Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Sin duda, de los mejores sitios de Madrid, no sólo por la calidad del producto y la rapidez en la entrega, sino por el trato con sus clientes. Siempre amables, y dispuestos. Álex, sin duda, el mejor.
El trato recibido por Alex ha sido siempre impecable, al igual que su servicio y calidad de las sudaderas y camisetas que hemos hecho para todo el equipo. He acudido a él en 2 ocasiones con urgencias y sin tiempo de margen y nunca me ha dicho que NO, ha hecho lo imposible por cumplir. ¡Muchas gracias! Mi sitio de confianza al que acudiré siempre
Primera vez que voy. Pido escanear un documento a un señor mayor que atiende y lo hace mientras mantiene conversación con otra persona que ha entrado detrás de mí. No pone nombre en el archivo escaneado y escribe mal mi dirección de correo electrónico sin confirmarlo previamente conmigo, por lo que el envío no llega. Todo por la falta de respeto de atender a una persona mientras hablas con otra y el déficit de atención en lo que estás haciendo. Yo no volveré y NO LO RECOMIENDO
Yo suelo ir porque me pilla cerca, pero cuando me atiende el chico joven tengo que decir que la educación es bastante deficiente, para el palabras como (por favor, gracias) no existen, el otro día como anécdota le doy un trabajo para encuadernar y el chico me dice que lo saque del plástico vamos como si el plastico tuviera un virus y si tengo el virus estaria tambén en el papel vamos ni en eso es capaz. De los otros chicos que atienden no tengo queja. No vuelvo a ir, coincido con la cantidad de gente que habla de la poca educación que tienen en este sitio. Por cierto yo estaría encantado de hablar con el dueño y exponerle mi punto de vista, como veo a mi no me ha respondido, como dice el dicho el que calla otorga. Reiteró será un placer conocer al dueño y quizá se replantee traer a los trabajadores que si trabajaban bien, ha pasado un año y el dueño no ha querido contestar, las positivas las contestan todas que curisoso y por cierto veo que sigue el chico sigue trabajando, asi que esta claro que le da igual como se trate al cliente, asi lleva el negocio. - update 18/07/2023 Hola Manuel, gracias por darme su nombre para ir a visitarle, hoy tuve hueco, pero me informaron que estaba usted de vacaciones. Por lo que por mi parte el tema está cerrado, por desgracia tengo el tiempo muy limitado y menos para cuestiones de esta índole. Estoy absolutamente de acuerdo que el trato al público es fundamental, es por ello le ánimo que conteste todas las reseñas positivas y negativas es una cosa que el cliente agradece. Finalmente me he dado cuenta que la valoración de su tienda en Google ha bajado hasta 3,7 y dado que sigue manteniendo a ciertos empleados me imagino que el confundido quizá sea yo. No me queda más que desearle muy buenas vacaciones, atentamente.
Imagino que para fotocopias estará genial. Pero lo que es para la impresión de camisetas es mala malisima.nos hicimos unas camisetas para un concierto y no llegamos a entrar al recinto y las fotos ya estaban cuarteadas y se estaba despegando a jirones el dibujo, en fin. No las podremos tener de recuerdo.
Fui a estampar unas tote bags para mi estudio y he salido más que satisfecha del sitio. Como siempre que voy, es un placer, el personal muy amable y atento.
Muy amables y rápidos. Quito una estrella por el mínimo de tarjeta, que entiendo que el propietario tiene derecho a ponerlo pero en estos tiempos que estamos sería lo habitual.
Pésima organización por parte del personal. Quieres reservar algo o no lo tienen (cuando esta expuesto) o no lo pueden hacer el trabajo. El chico que se encarga de estampar es bastante borde. No volvere
Fatal, muy mal. Trato nefasto por parte del personal, muy poco profesional. Le pedí que me ampliase las copias y me dijo que no me iba a hacer eso. No lo recomiendo, salvo urgencia máxima.
Álex ha sido la persona que nos ha atendido amable y diligentemente para preparar la inauguración de nuestro nuevo espacio expositivo: el absidiolo. La preparación de los materiales ha sido eficaz, acorde con las exigencias, y el resultado ha sido de gran calidad y a la altura de nuestra expectativas. Recomendamos reprografía Lara.
