Repsol

Hoy no les funcionaba Wayllet y no avisan antes al decir que me abrieran el surtidor para llenar y yo solo iba por los 20 céntimos litro de la promoción. Encima malas contestaciones y muy desagradable el empleado de caja. Un desastre en todos los aspectos. Personal muy desagrable y maleducados. No se puede pagar en surtidor con Wayllet y son caras. En mi vida vuelvo allí, me iré a la más cercana de valdemingomez en la M50

Este establecimiento es ya como mi casa. La plantilla es majísima y el servicio es perfecto. Incluso les hago pedidos por Glovo y al momento lo sirven.

Fui porque tengo tarjeta SOLRED y por ahorrarme pedir factura. Les comento a los de caja que voy sin monedas y que quiero llenar el tanque e inflar neumáticos. Me contesta el señor con un par que si que me cobra un euro de la tarjeta aparte del tanque lleno y me da un euro suelto. A 1.7 el litro de gasoil. Hay que ser menos pirata; es aire. Fui con la misma a Cepsa y sin problemas.

Penoso el servicio de lavado. Después de años repostando aquí lo dejo de hacer. No funciona el timbre desde hace meses. Les avisas para lavar el coche y hacen caso omiso, les dices que no volverás y te contestan que si fuese suyo le importaría. Me marcho para no volver.

Es probablemente la gasolinera más desastrosa de cuántas puedes encontrar. Se ponen a hacer caja a primera hora que es cuando más gente hay y con más prisa para llegar al trabajo, se pueden juntar 6,7,10 personas? En la cola ya sea porque están haciendo caja o porque simplemente llegas y sorpresa, No hay nadie para atenderte. No están atentos para abrirte los surtidores y encima no son gente especialmente agradable. No es una gasolinera que esté limpia y además es cara, en resumen: tiene todos los componentes para no parar allí ni aunque te obliguen. Añadir que además de todo esto la mitad de las veces o tienen problemas con el sistema o tienen la mitad de los surtidores inutilizados. Hay un par de personas (los más jóvenes) que al menos tienen buen trato. Se valen de que es la única gasolinera Repsol de Rivas.

Después de ser cliente durante 20 años, repostando todas las semanas. Tengo un problema con la facturación. Escribo a un correo q me dan los trabajadores, solicitando añadan el número de matrícula del coche, y ni siquiera contestan. Después de llamar por tfno, a cuatro números, cada vez me daban uno distinto, y quien lo cogía no sabia nada, se niegan a solucionarme el problema, cuando en otras cuatro gasolineras también asiduas me lo han solucionado sin ningún problema.
No tienen ninguna capacidad de atención al publico.

Es siempre una perdida de tiempo repostar aquí.
O están haciendo la caja o no saben cobrar un lavado.horrible y no es la primera no la segunda vez.

Dependiente arrogante, mal educado, borde y sin saber estar de cara al público. Por si fuera de interés a quien sea, reposté el Lunes día 6 de Junio sobre las 9.45.

A finales de marzo, "supuestamente", se contaminaron varios coches (entre ellos el mio) que echamos casualmente gasolina 95 los mismos días (22-23 marzo) en esta gasolinera y coincidimos varios en el mismo taller con la misma averia, en mi caso el coste de la reparación me ha salido casi por 2.000€ para arreglar un coche que compre hace 1 año, según el taller la gasolina estaba contaminada con aceite.

Lo que más me molesta y que me pasa siempre en esta estación Repsol es que al ir al túnel de lavado siempre hay algún vehículo en la entrada parado y cerrado, el propietario? En vez de dejar su coche a un lado y ir andando a pagarl el tiket en la caja, lo deja por todo su morro en la entrada del túnel, no dejando entrar al resto que lo hemos hecho correctamente. Y lo más asombroso es que se lo dices al operario de repsol que está encargado del túnel de lavado y te responde que no puede hacer nada!
En otras gasolineras de Repsol esto no pasa por que tienen carteles advirtiendo de como se debe hacer. Será cuestión de cambiar de estación.

Mejor precio de la zona el día en particular que reposté. Repsol, combustible recomendable. Sin problemas.

No hay pago con waylet desde el surtidor y me comí una espera bastante curiosa a primera hora para poder pagar.

