Repsol

Soy clienta de Repsol en general . Es la primera vez q paro en esta y me parece vergonzoso q solo haya un empleado para todo . Nos hemos juntado varios clientes a la vez y el señor no daba a abasto a servir y atender la caja . Bastante agradable el hombre para el estrés y mal estar q los clientes le mostraban .

Hoy día 19-12-23 el que estaba de horario de las 17 de la tarde una persona poco profesional a dejado de irse un montón de coches y de atender a la gente no se como gente así están trabajando en sitios así se a ido por lo menos más de 30 coche gente así poco mira por el negocio

Soy una clienta que paro por primera vez y me atiende gema que me ayuda en todo momento y ha sido muy amable sin embargo me ha incomodado un poco la actitud de la chica que estaba reponiendo la máquina de tabaco la ha hablado de muy malas maneras

Hemos ido para hacer un lavado de coche y tras muchos problemas para meter el coche se ha quedado atascado dentro y el responsable no ha venido hasta después de media hora encerrados con niños a pesar de estar pitando y que fuera avisado por varios clientes. Una auténtica vergüenza.

Somos clientes habituales. Hoy salíamos de viaje, y como hacemos siempre paramos a las 6 a repostar, y coger un café.

Sabemos el horario perfectamente, pero está mañana a las 6 hemos vivido una experiencia muy desagradable con la Srta. Ángeles.

Es evidente que abres a las 6.00h, pero si tienes clientes esperando, no te pongas hacer tarde otras tareas, que a mi parecer debía de haber hecho antes de la apertura.

Nos ha tenido (no solo a nosotros, a más gente) esperando más 10 minutos para repostar, cuando ya
puedes repostar y vas a pagar, desaparece a hacer pan, más
tiempo esperando y encima de malas maneras y contestaciones. Hoy sale mucha gente de viaje, seguramente había más gente de lo habitual un sábado normal, pero tus clientes, no se merecen el trato que hemos recibido a las 6 de la mañana, con
frases, cito textualmente "empezamos bien ya tocando las narices. " Muchas Gracias

A las 22.44 del viernes según aparco en el surtidor se apagan las luces y el empleado me dice que está cerrado. Por favor, corrijan la información de sus horarios para evitar molestias de posibles clientes.

Anoche, día 3 a las 23h me atendió una persona que se dejó la educación en su casa. En primer lugar se dirigió a mí de malas maneras cuando equivocadamente fui a utilizar el surtidor de prepago. Además de eso, explicándole que yo quería el depósito lleno, de ninguna forma me permitió hacerlo ni me dio opción. Sin duda, no volveré a repostar en esta gasolinera, ya que en atención al público deberían tener a personas con más sutileza y humanidad ya que fue LAMENTABLE el comportamiento con el que se dirigió a mí

El personal más desagradable que e visto en una gasolinera. Se pone en hacer cosas en vez de atender. Hablo de Almudena …

De vuelta a Madrid es idónea para repostar. Buen trato y recomiendo usar Waylet para el pago.

No tenía ganas de trabajar, me ha dejado muy claro que quedaban tres minutos para cerrar. No volveré nunca más

Servicio penoso. Todos los surtidores ocupados con coches, cuyos conductores están tomando café y la gasolinera atascada de coches sin poder repostar. Lo sorprendente es que las dependientas no dicen nada. He perdido 15 minutos así. No volveré.

Una gasolinera de 10 ya que tiene de todo para tu paso, y lo más más importante que el aire comprimido para las ruedas es GRATIS.

Buen sitio para repostar, dispone de un Supercor por lo que tiene bastantes productos que puedas necesitar.

Muy buena gasolinera en todos los aspectos, trato amable, limpieza, BAÑOS EXCELENTES, supermercado, amplia zona aparcamiento

Muchas gracias a Miguel y toñi los responsables de la gasolinera que no solo me ayudaron a conseguir bolsitas para mi niño pequeño que venía mareado si no que también me dieron un muy buen servicio.

Atención exquisita de la mujer que estuvo esta mañana. Tuve un problema con la moto y me ayudó, muy simpática y atenta.

Me ha gustado el trato de la mujer rubia que estaba aafuera y a esperado a que cogiera una ficha para poder lavar el coche, mientras que la que estaba en caja a mi gusto un poco lenta y sin ganas de seguir con su trabajo.

EL 1/04/2022 ENTRABA EN VIGOR EL DESCUENTO DE 0,20 CÉNTIMOS POR LITRO DE CARBURANTE. EN ESTA GASOLINERA NO LO APLICABAN NI EXPLICACIONES AL RESPECTO. PIENSO RECLAMARLES Y SI NO ME ATIENDES LES PRESENTARE UNA RECLAMACIÓN FORMAR.