No pongo 0 estrellas porque no me deja. Después de estar 1 hora para encuadernar 1 archivo e imprimir 40 folios, cuando voy a usar la encuadernación me doy cuenta que debieron de traspapelar algún papel. No me extraña, en mitad de la encuadernación me dijo un chico que tenia que salir y a los 5 minutos ya me dijo otro chico que seguía él. NO volveré
Yo suelo ir porque me pilla cerca, pero cuando me atiende el chico joven tengo que decir que la educación es bastante deficiente, para el palabras como (por favor, gracias) no existen, el otro día como anécdota le doy un trabajo para encuadernar y el chico me dice que lo saque del plástico vamos como si el plastico tuviera un virus y si tengo el virus estaria tambén en el papel vamos ni en eso es capaz. De los otros chicos que atienden no tengo queja. No vuelvo a ir, coincido con la cantidad de gente que habla de la poca educación que tienen en este sitio. Por cierto yo estaría encantado de hablar con el dueño y exponerle mi punto de vista, como veo a mi no me ha respondido, como dice el dicho el que calla otorga. Reiteró será un placer conocer al dueño y quizá se replantee traer a los trabajadores que si trabajaban bien, ha pasado un año y el dueño no ha querido contestar, las positivas las contestan todas que curisoso y por cierto veo que sigue el chico sigue trabajando, asi que esta claro que le da igual como se trate al cliente, asi lleva el negocio.
FOTOCOPIAS BARATAS? MENTIRA. TE COBRAN 400% MAS CARO POR CADA FOTOCOPIA EN COLOR QUE EN CUALQUIER OTRA TIENDA DE FOTOCOPIAS. Se han negado a darme factura, me han dado un papel escrito a mano que ni se entendía. NO ME HAN INFORMADO DE QUE EL PRECIO IBA A SER TAN ABUSIVO, cobrándome 40€ por 40 hojas a “color”. Me han cobrado hojas en blanco y negro e incluso alguna hoja en blanco, con precio a color. Su contestación ha sido que “es lo que hay”. VERGÜENZA QUE SE APROVECHEN DE LA GENTE Y ENCIMA SE HACEN LLAMAR “BARATOS”. INTERPUESTA RECLAMACIÓN EN CONSUMO.
El personal de entrada, borde y desagradable, parece que estan ahí para hacerte un favor, en vez de ser una reprografía, sin duda no volveré, el trato pésimo y la profesionalidad nula
El trato inmejorable, aún así, la han cagado al grabar un cd cuando los archivos de audio eran perfecto. Me han grabado el cd como uno de datos y no como de audio, por lo tanto, el dinero que me ha costado, a la basura
Encargue unas invitaciones de boda y el resultado ha dejado un poco que desear.lo suyo es que hubieran sacado una prueba antes de imprimir todo el lote para ver posibles fallos. En mi caso los margenes no estaban iguales, algo muy basico. Tampoco me lo hicieron notar cuando recogí el pedido. No son cuidadosos ni profesionales.
Pondría un 9/10. He impreso unas invitaciones de boda con papel granulado y la tinta cubre todo, aunque quizás, por culpa exclusivamente del grano del papel, alguna vez tiene algún pequeño fallito mínimo, cuando en un folio normal queda que parece una foto uniforme. Certifico que en una superficie lisa el resultado es inmejorable y son muy amables. Muy recomendables
La mejor imprenta a la que he ido nunca! Vivo bastante lejos de ella y tengo muchas imprentas de paso, pero siempre voy a ir a Reprografía Lara! Han sido amabilísimos, me han ayudado con el formato "raros" de impresión, impresos en papel de pegatina. Muy majos, dispuestos a ayudar, con muchísimo conocimiento de todo lo que hacen y con ganas de trabajar. Mucha oferta de productos y super bien de precio. Sin duda, lo recomiendo al 100% Gracias por dejarme el Monopoly personalizado ideal!
Todos los años encargo aquí mi almanaque. Desde el 2018 han ido perdiendo gradualmente calidad. Hoy he ido a recogerlo y me lo he llevado por educación, pero la calidad es pésima. Ha empeorado todo, la tinta, el papel e incluso la varilla. Habiendo especificado al hacer el pedido que lo quería de la mejor calidad, me parece un engaño el resultado y un nulo cuidado al cliente.
Excelentísimo trato. El otro día quería hacer la impresión de la foto y le pedí al responsable si podía hacerlo en una camiseta que llevé. El me dió otras alternativas que no me había propuesto y el resultado ha superado mis expectativas. Recomiendo la impresión directa que queda muy bien y es muy cómoda de llevar. Buen precio y calidad!
