RENAULT-DACIA FUENLAMÓVIL S.L.

Fatal TODO. Me saltó una avería en el coche y al llevarlo me dicen que lo tienen complicado que no encuentran la avería, al día siguiente me llaman y me dicen que ya habían encontrado el fallo que daba el coche y era según ellos la caja de mariposa. He estado esperando la pieza más de un mes, después de estar insistiendo y llamando, porque estaba desesperada por la necesidad de tener mi coche, no me sabían decir cuando lo iban a traer, tampoco en un mes y algo me han ofrecido coche de cortesía, pedí que me devolvieran el dinero porque otro taller de confianza lo iba a pedir a un proveedor, y cuál es mi sopresa que al llevarlo a ese taller me dicen que no es la caja de mariposa, que es un tubo rígido de estos gordos(no sé explicarlo muy bien) total que solo por el diagnóstico del coche mal hecho encima me cobraron 185 euros. Una verdadera vergüenza. Y el trato por parte de Rafael, pésimo. Después de mi familia y yo estar yendo allí toda la vida, han perdido unos clientes por su incompetencia

E ido esta mañana a por un Sandero de los nuevos paloma me antendio muy bien pero el que valora los precios de los coches no tiene ni idea que un coche seat leon me de 2600 euros mal asunto y por ese coche están pagando 7000 euros yo soy ese concesionario echo al tío ese y pongo uno mejor por qe no sabe de coche.

Bien atendido (Jorge) al principio le cuesta un poco pero luego es amable y simpático, precios correctos (poco margen Sandero Stepway), también dispone de taller oficial muy competente

Esta mañana ha ido por primera vez mi madre. Iba con muletas y tenía que hacer la revisión del coche. Debido a su estado se ofrecieron a traerla a casa tanto para dejar el coche como para recogerlo, cosa igual nunca vista. Un detalle enorme y muy humano que en el día a día poca gente hace. Luego en la revisión, muy bien trabajo, eficacia, profesionalidad y cercanía. Sin duda es un gran taller donde ir donde la sinceridad, profesionalidad y humanidad prevalece ante todo. Muchas gracias a José y Rafa.

Buen taller de la marca Renault lo he llevado para la revisión de los 7 años y agradables tanto el personal de admisión como mecánicos he salido satisfecho

Grandes Profesionales y Excelente atención. Tuve la suerte de ser atendido por Rafa quién me asesoró y me solucionó el problema antes de tiempo. Que Gran persona y que gran servicio recibí por su parte.
Taller Renault Super Recomendable!

Muy buen trato y amabilidad al cien por cien en las gestiones de compra.en mi caso a destacar la comercial PALOMA CRUZ que estuvo con una atención de 10 sobre mi pedido y también grandes profesionales en el servicio postventa al tratar de dejarme solucionados los pequeños fallos de pintura con los que venía mi coche de fabrica y tras llegar también con un pequeño abolloncito en el capó del motor.

Siempre estoy muy contento del trato recibido, pero ahora más que cuando me pasa algo en el coche, binen a por el coche les doy la llave, y luego me lo traen solucionado el problema y encima limpio, sin moverme, mejor imposible.

A mí particularmente su trato desde la recepción pasando por la mecánica ha sido exquisito

Hola buenas tardes, hace unas semanas adquirir un Dacia Duster, en este concesionario, los servicios recibidos, el trato, junto con la entrega del vehículo fueron estupendos y muy bien organizados, el comercial Jesús Gómez que fue el que me atendió desde el primer momento, super majo y profesionales, la mujer de la recepción encantadora y super amable, al igual que Álex el chico que me hizo entrega del vehículo, con muy buenas explicaciones sobre el funcionamiento del vehículo y sobretodo muy cuidadoso con el coche, sin duda son unos grandísimos profesionales y recomendaría sin dudarlo adquirir un coche aquí

Trato maravilloso, siempre a disposición y explicándote todo consumo detalle.gente maravillosa.

