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Si no quieres perder tu impresora y 20€, ahórrate el llevársela. Más de 8 semanas para una simple limpieza y no contestan al teléfono y cuando lo hacen siempre dicen que necesitan una semana más. Muy poco profesionales. Estafa
Magnífico profesional Jorge! Le estamos muy agradecidos! Nos ha solucionado el problema con la impresora de manera muy clara, eficiente y rápida. Además nos ha explicado el problema para que conozcamos la causa y nos ha ensañado para que no nos vuelva a pasar. Muy agradable y simpático! Lo recomendamos sin duda. De nuevo, muchas gracias!
First, never buy an Epson Eco-Tank printer, there is a fundamental problem if you do not print frequently the print head dries up and over time, the print quality deteriorates to unusable. When this happens Epson advise running a cleaning routine which flushes ink through the print head and it collects in pads in a rear chamber of the machine. If you do this more than once the pads fill up and the printer gives you an error code - and it ceases to both print and scan. And there is no EPSON service available to remedy the problem. I was ready to throw the printer in the trash.
Then I found ReparacionDeImpresoras. They were helpful, polite, took my printer and about two days later called me to say it was fixed. And it was fixed and they did not charge me an arm and a leg, it was completely reasonable.
Acabamos de recibir la impresora / fotocopiadora después de días esperando a estos "profesionales" que nos decían que la furgoneta de reparto estaba retenida por los piquetes.todo mentira! Por fin, e inmediatamente después del pago, recibimos una llamada diciendo que durante la mañana del día siguiente llegaba la impresora. Cuando llega Jorge, el técnico, dice que todo está bien, aun así, queremos probar e imprimir un documento. Desafortunadamente, no comprobamos si fotocopiaba correctamente porque cuando se la llevaron, ese no era el problema. No hace ni media hora que se ha ido el técnico, cuando al fotocopiar un documento, su imagen es ilegible. Le llamamos y nos dice que la maquina esta bien y qué miremos el manual y que hagamos lo que creamos conveniente. Seguidamente, nos ponemos en contacto con la oficina y Olga nos comenta que no estaba en su hora de trabajo (ofrezco llamar en otro momento pero ella me dice que no), que aquí no va a volver ningún técnico, que no quería perder mas tiempo conmigo y que la impresora había salido de sus instalaciones funcionado. Unos impresentables. Todo el proceso ha sido una pesadilla y no los recomendamos para nada.
Les llame vino el técnico me informo de la avería con muy buena predisposición y educación les di el ok al presupuesto y por la tarde me la arreglaron muy satisfacerlo con todo el trabajo
Me repararon mi Potter y de maravilla se nota que son unos profesional como la copa de un pino El precio la mitad que los demás presupuesto Genial lo recomiendo Muchas gracias
Fatal lleve 2 impresoras hará 1 año de tonner modelos de oficina 1 la descartamos por ser carisima la reparación que podían hacer. Y la otra la quería reparar así se lo dije una reparación de una láser doméstica le confirme que la repararan simple aparentemente les llame un montón de veces les dije que me acercaba a hablar con ellos, me daban largas que me llamarían la he dado por perdida ya fatal experiencia y tengo que decir que me dio "buena impresión" el chico. Cuando se las acerque. No volvere
Impresora hp laser jet 1522mf no funcionaba, me cambiaron la placa. Estuve un poco mosca porqué me tardaron un huevo y medio del otro (3 meses) pero resulta que era la placa de una impresora antigua por lo que tardó lo suyo. La impresora quedó como nueva y luego tuve pbms de software y me asistieron con mucha profesionalidad y disponibilidad. Volvería a confiar en ellos.
Tengo dos impresoras un poco antiguas de dos clientes: epson al-c1100 Estaban imprimiendo bien pero muy sucia y se me ocurrió soplarla con un compresor para limpiar el polvo y pasarla un paño un poco humedo con alcohol.al ponerla otra vez a funcionar da este mensaje: atasco mf e no tiene ninguna hoja atascada y he montado y desmontado varias veces.hp laser color laserjet cp2025 lo mismo que la epson, la limpié y ahora imprime las páginas todo negro.
Me da pena tirarla. ¿merece la pena repararlas? ¿Cual sería el presupuesto + -?
son de clientes que las dejaron hace tiempo.nos dedicamos a la informática en general y reparamos. Estamos en san agustín del guadalix y muchos clientes nos preguntan donde reparar sus impresoras.
Nada que reprochar. Precio competitivo, bien revisado y entregado en plazo. Funcionamiento correcto y sin problemas. Muy contento.lo recomiendo 100 x100
Grandes profesionales, fueron muy puntuales, serios y sabían lo que hacían. Se nota que el técnico Jorge tenía mucha experiencia y conoce bien mi plotter. Sin duda les volvería a llamar.
Muy atento, educado y cumplidor. Excelente. Te lo recoge en casa y te lo lleva (durante el Covid). Servicio excelente y ademas si tienes alguna duda de cualquier cosa relacionada con la impresora, no hace falta que te muevas de casa, se puede conectar con tu ordenador y te lo hace él. Muchisimas gracias por tu ayuda Jorge!
Tenemos los equipos de fotocopiadora con stey sat ademas del mantenimientos de la red y equipos informáticos. Estamos muy contentos con ellos, los técnicos son grandes profesionales y actúan muy rápido cuando solicitamos su ayuda.
