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Llegamos a comprar un coche a la 13: 30 y no nos quieren atender nos comenta la chica que está en la pecera que no hay nadie que nos pueda atender. Atención al público nefasta
Muchas gracias por vuestra atención, desde la primera solicitud de información de los vehículos Renault, hasta la entrega de nuestro nuevo Austral. En especial a Tamara, que ha estado en todos los pasos. Un saludo y que sigamos añadiendo años a los 24 que ya llevamos juntos.
Tuve un problema con la luna delantera. Me puse en contacto con mi seguro y AUTOSAE, mientras yo hacía mi jornada laboral. Me solucionaron el inconveniente. Genial.
Concesionario altamente cualificado Grandes profesionales tanto en mecánica como en carrocería, trato cercano y con mucha amabilidad. Entrega de los vehículos el las fechas señaladas. Concesionario recomendado 100×100
Compramos hace 9 años un Duster y estamos encantados con ellos. Ayer recogimos el vehículo por cambio de luna y otra vez más quedamos más que satisfechos, Jesús nos atendió de 10! Gracias
Encantada con el trato que tienen las comerciales de este concesionario, tengo que darle las gracias a Tamara que me ayudo con todas las dudas que tenía para comprar mi nuevo coche. Ahora a disfrutar de mi nuevo renault clio.
Lo he dejado, y Jesús siempre me atendió de 10, la predisposición es algo que siempre me fijo a la hora de los servicios y no tengo más que buenas palabras para el. La reparación quedó genial!
Llevé el coche por un golpe que me dieron y me lo dejaron como nuevo. El trato al cliente por parte de Jesús y Sandra ha sido excelente. Muchísimas gracias por todo
No puedo estar más contento con el trato recibido en este concesionario. Me han atendido fenomenal y son unos profesionales excelentes y atentos. He estado con Jesús de carrocería que ha sabido buscar una solución a los imprevistos y tener mi coche listo justo antes de un viaje. Lo recomiendo a todos. 10/10!
Llevé el coche al taller y la verdad que el trato ha sido estupendo. Me atendió Jesús y todo fenomenal. En dos días tuve el coche listo. Y cómo siempre, lo entregan impecable y limpio.
Gran concesionario, con unas amplias instalaciones y muy limpias, el personal de ventas muy atentos y prifesionales. En mecánica el trato es excelente y con grandes profesionales. Muy buena también la atención en el servicio de recambios. Y en la sección de carrocería, grandes profesionales, con unos resultados excelentes. Más que recomendable, se puede decir que para cualquier tema relacionado con los coches, es el mejor concesionario para cualquier necesidad que surja. Gracias Autosae.
El trato que me han dado en todo momento ha sido inmejorable, Coral la chica que me atendió me explicó todas las dudas que tenía y me aconsejó parar elegir el coche que necesitaba
Lleve para la reparación de un golpe en mi coche, y aún no siendo un vehículo de su marca, la rapidez y calidad de la reparación fue muy positiva, en un par de días estaba teparado
Muy buena atención por sonia Jiménez muy buena oferta súper recomendable e tenido mucha suerte de tratar con esta comercial de renault. GRACIAS POR TODO¡¡¡¡¡
Llevé el coche para cambio de ruedas, me asesoraron sobre el parte al seguro y realizaron todas las gestiones correctamente con un precio muy bueno, incluyendo el desplazamiento a mi domicilio.
Muy satisfecha con mi reparación tras sufrir una colisión trasera, Jesús, el Jefe de carrocería, súper amable y atento, me entregaron el vehículo antes de lo previsto. Gracias.
Jesús el jefe de taller un profesional de los que no quedan preocupado en todo momento y siempre teniéndome informado de cómo iba mi vehículo lo recomiendo sin duda
He comprado un coche nuevo, me ha atendido Coral estupendamente, sacándome todas las dudas que tenía. Realizó el trámite súper ágil. Es una vendedora encantadora de las que te hacen las transacciones súper ágiles y fáciles.
Cliente desde hace 8 años. Son muy buenos a la hora de trabajar, el trato al cliente es muy especial de confianza y certero, y el precio sobre todo a la hora de la verdad es muy importante.
