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Un trato muy profesional. Resolviendo y aclarando las posibles dudas que he tenido en cada paso. Y un agradecimiento especial a Mónica por su atención.
Un trato excelente, una gestión eficiente y rápida y me entregaron mi coche súper rápido. Y Sònia me ha atendido genial muy amable y simpática. La recomendare seguro
Experiencia positiva. Me ha gestionado un renting Mónica Fernández y es de esas personas que sabes que son eficientes en su trabajo porque ponen interés, rapidez y seriedad en el tema. Gracias por la gestión
Mi experiencia está siendo nefasta, me siento engañada. Hice el pedido de un vehículo el 16 de octubre, entre otras cosas me convenció el tiempo que tardarían en la entrega, me prometieron que tardarían entre 2 y 4 semanas. Tras la firma del contrato recibo un email, el 20 de octubre, donde me informan que el tiempo que estiman en entregar el vehículo será de unas 5 semanas… la semana pasada, cuando se cumplían las 5 semanas del pedido del vehículo, me comunican que no saben cuando se entregará el vehículo, me informan que quizá en enero, pero que está fecha no es segura, esgrimen un problema de salida de fábrica… sin embargo cuando pedí información sobre este vehículo me aseguraron que el vehículo estaba en stop, y que el tiempo de entrega dependería únicamente de lo que se demorara en la matriculación. Me siento engañada, lo único que han pretendido es que yo firmara el contrato, me han mantenido engañada hasta el último momento. Por supuesto que sí hubieran sido sinceros no hubiera firmado el contrato, porque elegí este coche por el tiempo que se estimaba en la entrega, me han robado mi tiempo y mi ilusión, un mes más tarde tengo que iniciar otra vez la búsqueda de otro vehículo. Las personas que me han atendido son Victor Silva y Sonia Barreiro
Hola. Somos una empresa de servicios en Dénia. Somo clientes de RENTING FINDERS desde hace 3 años. Acabamos de renovar nuestro vehículo de renting. Estamos muy agradecidos por el buen trato y profesionalidad nos ha brindado Javier Velasco como gestor de nuestra cuenta. Recomiendo a otras empresas los servicios de RENTING FINDERS a través de su gestor Javier Velasco.
Carlos Pérez me ha ayudado muchísimo en la elección de vehículo, y estando todo listo surgió un problema que ha solucionado. Muy atento y servicial. Sin duda, muy recomendable.
Todo perfecto, la atención de los trabajadores es muy buena, Nacho muy atento y profesional. Sonia nos atendió muy bien también, el servicio de atención perfecto Todo muy correcto y la entrega del vehículo en perfectas condiciones. Renting finders es de fiar.
Recomendable 100% Antención muy rápida y eficiente por parte de Fernando. En todo momento nos ha asistido aclarando todas nuestras dudas cumpliendo lo prometido.
Excelente trabajo, serio y profesional, hace tres años contrate a través de ellos el renting de un vehículo, aquella primera vez fue súper sencillo, claro y se notaba que tratabas con gente muy competente, la pena es que no recuerdo el nombre de la persona que entonces me atendió. Esta vez tengo que felicitar y darles las gracias a Fernando por su espléndido trato y su gestión a la hora de resolver mis dudas y conseguir un nuevo contrato. Felicito a Renting Finders y sobre todo a su gestor Fernando.
Hemos contratado el renting de un vehículo con ellos. Nos atendió en primer lugar Nacho y, posteriormente, Sonia. En ambos casos fueron muy profesionales y con un trato exquisito hacia nosotros.
Si en un futuro necesitase contratar otro renting, sin duda, contaría con ellos.
Hola soy Manuel, un nuevo cliente de renting finders. Totalmente satisfecho con el proceso de renting que he vivido con vosotros, especialmente con la gestión del señor Carlos Pérez, que ha demostrado implicación, cercanía y profesionalidad, valores pocos habituales en nuestros días. Espero seguir siendo cliente vuestro muchos años. Un saludo. Manuel.
Aunque después de valorar varias ofertas, terminé formalizando el renting con otra empresa, debo de decir que el trato y asesoramiento del personal de Renting Finder ha sido excelente. En especial, doy las gracias a Carlos Pérez, por su asesoramiento, dedicación, servicio y paciencia.