Cambio mi reseña de 5 estrellas a 1, porque no me deja ponerles en menos 1000 estrellas.cada vez mas atipaticos y mas desagradables.depende con quien des parece que te perdonan la vida.son muy desagradables y es una pena xq llevo toda la vida llendo ahi y lo q ha ido empeorando son sus formas de tratar al cliente.y lo mismo q otras reseñas no pongo nombres xq jugamos cn sus sueldos.pero q se miren el trato al cliente xq son algunos muy desagradables y asquerosos.y el cliente como cualquiera
tenemos dudas y y encima te responden mal.pues deja mucho que desear

Tienen 2 surtidores de GNC Aliara Energía, buen precio y compresor de alta presión. Carga rápida y ubicación genial.

A parte de ser muy cara por el precio, tienen mucha cara y la mayoría de las veces te dicen que no funcionan x tarjetas con las que llevas descuentos. A partir de las 11 de la noche ponen el precio 3 cts menos y como Repsol tiene la bonificación de 25, solo te hacen el descuento de 20 porque dicen que ya está más barata que durante el día. Por otro lado si les presentas cheque descuento de 6 cts que envía Repsol particularmente te manifiestan que no les funciona y de esa manera no te los aceptan. En realidad son unos "jetas" Y unos caraduras por no decir otras cosas.

Depende de con quien topes puedes recibir una atención normal o la de alguien que te perdona la vida por repostar en su estación. No doy nombres porque no se juega con el pan de la gente, pero deberían mirárselo. Me gusta que de vez en cuando hay personas que te sirven el combustible, como antiguamente.

Según las reseñas, parece que no es la primera vez que pasa. Voy a pagar con la App Waylet (la cual ya he usado en varias ocasiones en este establecimiento) y da error. Más allá de ofrecerme una solución puesto que el problema claramente era de la aplicación, me dicen que tengo que pagar como si no fuera cliente, únicamente porque su cobertura con la aplicación no era la correcta. Efectivamente, pago con tarjeta móvil y funciona perfectamente (demostrando que el problema no era mío).
Es comprensible que sucedan problemas como estos, lo que me parece incomprensible es que demostrando que está todo de forma correcta, no se pueda buscar la alternativa de ofrecerles ese descuento de 5cts x ser usuario.
Anteriormente he estado con otro personal, mucho más agradable y resolutivo que la mujer de hoy, a la cual ella doy un 0 en todos los aspectos.
Espero que den soluciones reales a estos problemas y que no vuelva a suceder.

Espera eterna para que te abran el surtidor y también para cobrar. Ni buenos días ni hola, ni sonrisa ni nada. Se une la falta de habilidades para atender al personal y una lentitud extrema. Para no volver.

Una semana para que me manden una factura y anda que se preocupan si te la han enviado o no, he tenido que llamar tres veces. Mira que nunca echo en esta gasolinera porque siempre me pasa algo y mira, un día por decir vamos a dar otra oportunidad, otro problema me llevo. De Vergüenza!

Buen trato y buen servicio. Con la ampliación y mejora de instalaciones, ha mejorado bastante. Mucho más cómodo

La atención de los trabajadores es muy buena. Se están realizando reformas por lo que las instalaciones están mejorando. Con respecto al personal la puntuación sería máxima (Un 5)

11/12/2021 No tienen butano es la segunda vez que no tienen hace meses tampoco 2 de 2 y encima con sorna el dependiente me dice que no lo voy a encontrar voy a REPSOL ARGANDA y aparte de ser un encanto la dependienta. HAY BUTANO. La verdad es que acudo por cercania pero siempre es por un motivo u otro para no volver. Demasiada clientela siempre. Algo lentos al cobrar aunque sean amables (algunos) no son rápidos. UNA PESADILLA DE ESTACIÓN DE SERVICIO.

Me sorprendió el hecho de que se acercó un operario y me puso él el gas-oíl.
Así debería ser en todas las gasolineras, como antes

Gasolinera con dos mundos. Los empleados de antes que ni te saludan. Y los nuevos y más jóvenes que son puro encanto. Aprendan los segundos de los primeros. No es aceptable tan poca educación

El combustible más barato que hay por los alrededores de las grandes abanderadas. Sin plomo 95 optanos a 1.48. ¿Quien da más?

Es de vergüenza como lavan el coche, te cobran 7.50 euros por el programa oro y sales con el coche sucio. Como te toque el dependiente borde de siempre, te contesta mal te eche gasolina, te cobre y la pistola de agua antes del lavado prácticamente ni te la pasa. Ya estoy muy harta de este señor y su mala educación

Muy buena gasolinera, los empleados hacen lo posible por ayudar, hay lavadero y antes de pasarte el coche al túnel los empleados te dan con una manguera a presión y tienen el diesel 10 solo un céntimo más caro que el normal, la recomiendo

Buen servicio, personal amable. De las pocas gasolineras que el precio del diésel 10+ y el diésel normal es 1 céntimo. En la mayoría la diferencia es de 6 o más céntimos.

