REPSOL

Hay estaciones de servicio q parecen centros comerciales, pero esta no es el caso, ya q en esta estacion no hay de nada, parece un hospital robado, por muy simpáticas q sean las dependientes, si no hay productos para q ir

Me gustaría poder poner 0 estrellas porque la verdad, quedé perpleja con la atención recibida (lo cual no es la 1era vez que me sucede y aún así he seguido dándole oportunidades).
Pues bien, cuento mi ‘gran’ experiencia (véase la ironía). Acudo a llenar el depósito de mi coche de gasolina efitec 95 (a 64€ asciende el importe). Quiero pagar con tarjeta combustible de 50€ y 4 cheques carburante descuento de 4€/c.u (20€). La empleada que me atiende (Biba, según su tarjeta de identificación) me indica que sólo puedo utilizar un cheque carburante descuento; le muestro que tal y como pone en el mismo son acumulables, pero ella sigue insistiendo en que no. Bien, cedo a usar solo uno, la tarjeta combustible de 50€ y los casi 10€ faltantes con tarjeta de crédito (también de Repsol). Me dice enfadada que es que menudo rollo tenerme que pasar las 2 tarjetas y el cheque descuento. En fin, al final lo consigo a regañadientes.
Pues bien, he llamado al teléfono de atención al cliente de los cheques carburantes descuento y me han confirmado que son acumulables. Adjunto captura con la respuesta, para que quede claro y demostrado que mentiste para no trabajar más de la cuenta y por comodidad tuya.
Tranquila, has hecho que ni yo, ni mi familia, ni mis conocidos y amigos vayamos.

Ya no es gratis medir la presión de las ruedas, ahora 1 "eurito", una pena.
Por lo demás todo es bastante correcto, y el trato del personal excelente.

Yo voy casi todos los días y las chicas son encantadoras, aunque he de decir que de todas ellas, el servicio, la atención y la sonrisa que te ofrece Andrea son lo mejor. Seguiré yendo a esta Repsol porque me atienden muy bien. Ojalá y en todas partes nos atendieran igual.

Voy por el personal que atiende allí, siempre rápidos y muy amables. Es de valorar estas cosas, últimamente el trato al cliente es nefasto y estos trabajadores son geniales. Muchas gracias por vuestra labor

El restaurante como se puede observar da gusto entrar precios desorbitados poco más de 15 - 20 hay otro área de servicio con calidad precio más que aceptable

Muy buena estación y a destacar el trato y amabilidad de una trabajadora de origen Colombiano

Estación de Servicio Repsol además de Gasolina o Diésel tienen túnel de lavado y lavado manual a presión. Tienda con variedad de productos en general y de alimentación en particular, empleados amables y buen servicio. Negativo: Los precios del combustible no son de los más económicos de la zona.

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¡¡¡Muchas Gracias!

Lunes 12 de septiembre, llego a las 23: 50 y ya estaba cerrada cuando en la entrada pone un cartel que está abierta hasta las 0: 00.

Llego y tenía unos conos en la entrada con una cinta.

El día 20/07 a las 17: 00 paso a repostar y cuando paso por caja me realizan el cobro a través de waylet, pero la "empleada" que me atiende, registra 50€ de diésel en el surtidor en vez de 50€ de gasolina 95. En ese momento y después de muchísimos problemas para repostar ya que en ningún momento la dependienta que me atendió en caja salió a ayudarme o intentó asesorame, me di cuenta que me cobraron el litro de gasolina a precio de diésel (en ese momento más caro que la gasolina) con lo que la factura, ticket e importe eran incorrectos. Paso a evidenciar el error por parte de la dependienta y recibido una contestación con tono voz muy subido diciendo que no puede hacer nada por mí y que si quiero solucionar el problema tengo que echar yo el cálculo por litro y descuento proporcional.
Por parte de los empleados, desconocían el descuento a proporcionar e incluso al precio que estaba el litro de cada producto, y me instaban de manera muy agresiva a que yo fuera quien echara el cálculo.
En fin, atención al cliente pésima, con palabras subidas de tono en incluso amenazantes. Espero que por parte de la gerencia o dirección de la estación de servicio tomen medidas contra la empleada.

Me han encantado la persona que me ha atendido al mediodía. Me ha ayudado a activar el waylet correctamente para que me hiciera el descuento bien y con una amabilidad idónea.
Un verdadero encanto y profesionalidad en la atención.

Todas las personas que trabajan ahí son muy amables y atentas, el lavadero automático deben mejorarlo a veces no funciona correctamente y debe echas más agua al principio por todo el coche y algo más de jabón después que apenas echa jabón.

El encargado un asqueroso super antipático, no puede aver gente así de verdad que no tienen mi respeto

Me encanta repostar en esta gasolinera los emplead@s son super amables y muy atentos, dan un buen servicio

El personal es muy amable y además tienen todos los servicios necesarios para el coche. El túnel limpia el coche de maravilla.

He ido esta mañana y tenía un problema con mi tarjeta Solred, la señorita que había me ha atendido de manera inmejorable buscando soluciones a mi problema. Su compañera también me ha ayudado y he podido pagar sin problema. Gracias

Estación de Servicio, con túnel de lavado y lavado manual a presión. Gran tienda con gran variedad de productos de alimentación y un buen servicio.

No tienen personal suficiente para atender al publico. A las 8: 15 horas de la mañana, horario en el cual tienen que abrir al publico, tenían toda la estación cerrada por un camión cisterna. Tampoco me atendían para poner la reclamación. Todo por falta de personal, puesta reclamación por teléfono a Repsol ya que es una estación propia.

Además de gasolina o diésel tiene tienda
Repsol y diferentes servicios de lavados de coche. Autolavados y lavados individuales con pistola de agua a presión. Se ofrece servicio de aire para neumáticos y agua. Se puede pagar con dinero, tarjeta y la app Repsol Waylet.

Muy bien. Sitio ideal para rellenar cuándo vuelve uno a casa (está cerca de un barrio con muchos edificios). Incluso con el túnel de lavado. Sitio limpio.

Personal amable, dispone de Supercor, he parado por que mi vehículo de empresa tiene concertado el suministro de combustible con Repsol, con mi vehículo particular busco otras opciones.

Me gustaba por los servicios anexos: servicio de aire y de limpieza, pero han rebajado la duración de la pistola de agua a presión, de 3 minutos a 2 minutos, muy poco. Ya no me gusta. Iré a cualquiera de los lavaderos de las inmediaciones

Las 2 estrellas se las doy porque el personal es majo y supongo que no tienen la culpa de las malas decisiones.

Suelo ir, el precio de gasolina 95 suele estar entre 1,2 y 1,4 el litro en el último año. Tienen máquina totalmente gratuita para medir la presión de las ruedas y con agua. También tienen en los surtidores cepillaos Iara limpiar el parabrisas y suelen ser eficaces atendiendo aunque yo siempre reporto a través de la app de Repsol Waylet. A veces también he lavado el coche y tiene lanza a presión y cepillo así que está bien. Es una gasolinera muy completa además ahora acaban de reformar y añadir un pequeño Supercor

El trato de los empleados es genial son muy amables, yo siempre echo gasolina ahí de toda la vida

El trato del personal siempre es muy agradable y te atienden con cualquier cosa que necesites. Además las instalaciones para lavar el coche son de gran calidad (el rodillo es de tiras de espuma) y la zona de aspirado y lanza a presión es muy tranquila. Nada que ver con el lavadero que está en frente de la calle.