Desde el momento de la recepción del vehículo hasta su entrega el trato fue muy bueno. En todo momento me tuvieron informado aportando todo el detalle de lo que se iba a revisar del vehículo y del precio final del mismo. Realizaron la entrega del vehículo previo lavado exterior.
El trato muy bueno. Super atentos y un personal muy amable. Fecha de entrega en los plazos señalados, el equipo de carrocería super rápidos y recomendado 100 por 100
Muy buena atención con la sección de carrocería y en especial con Jesús y su equipo muy rápidos y atentos en todo momento se ofrecieron a llevarme a mi domicilio y luego para ir a recojerme y el trabajo súper rapido Lo recomiendo 100 por 100
Coral una vendedora y persona excelente, muy amable, siempre pendiente del cliente, hasta la entrega del coche, un 10 explicándote cualquier detalle del coche, muy eficiente, te resuelve cualquier duda. Concesionario perfecto. Recomendado 100%
La atención que nos han dado ha sido excepcional. Muy amables y todo muy bien explicado. La entrega muy bien también, antes de lo esperado. Asi da gusto comprar. Sin duda lo recomiendo
Es la segunda vez que llevo mi coche y la verdad estoy encantada. El trato recibido por parte de Jesús es muy agradable y nos atiende genial. Recomendable!
Compre un vehículo recientemente. La comercial (Coral) súper atenta y muy eficiente ante cualquier dudilla. El tíempo de entrega que me dio se cumplió con creces (en tres semanas tenia mi vehículo). Óptima experiencia
Nos ha atendido Tamara, ha sido súper atenta y amable con nosotros, la podíamos llamar en cualquier momento que nos atendia siempre sin problemas, a la hora de preparar el coche nos dio todas las opciones y nos lo explicó todo detalladamente, además nos resolvió todas las dudas las veces necesarias. Igualmente, a la hora de recogerlo, nos volvió a dar toda la información por si se nos olvidaba algo. Muy profesional y cercana, daba mucha confianza. Un gusto que nos atendiese ella, sin duda alguna la volveríamos a elegir.
Quiero felicitar al servicio de talleres de carrocería por como me han dejado el coche, me dieron un golpe por detrás y me lo han dejado genial y sobre todo la atención de Jesús, el encargado, un PROFESIONAL.como pocos se encuentran. Gracias Jesús
Hace unos días cerré un trato en este concesionario y la experiencia no pudo ser mejor. Todo fluyó rápido y de manera correcta. Especial agradecimiento a Sonia quien se tomó el tiempo para explicarme bien el proceso, responder todas mis preguntas, por su calidez, amabilidad, gentileza y profesionalidad.
Muy buen trato como siempre, llevo mi coche desde que lo compre (14 años) y 100% profesionales. Sobretodo Jose Luís muy amable y profesional. Buen trabajo
Muy contento con el trato recibido por Autosae Aranjuez, y en especial por Coral, la cual ha hecho un grandísimo trabajo, resolviéndome cualquier duda y siempre con una gran profesionalidad, además de estar agradecido por lo bien que nos ha tratado desde el primer minuto, lo cual me ha hecho llevarme una gran satisfacción al comprarme el coche y por supuesto, recomiendo acudir a Autosae Aranjuez si queréis comprar un coche.
Muy buen trato y profesionalidad por parte de todo el equipo de Autosae Aranjuez. La atención recibida por Jesús, jefe del taller de carrocería, ha sido inmejorable, ayudándome en el menor tiempo posible las dos veces que he acudido.
Estrenado coche para el puente gracias a Sonia que nos ha gestionado todo en tiempo récord, muy buena atención durante todo el proceso de compra y entrega del vehículo una profesional de 10
Excelente trato y profesionalidad del personal, especialmente por parte del responsable de recambios Pablo, nos atendio de maravilla y en tiempos muy reducidos. Totalmente recomendable
Gran atención en autosae Aranjuez sobre todo el que me atendió en recambios Pablo Rubio creo que se llamaba una gran persona a la par que un gran profesional lo recomiendo mucho, muchas gracias por su atención
Gran atención al público, en especial la gente del taller y de carrocería. Un buen trato al cliente coló es debido, es difícil hoy en día un trato personal y tan amable como el recibido por parte de este taller. Actualización 2021: El trato por parte del taller de chapa y pintura ha sido excelente, seguiré con Renault simplemente por que aquí hay grandes profesionales que se ocupan y preocupan de tu coche, gracias Jesús.