Soy cliente de toda la vida y no creo que vuelva a confiar en ellos. No estan los trabajadores de toda la vida y los autenticos profesionales, es donde uno se da cuenta de que el dueño solamente quiere lucrarse de la situacion actual manteniendo a sus empleados en un erte y dando unos plazos de entrega demasiado altos los cuales no pueden ni cumplir al tener solamente a 2 trabajadores en plantilla, ayer solamente estaba el dueño y una mujer (la primera vez que la veo y no sabia ni atender al publico o no queria) y mi pregunta es teniendo profesionales cualificados porque tiene gente trabajando que no es capaz de atenderte.
No volvere por el dueño y lo conozco bien pero creo que esta llevando el negocio a pique y no soy el unico de la zona que lo piensa.
Enhorabuena por su trabajo bien hecho. Puedo decir que he visitado diferentes reprografias en Madrid y hasta que no conocí Copias Lara no han sabido realizarme el trabajo de forma satisfactoria. Atención muy profesional y personal. Excelente calidad precio. Volveré porque en todo momento saben de las necesidades en impresión de trabajos bien hecho Volveré
Gente agradable pero nada profesional la hora de realizar los trabajos, después de esperar 10 minutos para que me atendieran, el chico que me atendió me enseño camisetas y el precio es bueno pero la calidad de impresión deja mucho que desear tras 1 lavado se ha borrado la imagen impresa. NO VOLVERÉ a realizar este tipo de trabajos con esta gente
Hoy ha sido la primera vez que voy a esta imprenta, por una compañera que me la recomendó, y totalmente de acuerdo. Fui a imprimir un póster y dio unos cuantos fallos porque había algo en mi diseño que era incompatible, pues el chico que me atendió se quedó conmigo proponiendo soluciones, ideas e intentando que funcionara durante un rato MUY largo, hasta que funcionó. Muy agradecida con el servicio!
Llevo años imprimiendo con ellos y no tengo quejas, el resultado es de 10. Lo hacen todo muy rápido y el personal es muy amable, siempre se esfuerzan por ayudarte y asesorarte para encontrar la mejor solucion
Yo suelo ir porque me pilla cerca, pero cuando me atiende el chico joven tengo que decir que la educación es bastante deficiente, para el palabras como (por favor, gracias) no existen, el otro día como anécdota le doy un trabajo para encuadernar y no es capaz de sacarlo del plástico. Seguiré llendo por la cercanía pero el trato deja mucho que desear. De los otros chicos que atienden no tengo queja.
Buenos profesionales, al servicio del cliente. La atención es totalmente personalizada y se recibe un buen asesoramiento. Además creo que en breve van a tener tienda online
Me han cobrado un euro de más. De nueve a diez.voluntariamente por qué el mínimo con tarjeta era 10. Y no tenía en ese momento efectivo y mi cajero a más de un km. La verdad penoso
La verdad que la atención es estupenda, personas profesionales y bastante cercanas.el precio lo veo correcto y la calidad de las impresiones y del papel es estupenda. Muchas gracias.
Personalmente me pareció cara. Tardaron mucho en darme las impresiones y no aceptaban pago con tarjeta a no ser que gastaras 10€. Además pedí impresión a doble cara y me hicieron un popurrí con algunas impresas a doble cara y otras no de forma aleatoria, no es mi caso, pero a alguien podría haberle supuesto un grave problema si hubiera tenido que entregar el documento. No muy profesional.
Muy buena relación calidad precio. Suelo acudir para escanear trabajos de pintura y los escaneados son bastante más que correctos. Además todo el personal es muy amable.
I needed a poster printed for an academic conference. There was some confusion by email regarding files, but the staff at Reprografía Lara were very helpful when I visited the store and printed everything I needed immediately!
Vivimos en la zona y hemos utilizado sus servicios más de una vez, pero cada vez son más desagradables y poco o nada profesionales. He leído los comentarios y coincido con alguno de ellos, es cierto que cuando hacen algo mal o no saben hacer algo, te dicen que se le ha roto la máquina, que no funciona bien o que es culpa tuya por no explicarte bien. Y no te dan ninguna solución, pierdes tu dinero y tu tiempo. Me da pena, porque se encuentran muy cerca de mi casa, pero me han vuelto a DECEPCIONAR y ya no pienso volver más, ésta ha sido la gota que colma el vaso.
Calidad, experiencia y profesionalidad, trato excepcional y un precio muy competitivo. El equipo humano es cercano y el dueño es muy buena gente. Sin duda es excepcional!
Llevo 4 años llevándoles cosas para fotocopiar o imprimir desde un usb en distintos formatos y color, y siempre quedo contenta. Además son muy agradables y simpáticos.