.increíble! La única manera de ponerse en contacto con ellos es presencial o teléfono nada más.en el siglo en el que estamos me
Parece increíble que no tengan email.y sus respuestas sobre registro de asociaciones son solo por correo ordinario (carta). Llevo ya 3 meses a la espera de que me contesten sobre el registro de una asociación.increíble!

Tardo 1h en llegar a gran vía y 1 h en volver. Para que no me parta la mañana de trabajo, busco el horario en internet, donde dice que cierran a las 14h. Al llegar, resulta que cierran a las 12. Al final mucho tiempo perdido por no dar la información bien.