OJito con las entregas rápidas, no lo son, el coche no existe en concesionario aunque te lo digan, es simplemente el gancho para que piques. Dos meses después, ni está en stock y se lavan las manos diciendo que al culpa es de la otra empresa cuando son ellos los que te garantizaron la fecha de entrega.
Solo decir que el trato que e tenido con el asesor (alejandro) a sido fantastico, una persona agradable y muy atento, personas como el, el negocio siempre tiene que ir bien, muchas gracias por todo
Rápidos y eficaces. Se preocupan por sus clientes con celeridad y un trato respetuoso muy cercano. Tanto ar como Fernando. Gracias chocos. Ahora soloe falta el coche.
He estado un tiempo buscando coches de renting, hasta que hablé con Renting Finders, en la persona de d. Carlos Pérez. El asesoramiento y las atenciones de D. Carlos, me hicieron no contactar más con otras empresas. Me ha ayudado con muchas profesionalidad y atención personal, hasta mi decisión final. Le estoy muy agradecido
Sem dúvida recomendo a todos. Excelente serviço prestado pela Inês Perez, simpatia e muito prestável em todo o processo, esclarecendo todas as dúvidas e o que era necessário. Muito obrigado por tudo!
Contraté un renting con ellos porque me garantizaron en muchas ocasiones que el coche estaría listo en una fecha concreta. Llegada la fecha el coche no está y no me dan ninguna solución, que espere. No se hacen responsables de sus errores y encima le quitan importancia, todo con muy buenas palabras pero sin ninguna solución al daño provocado. No volveré a contratar sus servicios y por supuesto no los recomiendo.
Acabo de contratar un renting a traves de Jorge Diaz y ha sido mui fácil, me lo ha explicado muy bien y me ha resuelto las dudas que tenia muy amable y cercano, muchas gracias Jorge por estar atento y por tu ayuda.
Buenas noches, Fernando. He de decirte que me ha gustado mucho tu firma de trato, tú respeto y tu buen asesoramiento respecto al servicio de rentó gracias de vuestra empresa. Si tuviera que recomendar este tipo de servicio, sin duda que lo redirigiría hacia ti sin duda. Felicitaciones por tu buen hacer! Un afectuoso saludo.
Atentos en todo el proceso del renting, han resuelto las dudas y cumplido en horarios. Encontrar personas amables es un lujo. Gracias a Sandra, Jorge y todo el equipo
Encantado! ¡ me ha atendido y llevado toda la gestion para contratar un vehículo de renting Juan Antonio Espinosa, de los pocos profesionales que quedan, agradable, informado y me ha facilitado todo al maximo para enviarle toda la documentación acompañandome telefonicamente paso a paso, lo cual es de agradecer al maximo, ya que no todo el mundo somos muy habiles con este tipo de gestiones (email, escanear o descargar documentos, la firma digital del contrato etc.), recomendaré sin duda a esta persona a cualquiera que me pregunte o quiera contratar un renting. Un saludo
Nunca vendas tu coche a través de ellos: comercialmente muy bien, pero a la hora de pagar que es lo mas importante, FATAL! Incumplen los contratos de compre-venta, tardando lo que ellos quieren, te generan desconfianza e intranquilidad.
Quiero dejar esta reseña para que tengan cuidado a la hora de contratar un coche de renting con Renting Finders, ya que el trato y el trabajo del personal es excepcional hasta que entregas la documentación necesaria y firmas el contrato. Una vez realizado este tramite, se desentienden, la atención deja mucho que desear y no atienden el teléfono en algunos casos (Laura y Nuria).
Les cuento el caso real que aún estoy viviendo (22/10/20) :
Contrate con Renting Finders el 26 de junio del 2020 y me dieron a los pocos días un coche de preentegra, hasta la entrega de mi vehículo definitivo. Me dijeron que me entregarían el vehículo que elegí a finales de agosto o principios de septiembre, luego me indicaron que se retraso por la pandemia y que me lo entregaban el día 2 de octubre, algo que entendí perfectamente. Después me dijeron que me lo entregaban el 8 de octubre y por ultimo que la fecha prevista era el 20 de octubre. Pues ninguna de las fechas fue valida, por que hoy 21 de octubre del 2020 (casi 4 meses después), no tengo ni el vehículo que elegí y tampoco tengo fecha para recogerlo.
