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No acostumbro a dejar reseñas pero esta vez merece la pena. STOP es mi "taller de guardia": atención personalizada, diagnóstico y tratamiento inmediato. Servicio muy profesional con satisfacción garantizada. Enhorabuena.
Ahora que ya no vivo en Loeches se echa en falta un taller de esta confianza que sabes que no te engaña y con un trato tan correcto con el cliente donde te explican todo a la perfección. Durante muchos años he sido cliente suyo porque me pillaba al lado de casa, incluso me desmontaron y repintaron entero un vehículo que quedó perfecto, y ahora viviendo en otra localidad te das cuenta de lo difícil que es encontrar un taller donde querer repetir.
Acabo de recoger mi coche tras dejarlo en este taller para reparación de chapa y pintura. Eran marcas del uso diario sin excesiva importancia pero que afeaban mucho la estética del coche, a parte de alguna mala reparación del pasado que ha salido a la luz ahora.
No puedo estar más contenta y agradecida!
El coche, que tiene 13 años, ha quedado estéticamente como recién salido del concesionario. El coche ha sido perfectamente reparado y pintado en su totalidad.y en tiempo récord! Y además, cosa que no cubría mi seguro, han pulido y LACADO los faros del coche, quedando como nuevos!
La atención magnifica, el compromiso total y perfeccionistas a tope.
Me entregan el coche completamente limpio por dentro y por fuera; y me regalan parasol y llavero.
Totalmente recomendable. Volveré seguro!
Pd: Yo no lo sabía cuándo fui, pero si necesitas coche de sustitución, ellos te lo pueden proporcionar, previa solicitud con antelación.
Te proporciona coche de sustitución y gran detalle después de las reparaciones el dejarte el coche mejor que nuevo por dentro y por fuera. Además de obsequios que siempre te regala. Recomendable 100%
Trato inaceptable, les dejé el coche para reparar un golpe frontal de chapa. Tras dar el parte con Mapfre no se ocupan de avisar ellos mismos al perito, no se ha visto en ningún sitio que tenga que ser el propio cliente quién tenga que solicitarlo. Dos semanas sin recibir ni una sola noticia. Se comprometen a dejarte el coche de sustitución hasta una hora acordada y en el último momento te exigen que sean horas antes, con el perjuicio laboral que eso me supuso. Les expones tus quejas y se lavan las manos, se echan la culpa unos a otros sin asumir nadie nada, textualmente "y a mí qué me cuentas" me decía el que me atendió. El trabajo de chapa no quedó mal, pero habiendo tantas opciones de taller el trato es lo que marca la diferencia.
¿Sabéis la sensación de ir a un taller y no saber si te están timando porque tú no tienes ni idea de coches? Pues eso aquí no te pasa. Muy contenta con ellos. Repetiré.