REIMEDICAL S.L.
7 opiniones C. Hermanos Lumiere, 21, Arganda del Rey, Madrid +34 918 70 64 77 www.reimedical.com Sugerir una edición
26 septiembre 2023 6:15
Servicio espectacular, cercano y comprometidos desde el inicio del contacto. Todas las personas que te atienden desde administración hasta técnicos realmente encantadores y profesionales. Te aconsejan en todo momento sobre la mejor opción sobre tu compra, facilitan la comunicación, el pedido y la entrega. El servicio postventa en la misma dirección. Lo recomiendo 100%
05 marzo 2023 15:15
Muy buenos profesionales, una atención exquisita
Te resuelven cualquier problema rápidamente y muy amablemente
Te resuelven cualquier problema rápidamente y muy amablemente
28 febrero 2023 7:13
Estoy contento con esta empresa por la seriedad y profesionalidad con la que trabajan, te solucionan los problemas rápidamente y sin ningún tipo de impedimentos
06 noviembre 2021 22:39
Buen servicio postventa, tenia la duda pero me lo han resuelto perfectamente.
08 noviembre 2019 19:18
Compré mi audiómetro hace varios años, he hecho todas las revisiones con ellos, etc hasta que este verano tras una revisión empezó a dar problemas: Agosto del 2018. Tras la reparación de la misma se vuelve a romper en NOviembre tras 3 usos y me comunican que está fuera de garantía (y eso que en verano no se ha usado) y se vuelve a recoger para reparación. REcibo un presupuesto vía email y escribo 3 veces aceptando el mismo y pidiendo dónde puedo mandar el dinero. NO recibo respuesta. A día de hoy llamo y me comentan que siguió dando problemas y se ha mandado (sin mi permiso ni habiendo sido informada) a Polonia. Recibo malas contestaciones vía telefónica (desidia y desinterés) y pido los datos de Polonia para poder contar los problemas que estoy teniendo y que alguien responda a por qué no he sido ni informada ni nada. Me planteo más medidas. Nunca he sido tratada de esta manera. Indefensión total, desinformación, mal trato y sin poder usar una de mis herramientas de trabajo.
POST REVIEW: Tras la reseña los de Reimedical me solucionaron el problema proporcionándome un audiómetro nuevo. Se personaron en mi casa y me explicaron todo lo que había pasado. Aún así mantengo el "mal trato" telefónico y la desidia con que me trató la persona al teléfono. Lo mismo que la desinformación. ES una pena que siempre se tenga que solucionar el asunto una vez que se toman medidas como las reseñas y fruto del enfado y no tras las numerosas oportunidades e emails mandados para informe de todo. Un saludo.
POST REVIEW: Tras la reseña los de Reimedical me solucionaron el problema proporcionándome un audiómetro nuevo. Se personaron en mi casa y me explicaron todo lo que había pasado. Aún así mantengo el "mal trato" telefónico y la desidia con que me trató la persona al teléfono. Lo mismo que la desinformación. ES una pena que siempre se tenga que solucionar el asunto una vez que se toman medidas como las reseñas y fruto del enfado y no tras las numerosas oportunidades e emails mandados para informe de todo. Un saludo.