14 agosto 2023 14:29
Buen trato en atención, magnífico instaladores y profesionales.
Todo correcto desde el principio al final.
Todo correcto desde el principio al final.
09 abril 2023 23:43
Increíble Servicio! Muy recomendable, Eficientes i profesionales. Nos han instalado el aire acondicionado y todo perfecto!
10 diciembre 2022 6:27
No recomiendo esta empresa son chapuzas, instalan el equipo a su comodidad sin tener en cuenta las preferencias del cliente, no protegen los tubos con la canaletas, destrozan la pared y no reparan el daño adecuadamente, los soportes y el emplazamiento de la máquina mal encuadrado robando espacios,
17 octubre 2022 21:42
Muy recomendables! En solo un dia nos cambiaron el sistema de videoportero de la comunidad de vecinos. Trabajan bien, rapido y muy amables. Sobre el precio que nos dieron iban mas barato que nuestro antiguo mantenedor, y de otro tercer presupuesto que pedimos. Muchas gracias!
15 septiembre 2022 14:47
Les llamé por teléfono para preguntar por una pieza, me dicen que si que la tienen después de que te desplazas allí. Te dicen que no tienen esa pieza un desastre de gente.
04 septiembre 2022 6:10
Una estrella porque no se puede menos. Lamentable servicio.
En julio, desde la administración, se solicitó presupuesto de desmontar una torreta. Pasaron unos días (bastantes) y la adm me manda un presupuesto que les había pasado la empresa. Me pongo en contacto con la ADM porque a mi Comunidad no fue nadie para valorar el trabajo que había que hacer. Al reclamarlo a la empresa, nos dicen que han estado llamando pero que no se lo hemos cogido, cosa que no era verdad porque no llamaron, pero dejamos el tema estar.
Al preguntar que de donde se sacan ese presupuesto, me dicen que es que sus técnicos son muy cualificados y con ver lo que hay desde la calle, OJO SIN SUBIRSE AL TEJADO, saben ya lo que hay que hacer. No pongo en duda que sean muy cualificados, pongo en duda que, al ver una torreta desde la calle, se sepa lo que se necesita, cuando se les explico por teléfono lo que la Comunidad solicitaba, cambió su discurso.
Por mi descontento, pongo una reseña. Al poner la reseña me llaman, me dicen que no me preocupe que van a ir a mi casa. Llaman a mi madre y, al final, quedamos en que en agosto me llamarían a mi directamente para pasarse por la Comunidad de Propietarios. En esa misma llamada, el hombre que me atiende me dice que si puedo quitar la reseña y, le digo que la voy a quitar (todo el mundo se merece una segunda oportunidad).
Por la tarde, recibo una llamada de otra persona de la oficina para pedirme nuevamente que quite la reseña, no para informarse de lo que había pasado, no, para pedirme que quite la reseña y usa a su compañero al decirme que tiene miedo de que le echen porque lleva poco en el trabajo y, añade, que esta persona con la que yo he hablado por la mañana está muy nerviosa por mi reseña. Yo, como no quiero que nadie este mal, le digo que voy a quitar la reseña y así lo hago, la quito.
Llega agosto y no hay llamada, en los 31 días que tiene agosto ni una llamada y ayer por la mañana me puse yo en contacto con ellos para ver que pasaba, me dijeron que es que a los técnicos se les debía de haber olvidado o bien, que los superiores quizás habían decidido que no hacía falta quitar la torreta (repito no han visto absolutamente nada) y que se les pasaría llamarme. Le informo de mi malestar con ellos y les digo que voy a volver a poner una reseña de nuevo, ya no porque no vengan, eso es trabajo que ellos pierden, si no porque no me llaman para venir y valorar los trabajos pero si para que quite una reseña.
Señores, si no queremos una mala puntuación en google, atendamos mejor a los clientes.
En julio, desde la administración, se solicitó presupuesto de desmontar una torreta. Pasaron unos días (bastantes) y la adm me manda un presupuesto que les había pasado la empresa. Me pongo en contacto con la ADM porque a mi Comunidad no fue nadie para valorar el trabajo que había que hacer. Al reclamarlo a la empresa, nos dicen que han estado llamando pero que no se lo hemos cogido, cosa que no era verdad porque no llamaron, pero dejamos el tema estar.
Al preguntar que de donde se sacan ese presupuesto, me dicen que es que sus técnicos son muy cualificados y con ver lo que hay desde la calle, OJO SIN SUBIRSE AL TEJADO, saben ya lo que hay que hacer. No pongo en duda que sean muy cualificados, pongo en duda que, al ver una torreta desde la calle, se sepa lo que se necesita, cuando se les explico por teléfono lo que la Comunidad solicitaba, cambió su discurso.
Por mi descontento, pongo una reseña. Al poner la reseña me llaman, me dicen que no me preocupe que van a ir a mi casa. Llaman a mi madre y, al final, quedamos en que en agosto me llamarían a mi directamente para pasarse por la Comunidad de Propietarios. En esa misma llamada, el hombre que me atiende me dice que si puedo quitar la reseña y, le digo que la voy a quitar (todo el mundo se merece una segunda oportunidad).
Por la tarde, recibo una llamada de otra persona de la oficina para pedirme nuevamente que quite la reseña, no para informarse de lo que había pasado, no, para pedirme que quite la reseña y usa a su compañero al decirme que tiene miedo de que le echen porque lleva poco en el trabajo y, añade, que esta persona con la que yo he hablado por la mañana está muy nerviosa por mi reseña. Yo, como no quiero que nadie este mal, le digo que voy a quitar la reseña y así lo hago, la quito.
Llega agosto y no hay llamada, en los 31 días que tiene agosto ni una llamada y ayer por la mañana me puse yo en contacto con ellos para ver que pasaba, me dijeron que es que a los técnicos se les debía de haber olvidado o bien, que los superiores quizás habían decidido que no hacía falta quitar la torreta (repito no han visto absolutamente nada) y que se les pasaría llamarme. Le informo de mi malestar con ellos y les digo que voy a volver a poner una reseña de nuevo, ya no porque no vengan, eso es trabajo que ellos pierden, si no porque no me llaman para venir y valorar los trabajos pero si para que quite una reseña.
Señores, si no queremos una mala puntuación en google, atendamos mejor a los clientes.