He decidido no hablar más con Renting Finders. Estoy aburrido de ponerme en contacto con ellos sin tener una solución, que me den el vehículo definitivo cuando lo estimen oportuno, incluiré otra reseña cuando esto suceda.
La respuesta de mi solicitud de Gemma Rodriguez fue inmediata, me aconsejo, me dio opciones hasta conseguir el coche que se ajustaba a mis necesidades. El precio que ofrecen es muy ajustado en comparación con el resto de empresas de renting por lo que se ve claramente que son unos profesionales.
Gracias a Gemma Rodríguez por su profesionalidad en su trabajo que realiza y por explicarme todos los trámites paso a paso. Gracias por su paciencia y constancia. Todo perfecto para Renting finders. Nada más que decir, 100% recomendable.
La empresa tiene buenos trabajadores resolutivos, con buen relación entre ellos además, no se despreocupan del cliente para nada. En concreto el trabajador Carlos Pérez está dándome todas las posibilidades que hay y con la seguridad de la protección de datos pasándome el documento de LOPD para firmarlo digitalmente, y para que vea que no se trata de nada que no tengan que hacer en el proceso de solicitud de renting. Muy amable, resolutivo, rápido en todo lo que está en su mano, educado y confiable. Igual que sabemos poner reclamaciones, hay que saber dejar constancia del buen trabajo y agradecerlo porque del mismo modo que las reclamaciones, también es gratis agradecer la ayuda e información bien beindada, dada con gusto y agrado, sin notar la presión de un comercial que sólo quiere vender (o alquilar). Tiene paciencia en el trato pero es constante. A seguir cuidando este trabajador jefes, que de estos pocos hay! He de decir lo mismo con su compañera que me atendió anteriormente, Gemma. Fue poco tiempo pero sentí un exquisito trato, y trabajando al tlf como trabajo yo. Valoro el buen hacer de la gente, buena intención y buena actitud muchísimo, así se va a todos lados creo yo!
Nunca Habíamos hecho un renting.nos atendió gemma y todo fue fenomenal.nos aclaro todas las dudas y siempre atenta con todo el proceso un 10 para gemma. Muchas gracias. Hemos adquirido un peugueot 2008 y nos lo entregan en noviembre.
En dos semanas llenas de preguntas y dudas Fernando ha estado todo el tiempo cerca para asesorarnos y ayudarnos a elegir la mejor opción. Tendremos el coche que necesitamos con una experiencia que no ha podido comenzar mejor. Gracias Fernando por ponérnoslo tan fácil.
El trato, la profesionalidad y el buen hacer de Carlos Pérez han sido impecables. No solo ha estado atento a mis necesidades, sino que además me ha resuelto rápidamente todas las dudas técnicas o de forma que he tenido. Sin duda, absolutamente recomendable.
Esto es escandaloso.ningún servicio comercial o de otro tipo. 4 meses que espero un auto mi esposa está embarazada es una vergüenza de tu parte. ¡No lo recomiendo!
Menuda decepción, buscando un q2 de renting encuentro esta empresa por un vídeo, miro un precio muy interesante con mi kilometraje y duración, les mando mis datos para que me informen y toma sorpresa que en vez de los 389 que ponía, el operador Fernando el cual no me creía me dice que son 425. He tenido que enviar la captura de la pantalla para demostrárselo, eso si muy educada mente me ha dicho que habría sido un error de actualización de la pagina (probé varios kilometrajes y años y se iban actualizando.no se que pensar.). Por supuesto que si empezamos así no hago un contrato con esta empresa ni loco.
Nunca había usado un servicio de Renting. Con Renting Finders y atendido por Laura, todo ha sido fácil y cómodo. Me ha tratado con amabilidad y cariño, solucionando dudas, contestando rápidamente a mis preguntas. Ha sido todo perfecto desde el principio hasta el final. Se ha ganado mi confianza y admiración por el trabajo bien hecho.
Cesar Fraila de Renting Finders me ha ayudado desde que le pedí información sobre rentings, firmé el contrato y hasta que he recibido el coche. Contraté un renting para particulares con la compañía LeasePlan y César estuvo en todo momento ayudándome y resolviendo dudas. Hicimos el pedido en febrero y hasta julio no hemos recibido el coche por retrasos a causa del coronavirus pero César siempre ha estado ahí.