Repsol R-5

Hola, estoy intentando contactar telefónicamente porque por un despiste de mi marido nos hemos ido sin pagar (hoy día 23 hacia las 12,30h). Hemos llamado a atención al cliente y nos han tomado nota y puesto un número de incidencia. Por favor contáctenos revisando sus incidencias para poder pagarles .
Gracias y disculpen el despiste

Las estrellas son por el precio de la gasolina en esta estación de servicio, bastante mas caro que otras.
De resto, todo perfecto. Limpieza y atención muy buena.

ABSOLUTAMENTE NO RECOMENDABLE. Era mi gasolinera habitual hasta hace un año, a pesar de que es algo más cara que otras gasolineras en la zona, pero era muy cómoda porque está a la salida del peaje pero ya no vuelvo. Hace 6 meses paré y me exigieron dejar el DNI, el móvil, el reloj las llaves del coche o dinero en efectivo para repostar (siendo cliente más que habitual, repostaba una o dos veces a la semana). Me negué completamente ya que en otras gasolineras Repsol no es así, sin ir más lejos en La Atalaya que está al lado y te tratan de maravilla. Hoy he vuelto a ver si había mejorado la situación y mas de lo mismo, o dejaba algún documento, efectivo o artículo personal o no me podían servir. Política de la empresa, según la dependienta. En resumen, que ya no vuelvo, me he ido a La Atalaya y atención perfecta como siempre en plena M 50. No se si la gente se irá sin pagar o que tipo de problemas tienen pero entiendo que serán las mismas circunstancias en todas las gasolineras. Cuando entro a un supermercado o algún establecimiento similar a comprar no me piden que deje nada “en prenda” ni me tratan como un potencial delincuente, máxime cuando hay cámaras por toda la gasolinera y te avisan que el repostaje está siendo grabado. Sinceramente no lo entiendo. NO VUELVO

10/05/23 2 payasos corrieron, primero inspeccionaron el remolque y luego intentaron subir a la cabina. ¡¡¡Es imposible dormir!

Para llenar el deposito tienes que pasar primero por caja y dejar un documento acreditativo y luego volver a salir y llenar el deposito y posteriormente volver a entrar para pagar.
El personal correcto.
Era la gasolinera donde siempre repostaba. Hasta hoy. Nunca mas.

Se exige prepago, por política de empresa si quieres llenar el depósito, en función del empleado que te toque, te solicitan que les dejes, un DNI, una tarjeta bancaria? , o el dinero en efectivo sin ofrecer resguardo ni nada por su custodia. (no tengo claro, que autoridad les compete para retener semejantes documentos)
Si protestas por el riesgo a un duplicado, de alguno de estos documentos te contestan que a ellos no les des lecciones.
En mi opinión, les hacen falta.
Esta política de empresa, no tiene sentido en una autopista de peaje, donde lo que buscas es agilidad, además de la cantidad de cámaras, que hay en peajes, estaciones de servicio, etc.

Personal encantador y atención muy buena. Los viernes hay una chica en pista repostando a veces y me encanta que haya ese servicio.

La estación como cualquiera de la marca, con los precios superiores a una normal supongo que por el peaje. Sin embargo, la atención de algun@s emplead@s deja mucho que desear resultando directamente malos modales. Sino es necesario, evitaria parar aquí.

I rarely write a negative review but this place was strangely bad for a filling station. Well the fuel was OK but, very unfriendly lady at the cashier, very limited assortment in the "store" Do your refueling at a nicer place, I will avoid to use this station in the future.

MUY MALA ATENCION. Les pedí el favor que me dejaran hacer una llamada pues había olvidado mi teléfono donde llevo el pin de la tarjeta Repsol y me contestan que no les funciona el teléfono. Cuando les pido factura como no llevaba teléfono no recordaba el NIF y se negaron hacerme factura con el nombre de la empresa. Les pedí entonces que miraran los datos con la tarjeta Repsol pues hay van todos y se negaron igualmente. Unos antipáticos, no entiendo como en una gasolinera donde no para casi nadie en vez de ser mas amables para que paremos mas, son tan antipáticos que hacen que aunque pase 1000 veces no volveré a parar.

La estación de servicio está muy bien y muy bien ubicada y muy bien cuidada y cuenta con una zona de descanso muy amplia.
Lo que no me parece normal es que cuando voy a pagar no pueda pagar con el teléfono con la aplicación de waylet y también tuviera problemas a la hora de pagar con la tarjeta de Repsol, todo esto por un problema con sus terminales, al final pude pagar con la tarjeta pero después de pasarla un par de veces, en estos tiempos en que siempre vamos con prisa si me hacen perder tiempo la próxima vez no paro aquí en esta estación de servicio y parar en otra porque ya no me arriesgo a que me vuelva a pasar lo mismo y pierda mi tiempo.

Son muy amables y se reposta sin prisas y sin demasiados coches por lo menos a las horas que yo voy

Mala atencion por parte del personal. Ademas muchisimo mas caro los productos que cualquier gasolinera. La verdad es que mejor evitar parar aqui y seguir unos metros mas adelante para disfrutar de una buena atencion y una sonrisa al gastarte tu dinero en su gasolinera. Ademas compro un cable USB de 5€ y nisiquiera funciona. Fatal.

Está en la R5, precios caros, sitio limpio, muy poca gente repostando, si tienes prisa y no te importa pagar un poco más es un buen sitio para repostar

Precios más caros que otras gasolineras fuera de la radial. Parar por máxima necesidad repostando lo mínimo, desértica y con una atención al cliente nefasta. Servicios sucios y asquerosos con malos olores.

Por la noche parece una gasolinera fantasma. Da un poco de miedo ya que no tiene nadie de personal, pagas con tarjeta. La gasolina un pelin mas cara