Contentísimo con mi coche adquirido en este concesionario, atención de paloma en especial y de todos los compañeros de oficina y atención al cliente que trabajan en el mismo, tanto en revisión como en talleres, profesionalidad, atención y dedicación para que el cliente esté satisfecho

Compre mi Reanult aqui y la comercial fue muy amable. El taller la parte de pintura, dejaron goterones de pintura, por lo que en algunos puntos se salto.
En cuanto al hombre que hace las revisiones es muy agradable y amable, y el trato al coche es como si fuera suyo, la verdad.

Buen trato y servicio rápido. Siempre te explican todo, en la familia compramos los coches en su concesionario
y llevamos todos nuestros coches a sus talleres, son nuestro taller de confianza.

Compre mi coche allí, y año tras año regreso para hacer la revisión. Trato del personal siempre fabuloso, personalizado, y mi coche en perfecto estado.

Excelente atención e información de sus productos y servicios. Son 100% transparentes. Muy contento porque me han ayudado y orientado en la compra de mi coche y han resuelto todas mis dudas.

Nosotros estamos súper contentos ya que el trato ha sido impecable, muy atentos y además muy buenos consejeros.

Hace muchos años que tengo la suerte de disfrutar del taller de Fuenlamóvil, donde la atención es exquisita y donde he adquirido la seguridad de que los consejos recibidos siempre son en beneficio del cliente.

Buen trato, rápido, tan rápido que me rompieron el muelle de la tapa de gasolina y me abollaron la misma puerta forzandola, desde diciembre esperando pieza y solución porq la abolladura

Llevo muchos años llevando mi coche allí y no los cambio, nunca he tenido ningún problema. Trato fantástico, cuidan al cliente como debe ser. Cuando cambie de coche compraré otro Renault para seguir yendo allí. La tranquilidad del trabajo bien hecho.

Encantado con el trato recibido por todo el personal del taller. Unos auténticos profesionales

La atención comercial excelente, el mantenimiento rápido y el taller de carrocería con todas las facilidades para poder tener listo el coche lo antes posible.

Solo tengo buenas palabras. La atención al cliente ha sido impecable, y con mucha profesionalidad. Además, siempre tienen algún detalle para con el cliente, lo cual es muy de agradecer. Ya he repetido llevando mi colle allí y sin duda volveré.

Trato y servicios excelente tanto en venta, repuesto y taller.
Llevo con ellos muchos años y comprado 4 vehículos.

Personal amable, profesional y te explican todo siempre perfectamente para que no haya mal entendidos. Recomendable

Lo que más me gusta de Fuenlamovil, son ellos por su cercanía, su buen trato y siempre dando al cliente lo mejor… además lo fácil que es realizar con ellos todas las gestiones. Volvería a comprar sin duda.

Gran servicio y siempre que tengo un problema me atienden sin problema. Me gestionaron la compra del coche sin problema sin duda encantada con ellos.

Excelente concesionario, muy profesional tanto en el departamento de taller como en el de venta. Siempre te Dan soluciones, no problemas a las incidencias. Lo mejor de Renault en la zona sur.

Trato excelente y de confianza. Te hacen sentir como en casa. Y con soluciones rápidas. Tanto taller, como venta perfecto. Mis coches solo en fuenlamovil

Taller y concesionario excelentes. Muy buen trato personal y muy profesionales. Los conozco hace más de veinte años y nunca he tenido ningun problema. Siempre me han tratado fenomenal. Muy recomendable.

Desde 1992 he llevado mis vehículos a Fuenlamóvil. En estos 30 años he podido comprobar su profesionalidad y calidad de servicio tanto en mecánica rápida como en averías importantes y daños en chapa. Recomendable 100%.

Me ayudaron a encontrari coche perfecto. Estoy muy contenta con el coche y el trato de la persona que me atendió fue estupendo

Personalmente bastante decepcionado.
Después de año y medio me doy cuenta que me están pasando al cobro unos recibos de un seguro de Gran Dependencia (por si te quedas en estado vegetal) del que nadie me había informado y al que le han pasado todos mis datos sin mi autorización y sin ser consciente, aunque lo haya firmado entre medias, junto con el montón de documentación que firmaba en la compra de un vehículo.
Me siento engañado.
Para que más han podido utilizar mis datos personales?