22 enero 2024 23:20
A la hora de vender todo lo pintan muy bonito, pero el producto deja mucho que desear. La atención postventa nefasta, las vitrinas no son tal y como las encargué. Malos acabados y malas terminaciones, y cuando he dado un aviso de avería en una vitrina que no tiene ni un mes de uso, todavía sigo sin respuesta, y no me atienden el teléfono los responsables. No lo recomiendo en absoluto, no es el producto ni el servicio por el que he pagado. Decidido a emprender las acciones que me correspondan en derecho. Una pena tener que llegar a esto, después de 8 meses solicitándoles que rectifiquen lo que no está bien. No creo que sean las formas de tratar al cliente, pero por lo que veo no soy el único al que le ha pasado esto. Me siento maltratado y engañado.
10 junio 2022 23:17
Una vez pagas que no te surja ningún problema porque el servicio postventa es NULO.
Hablé con Jesús porque cerré mi negocio y le dije que vendía mi vitrina me dijo que se la podría mostrar a clientes q buscaran cosas de ocasión; casualidades de la vida q por segundamano me encontré con un cliente ue buscaba algo de ocasión, contactó con este señor y no le dijo nada de que mi vitrina estaba de ocasión.
Para pagar 17mil€ de vitrina fueron muy amables pero una vez pagado olvídate ni de preguntar si no recuerdas como se programa nada….

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