"Servicio 5 estrellas, rápidos y resolutivos". Tuve un problema con ella impresora hp m477 mfp de mi oficina principal de mi empresa, vinieron en el mismo día que les llamé y aún siendo un problema complejo, se esforzaron al máximo por darme una solución rápida. Fueron conscientes en todo momento del problema que tenía encima y se implicaron de lleno.me colocaron una maquina de sustitución a coste cero para poder seguir trabajado mientras efectuaban la reparación me llamo jorge el técnico para explicar en todo momento el problema muchas gracias Muy recomendables.
Mi experiencia con stey sat asido inmejorable Son unos profesionales del más alto nivel, súper eficientes y rápidos, y muy agradables con el cliente. Estoy encantado con el arreglo de mi impresora, ha quedado completamente nueva. Totalmente recomendable. Muchas gracias por vuestro servicio.
Muy bien en todo la atención con la persona que me dio el presupuesto el técnico me explico todo lo que tenia que hacer para mantener mi impresora en buenas condiciones pocos sitios me atendieron con esa profesionalidad lo recomiendo totalmente
Fui a reparar una impresora, y dos meses esperando. Al final me la he tenido que llevar sin arreglar, mala comunicación, llamando multiples veces y sin informar.
Me llevo falta de profesionalidad, trato nulo y falta de palabra respesto a la mujer recepcionista. Sitio para nada recomendable, ni que me la reparen gratis.
Me llevan atendiendo más de 2 años y estamos muy contentos con su servicio a mi empresa nos reparar los equipos y nos mantienen la Ricoh de la oficina Lo recomiendo total mente por es gente implicada en su trabajo
NO RECOMENDABLES. El día 06/05/2019 les llevé una impresora para reparar ya que cogía mal el papel, me dicen que tienen que cambiar el tambor de arrastre, una vez que me dicen que está reparada, al llegar a casa compruebo que la avería sigue persistiendo y que lo único que habían hecho es cambiar el cartucho de tóner amarillo, sin mi consentimiento, y me cobran 75 euros por la reparación. Desde ese día y hasta la fecha he contactado en innumerables ocasiones con ellos para que, el técnico (sr. Jorge) se pasara por mi domicilio, porque decía que era problema del ordenador y lo quería ver, el caso es que pasados ya dos meses y medio no han venido. Por todo esto, recomiendo a los posibles futuros clientes que se abstengan de reparar aparatos informáticos con ellos, ya que a mí me han estafado claramente.
Hola escribo esta reseña para dar la gracias públicamente a esta empresa por haberme solucionado un problema con mi trabajo ya que en otros servicios técnicos no me ayudaron y me icieron perder el tiempo El técnico desde el primer momento no me contó istorias y fue directo para solucionar la vería de mi Potter HP desinjet 1050 que según HP que lo tirarara pero jorge el técnico me dijo que todavía le quedaba vida ya te digo he sacado el trabajo y sin problemas esta empresa es muy recomendable Muchas gracias
Recomiendo este establecimiento para el arreglo de impresoras, son muy profesionales y cercanos. Además, te aconsejan sobre el cuidado de la máquina y de sus cartuchos.
El trato es muy bueno y se puede aparcar si problema. Yo he tenido problemas con una HP CM1415FNW COLOR bastante trillada. Me la han tenido que reparar 2 veces, espero que esta vez quede bien.
No puedo estar mas contento de haberlos encontrado tengo una ricoh mpc4500 con un problema de impresión que los señores de ricoh retiro me presupuestaron en 2000 eurazos y me parecía una broma contacte con esta empresa y me la repararon en menos de la mitad y con 1 año de garantía rápidos y eficaces lo recomiendo
Vergüenza de organización. 5 meses para NO reparar la impresora, no avisarme de que puedo ir a recogerla tras haber estado llamando diciendo que me la queria llevar y ellos contestando que no que espere que me llamaban cuando estuviera lista. La voy a recoger y me dice la recepcionista que desde el mes 2 estar ahí, ya tenían una notita que no la podían reparar. Echándole la culpa a los de prácticas jajaja. UNA AUTENTICA VERGÜENZA. Ah, y encima antes podía escanear y ahora ya ni eso. Osea que me la devuelven peor que antes.
Aunque les pese a los que ponen reseñas negativas, son unos profesionales que saben lo que hacen y lo demuestran día día, y la experiencia de los años lo demuestran No entiendo estos comentarios, yo he trabajo con ellos y todo ha sido perfecto.
Muy buen servicio, rápido y eficaz. Y ellos encantadores, siempre con buena cara y educación. Llevo dos años trabajando con ellos y no puedo tener ninguna queja, se preocupan por sus clientes y eso hoy por hoy es difícil de encontrar en un servicio de estas características. Recomendables 100%.
Profesionalidad y eficacia asegurada. No sólo repararon la impresora que tenía la incidencia si no que además te dan recomendaciones y explicaciones detalladas.
Encantada con su trabajo, muy profesionales y rápidos. Tengo una impresora HP m4345 y me dijo otra empresa que No tenia scaner y resulta que si, y Jorge me la configuro y todo genial.
Nos repararon nuestra fotocopidora ricoh 3500 de nuestro negocio, en teoria segun el servicio oficial de ricoh, no tenia reparación, servicio muy bueno y profesional, los recomiendo!
Muy recomendable, me solucionaron el problema enseguida y me dieron indicaciones para desde casa arreglarlo si me volvía a pasar, muy simpaticos y precios asequibles.
Muy serios y profesionales lo recomiendo me repararon mi impresora canon que el servicio técnico oficial me tuvieron 2 meses mareando me y ellos me la repararon en 3 días y con garantía de un año