Extraordinario servicio, tienen de todo, salvo gasolina de 98. Tienen una tienda bien surtida, incluyendo prensa. Creo haber visto cuando lavaba el coche que hay un servicio de lavandería. Los precios mejores que en otros sitios. Lo más importante, el personal que atiende la tienda, el surtidor y la máquina de lavado francamente amables y profesionales. Mención aparte un empleado de nombre Sergio que en unos minutos me facilitó una oferta de lavado y se encargó de incluirme en el teléfono la aplicación. Muy satisfecho.

Mi gasolinera de referencia para echar gas.
Son muy amables y tienen seis surtidores todos de gas. No hay que esperar

Gasolinera un poco cara aprovechan muy bien los fines de semana para subir el precio 3 o 4 cents por litro

Hubo una temporada no hace mucho, que tenía al gosolina más económica.cuando terminaron las obras subidón.

En esta gasolinera hay un dependiente q debe ser médico porque le gusta decir a los clientes q se pongan la mascarilla, debe ser q le molesta atender por la ventaja

He llamado varias veces y me dice que ese numero no existe, porfavor pongan el numero bien, gracias

Los empleados amables en especial Jose pero suelen quedarse sin butano. Combustible caro como en todas las Repsol.
El teléfono de contacto que aparece no existe.

El pasado martes dia 15/12/2020 eché gasolina y pagué con la tarjeta de crédito, tras hacer el pago me comunica la cajera/dependienta de la gasolinera que ha dado denegada, acto seguido me meto en la aplicación de mi banco con mi teléfono movil y sí se había realizado el pago de dicho coste de gasolina, el cual fue de 49,45€, tras aguantar las impertinencias de la cajera/dependienta, me dice que lo vuelva a pagar de nuevo cuando ya lo había pagado, diciéndome que dicho importe me lo devolvería mi banco cuando debería ser ella a través del TPV y del banco de la gasolinera la que solucionase el error, pero nuevamente me toco volver a pagar 49,45€ que hace una suma de 98,90€. Hoy dia 17/12/2020 aun no se me ha devuelto 49,45€ del error a pesar de que ya me puse en contacto con mi banco y esta puesta la reclamación de mi dinero. Espero se me devuelva el dinero lo antes posible y desde luego un cliente menos que tienen.

Un poco estrecho para lo concurrido que suele ser. No entiendo que tengas que pagar un euro por medir la presión de las ruedas

Aparte de ser una de las gasolineras más caras de la zona el servicio de lavado de coches es carísimo y muy mal atendido
El coche sale prácticamente igual que entra
No lo recomiendo a nadie

Genial proque esta a la entrada de rivas.lo malo que para salir a la carretera de madrid, tienes que dar mucha vuelta

En cuanto a gasolinera un 10 por el trato del personal y los productos que manejan. Ahora se merecen dos estrellas por la comuna de yonkis que se mantienen allí. Debo decir que llevó desde el 2004 echando gasolina allí y era todo fantástico. A partir del 2010 de retorció todo con esta gente que encima no pueden echar, que no se meten con nadie pero llegan a resultar molestos.

Gasolinera situada en una de las entradas a Rivas entre un McDonald's y un burguer King. Éste sitio, además de repostar gasolina, te permite lavar el coche en un túnel de autolavado, dejar el coche limpio por dentro con el aspirador, comprobar la presión de los neumáticos. Excelente sitio para repostar.

No me gusta Repsol, lo siento, pocas veces he sido bien tratado por esta empresa. En esta ocasión fui a por una botella de propano el día 3 de enero y no tenían existencias.

Tienen descuentos especiales en horario nocturno y suele tener los precios mas baratos que otras estaciones Repsol

Bien, como todas las estaciones de servicio, lo único el personal es muy mejorable, estuve por la noche para comprar cosas y también a la mañana siguiente para repostar y tomar un café ya que hice noche en la zona, el personal era distinto al de la noche anterior y en ambos casos fueron muy fríos y poco agrado con el cliente, de los que te atienden con desgana y ni siquiera contestan cuando le das las gracias. Le doy 3 estrellas a la estación en general, pero el personal no pasaría de 2 bajo.

Vendedores muy atentos y pacientes, la mayoría de clientes son lentos o pesados, de hecho piden factura hasta para un lata de refresco y los dependientes pacientes con una sonrisa. Recomendado

Personal amable y paciente. Sólo 4 estrellas por la presencia de yonkis. Al principio pensé que era algo ocasional pero es que ya coinciden siempre que voy.