En la gasolinera que está en dirección Madrid el servicio es estupendo, en especial, de una preciosa trabajadora de ojos azules, pelo rizado y que siempre lleva un lazo. Me encantaría poder conocerla algún día. ¡Ojalá vea este mensaje!

Entró para repostar, pago la cantidad, vuelvo a entrar para comprar bebidas, cuando estando en la caja, me dicen que tengo que pagar, digo que ya he pagado, es más, llevaba el recibo encima, se lo enseño, lo coge de muy mala gana, la persona que iba conmigo entró, la digo lo que pasa y que deje la bebida.
En ese momento, entra una segunda persona, estaba formado cola, pregunta que pasa. Este enseña el ticket, pero dice que no había pagado.
Me saca de la fila, le pido que me devuelva el ticket, recibo, pero se lo da al compañero, aceptó.
Este se va al ordenador, tras 5 minutos, mirando, me pregunta, cual es mi coche ¿? Se lo digo, mira la hora y sale fuera al surtidor, otros 5 minutos, cuando entra, le digo que si todo está bien, que me de la hoja de reclamaciones, por el trato y acusar de forma injustificada por 30€.
Tras eso, me dice que está bien, que pudo ser un error, que sin pagar antes, no se puede autorizar, salvo que el surtidor, por algún motivo fuera habilitado desde fuera (no se como va, pero bueno) Al final se quedó en eso, pero si detectan mucha gente, que vigilen un poco más

La estación me pillaba de paso para lavar el coche. Entro a caja y me dicen que solo disponen de un tipo de lavado (8€) y lo compro, pensando que por ese precio el coche se me va a quedar impecable.
Termino el lavado y aunque de primeras el coche está limpio, compruebo que las llantas tienen algunas manchas y la luna trasera sucia y con restos de las cacas de pájaro que llevaba (Adjunto foto del coche tras haberlo lavado). Un robo en mi opinión.
Pero para mejorar aún más la situación, al llegar a casa veo que me falta un trocito de antena y el enganche que la sujeta al techo está levantado.
Vuelvo a la gasolinera para abrir un parte amistoso puesto que por la ley de protección del consumidor su seguro se tiene que hacer cargo de esto. La dependienta se limita a coger mi nombre y teléfono para que una encargada me llame en horario de oficina.
El peor servicio que he vivido en una estación de servicio.

Como todas, te tienes servir tu, y los dos empleados en la tienda solo para cobrar. Menos mal que te atienden correctamente

Domingo 30 Mayo de 2021 12 de la mañana… me dispongo a repostar en esta gasolinera como hago muchísimas veces, tengo 3 vehículos y me pilla bién, me coloco en el surtidor 4 y me dispongo a repostar me dicen por la megafonía que ese surtidor es de prepago, cuelgo la manguera y me dirijo a la caja, le pido a la cajera que me lo abra por favor para llenar, quiero controlar el gasto, me dice que es de prepago y tengo que decir cuánto y pagarlo, la sugiero dejarle la tarjeta o el carnet para que vea que no quiero irme sin pagar y me dice de forma poco simpática que tengo que cambiarme al 1 ó 2 o nada, Vuelve a arrancar cambia de surtidor, espera a los vehículos que ya estaban esperando, decido marcharme, hoy y para siempre, hay muuuchas gasolineras con personas muuucho más agradables en la caja. No volveré. Esto lo he hecho en la que hay en el otro lado de la carretera y no he tenido problemas jamás. Mis felicitaciones a esta señora, que siga siendo tan simpática que le irá muy biën en la vida.

Hoy hemos tenido la suerte de que nos ha atendido Daniel hemos tomado unos cafés y además de muy amable y simpático es un gran cafetero como nosotros y nos ha recomendado el café italiano lo probaremos Daniel muchas gracias así da gusto venir a la gasolinera

Buen sitio para descansar en viaje o parar a echar un café de camino al Madrid está sentido entrada. El café es de Starbucks una delicia

Lo mejor la, atención de sus empleados, trato eficaz y cercano en el día a día. Los servicios de Repsol en gasolineras son netamente superiores a su, competencia directa. Su único pero es obviamente el precio del, carburante que aunque no excesivamente caro, no es tan competitivo comparado con otras cadenas.

La chica del turno de tarde de hoy amabilisisima, podría venderte una nevera en el polo norte, muy profesional. Si señor

Excelente trato de las trabajadoras, muy atentas nos sirvieron los chocolates y el café, por cierto de Starbucks
Parar asi da gusto. Muchas gracias

Lugar perfecto para descansar aunque tu vehículo sea una bicicleta. Buen café starbucks y bollos riquisimos. Atención y amabilidad excelente

La verdad que siempre que puedo echo gasolina hay, las chicas son super amables y cercanas, y los baños muy limpios

Es un acierto lo que está compañía hace
No rebaja los céntimos como otras pero da trabajo a varias personas
! A si si!