Renault Retail Group - Dacia Retail Group Torrejón de Ardoz

La experiencia en general excelente, Marisa muy atenta, explica muy bien y siempre estaba a disposición para resolvernos cualquier duda. Los tiempos de entrega excelente. 100% recomendado

Fui hacer la revisión del coche y la verdad que rapidez al máximo, en la misma mañana me entregaron el coche. Todo muy bien.

Trato excelente por parte de Alfonso. He tenido un problema con la revisión de mi coche con la que no había quedado satisfecha y me lo ha solucionado rápidamente. Sin duda recomiendo este taller.

He comprado vehículo nuevo y muy buen servicio de atención e información
Han cumplido en todo
Gracias

Me trataron muy bien por motivos de mi trabajo siempre me buscan un hueco para la revisión de mi coche encantado de llevarselo

Es el segundo coche que compro en este concesionario. Me atendió Marisa, una persona amable y excelente profesional que me asesoró y acompañó durante todo el proceso resolviendo cualquier duda de manera rápida y eficaz. Feliz con mi Captur! Gracias Marisa. Un abrazo.

Es el tercer vehículo que compramos en el Grupo. La atención de D. Alfonso como responsable de recepción fenomenal, tanto como profesional en la avería y su solución. No dudaremos en volver.

Muy contento desde el primer momento con la atención de Marisa, siempre pendiente de satisfacer todas nuestras necesidades encontrando el coche idóneo y en continúo contacto para solventar dudas y nuevas necesidades. Encantado con el coche y con el trato comercial!

Equipo lleno de profesionales desde la recepcion con Alfonso y Javi hasta David (jefe de taller) y todo su equipo da gusto tratar con gente así, muchas gracias

Lleve con un problema el coche un jueves por la mañana y al día siguiente lo tenía todo listo y en pleno rendimiento, han sido muy rápido y muy amables.les recomiendo

Maravillosa la atención con el cliente, super amable María Luisa que es la persona que nos atendió. Lo recomendaré sin dudarlo

El sitio está muy bien, facil aparcamiento, y a lo que trato se refiere inmejorable, 10 de 10. Recomendable? Totalmente, atentos, rapidos, simpaticos, sobre todo Maria Luisa que es la que me atendió a mi y chapó por ella.

Muy recomendable! La atención al teléfono muy bien y muy flexible el horario y el mecánico Alfonso, una atención de 10! Me lavó hasta el coche!

Genial en todos los sentidos, si estas pensando en comprarte un coche Renault ve a la Renault de Torrejón y pregunta por Marisa, la mejor atención que puedas tener, súper recomendable, un once sobre diez.

Hoy he ido a recoger el coche por una reparación de carrocería, pintura general y cuando lo he visto me he quedado impresionada, parecía recién salido de fabrica, sin exagerar. La atención recibida en recepción por parte de Alfonso y Javier al llevarlo, genial y hoy al recogerlo ha sido el jefe de carrocería, David, majísimo, el que me lo ha entregado, explicándome lo que le habían hecho, aparte superlimpio por dentro. Contentísima de haberlo llevado a ese concesionario. Lo recomiendo 100%. Gracias a todos.

Muy mal la verdad me sustituyeron el faro y ahora resulta que pusieron la luz de posicion mal y se ha quemado el soporte en definitiva que mal todo en general muchas marcas en el pintado del paragolpes no recomiendo

Un verdadero placer y toda una experiencia de compra en Renault Torrejón de Ardoz totalmente recomendable por la profesionalidad.

Al contrario que el taller de Madrid.la atención excelente la fecha de retirada del vehículo un día antes de la fecha y el trato agradable trabajan bien en Torrejón

Excelente servicio y atención al cliente. Sus empleados son grandes profesionales; con precios muy razonables. A mí siempre que llevo mi coche, me tratan de maravilla y siempre resuelven cualquier problema y lo que más me gusta es la sinceridad y claridad a la hora de explicarte las cosas. Los recomiendo 100 x 100.

Fernando es un gran profesional. Vehiculos a la altura de mis expectativas. Prueba de coche y oferta económica muy atractiva.

¡Excelente atención posventa!

Hay una delgada linea entre una atención al cliente correcta y una que sobrepasa las expectativas. Con la correcta ya nos damos todos por satisfechos, pero he de decir que en RRG Torrejón lo dan todo por el cliente. Alfonso me atendió a las ocho de una fría mañana nevada con la amabilidad y el interés que solo tienen aquellas personas con verdadera vocación de servicio. Volveré, sin duda. ¡Gracias por todo!

Esta misma mañana he ido a pasar la revisión de mi coche, estoy encantada, tanto con el trato profesional, como con el personal, gracias a cada una de las personas de ese pedazo de equipo, lo recomiendo.

Servicio técnico y atención al cliente sobresaliente. De diez en transparencia, medidas de seguridad, rapidez, simpatía, profesionalidad y además cuidan al cliente. ¡Pedazo de cesta de navidad bien surtida!
Me han ganado como cliente

Buenos profesionales y buena atención y seriedad, prima la atención al cliente, no como los incompetentes se Autocarpe Alcalá.
Les felicito por su forma de trabajar.saludos.

Buenas tardes la atención muy buena por parte de Fernando el comercial les doy un diez por tener una persona tan atento y tan agradable, mi hija Esperanza al final se compró el coche y se lo esplico todo muy bien y lo recomiendo, ojalá hubiera personas a si como Fernando que atendiera igual de bien, quisiera que le diesen las gracias por su atención y amabilidad muchas gracias

Ahora sí que funciona bien este taller. Todo claro sin rodeos ni tontunas, el servicio rápido es rápido de verdad. Taller 100x100 recomendable

Llevo mi coche a este lugar porque la atención, puntualidad, profesionalidad y mas detalles son fenomenales y estoy encantadoos con ellos y con la dirección del centro.recomiendo que lo visiten.

Profesionalidad, eficacia y seriedad. En cuarenta y ocho horas me solucionaron un problema con el que los incompetentes de Autocarpe Alcalá me marearon durante nueve meses con una diagnosis errónea. Sin duda han ganado un cliente.

Fernando, el comercial es un gran profesional. Destaco su impecable asesoramiento y su amabilidad.

Lleve el coche a revisión y carrocería y todo muy bien, en el plazo y muy buena calidad, lo recomiendo

La comercial fue una borde y superdesagradable con nosotros, recomiendo ir a Alcalá donde el trato que nos dieron fue de 10 y tengo mi coche nuevo en menos de un mes y no tres meses como decía ella.