Sitio muy recomendado buen trato y atentos además precios muy económicos siendo de la casa, si tenéis cualquier avería complicada lo mejor es llevarlo aquí.
Tardaron en atendernos apesar de no haber nadie, no tenían el vehículo, pero consiguieron que viéramos uno en otro concesionario y a los pocos días nos llamaron para ver si le habíamos visto, con lo cual mostraron preocupación por qué el cliente tuviera buenas sensaciones
Por la reparación del coche pongo las 2 estrellas, fue un golpe y quedó bien, pero creo imaginar que fue al limpiarlo por dentro, pero me dejaron por despiste suelta la silla del niño y fue mas 50 km con la silla suelta hasta que me di cuenta que se movía mucho y tuve que parar, gracias a dios no pasó nada, pero vamos me pensaré en volver.
P. D.no tengo que escribir a nadie para mejorar nada, solo es que si se quita una silla de bebé se vuelve a poner, que ese despiste podía haber tenido unas consecuencias fatales.
Unos comerciales no tienen ni idea y otros que dejan de contestarte cuando te han colado un coche. Cambios en el precio que te dicen por teléfono y lo que te cobran luego, abolladuras nuevas de misteriosa aparición después de las revisiones. No lo recomiendo y tardaré mucho tiempo en recuperar la confianza en el grupo Renault en general y en este concesionario en particular, al que no voy a volver y al que recomendaré no ir a mi entorno.
% recomendables en chapa y pintura (la parte que a mi me ha tocado), quería destacar la calidad y la rapidez del servicio (incluso me entregaron el coche antes de lo previsto). La verdad que salí muy contenta y para Javier un 10, muy profesional.
Mejor imposible. Sobre todo la comercial Tamara. Te dice las cosas como SON. Yo tenía pensamiento de un coche de Km 0 y ya lo tenía casi comprado, pero gracias a su paciencia y PROFESIONALIDAD me hizo varios presupuestos, acordé a mis posibilidades y al final me compro uno nuevo
Es la segunda vez que e venido a este concesionario para revision de coche porque estoy muy contenta con las personas que atiende al cliente y cumple muy bien con el trabajo. Lo recomiendo.
Visitamos el concesionario de Aranjuez y nos atendió una comercial llamada Tamara, respondió a todas nuestras preguntas y nos asesoró en la compra de nuestro vehículo con un trato muy cercano y profesional. Es clara, directa y gran conocedora de su profesión. Muy satisfechos con la información recibida.
He comprado un coche, he tratado con Jesús, en menos de media hora todo estaba firmado. Ha cumplido el plazo de entrega (6 días). Muy amable y eficiente. Un trato inmejorable.
Gran atención al público, en especial la gente del taller y de carrocería. Un buen trato al cliente coló es debido, es difícil hoy en día un trato personal y tan amable como el recibido por parte de este taller
Si quereis comprar un Renault o un Dacia este es el sitio ideal, y si preguntáis por Jesús es la amabilidad en persona, yo estoy muy contento con el Dacia que compre
Dos visitas con el mismo resultado. Concesionario sin clientes, dos comerciales y después de 20 minutos esperando decidí marcharme sin ser atendido. Lamentable.
Si hacer una reserva de un vehículo tienes que pagar 1000€, si después te arrepientes perderías la fianza, pero sin embargo ellos pueden vender el vehículo que hayas reservado anteriormente y sin indemnizarte nada Te devuelven la fianza y ya está, mucho morro y poca vergüenza
Buenos precios en coches seminuevos y nuevos, pero malas tasaciones para dejar tu coche usado, en otras 3 Renault diferentes me daban 1500e más por mi coche, lógicamente compre mi Renault en otro sitio