REPUESTOS SOKELAN ALCALA

Excelente servicio!
Lleve mi televisor y solucionaron el problema tan pronto como tuvieron los repuestos. Me volvió a fallar y se hicieron cargo de volver a arreglarlo sin coste alguno y con mucha rapidez.

Bien. He tenido un problema de un ruido en el horno un tiempo después de la reparación. Y me han dado toda la información al respecto. Gracias!

Se me rompe el frigorífico, llamo para que vengan a verlo y repararlo si es posible. Le doy el modelo del frigorífico y LA PLACA. Llega el técnico, me dice que es la placa, ok. Pongala nueva, le digo, y me contesta que no tienen placa ni la pueden conseguir. Y digo yo, porque no me lo dicen antes de venir? Eso sí, me cobró la visita. Menudos profesionales.

Son muy atentos.
Pregunté por una pieza y tuvieron la amabilidad de llamarme para confirmarme su estado

Tanto en las visitas técnicas en domicilio como las reparaciones de artefactos que he llevado han sido excelentes. Mi enhorabuena

Han sido muy rápidos, claros y resolutivos a la hora de arreglar un electrodoméstico roto. Comunicación muy buena y el precio me ha parecido más que razonable. Ya he guardado su teléfono para más veces.

El personal q atiende, son muy amables, atentos, educados, demuestran q son honrados, doy fe de ello por algunos casos q he tenido, en tele.y otros

Los dueños son encantadores. Nos proporcionaron los recambios para la tapa de una lavadora en un día y nos lo montaron también. Amables y profesionales. Muy recomendables.

Lo tienen todo, sino te lo piden y lo traen super rápido. Muy amables y correctos en el trato al cliente. Super recomendado.

Pésima atención y no avisan que no devuelven el dinero ni cambian no vuelvo más se avisa antes que si se pide una pieza "específica" cuando es de Electrolux y mi lavadora zanussi pero que específica no es porque no se puede poner el burlon para acoplarlo solo escusas para no devolver el dinero ni nada y no hay letreros dónde lo pongan lo pediré por Amazon por lo menos no tardan varios días y aceptan devolucion estos la ley al derecho a 15 días de devolución no va con ellos

Muy buenos profesionales, me repararon un radiocasete de los años 80 con problemas de repuestos, pura artesanía, altamente recomendables

Muy contento con la atención recibida, me han conseguido el repuesto para mi lavadora y me han dado explicaciones de como montarlo y si no podía podrían mandarme a sus tecnicos, mil gracias por la rapidez

Una tienda de repuestos con todo tipo de recambios y accesorios, posee un entorno muy agradable y el servicio que ofrece el persona es excelente, al igual que la educación que tienen de cara al público.
Simplemte un sitio al que hiré siempre que se me estropee algún electrodoméstico y viceversa

Muy mala experiencia con ellos. Tengo un centro de planchado rowenta en el que el vapor funcionaba a tirones. Después de llevárselo me dicen que ya estaba arreglado pero resulta que el problema era el mismo con lo que me tuvieron que devolver el dinero. Lo vuelven a mirar y dicen que la pieza que falla rowenta no la fábrica y que tengo que comprarme otro centro. Resulta que voy a Repuestos Pardo en Virgen del Val y esa pieza si la fabrican y me cuesta 54 euros con lo que se da solución al problema. Dueño de Sokelan, profesionalidad nefasta, si no saben arreglarlo o no son distribuidor de rowenta, tan fácil como derivar al cliente a una tienda que sí le puedan ayudar. Ahora como entenderán han perdido a un cliente. Desgraciadamente ya he sabido que no soy el único así que les pido que mejoren y sean más profesionales.

Tienda muy completa y el propietario super amable y te ayuda en todo lo que puede. Da gusto ir a comprar.

Muy serios, me hicieron un presupuesto sin cobrarme por ello y aunque finalmente no realizase la reparación con ellos la atención en todo momento fue muy buena.

Fuí a comprar un repuesto para el frigorifico, no lo tenian pero me informaron del precio y se ofrecieron a pedirlo, a los pocos dias me llamaron para indicarme que podía ir a recogerlo. Todo correcto, informandome del precio con antelacion y sin sorpresas. Son unos profesionales. Muy Recomendable

Te atienden muy bien. Te explica las dudas y te piden lo que buscas si no lo tienen.
He comprado varias cosas y los precios están ajustados.
Tienen piezas de reparación, pequeños electrodomésticos, etc.

Me han reparado recientemente el lavavajillas y la experiencia ha sido muy buena, primero me explicaron todo bien por teléfono y me enviaron a casa al técnico al día siguiente de la llamada quien valoró la avería y me dio un presupuesto, lo acepté y me dijo que unos pocos días recibían el repuesto. Todo fue tal y como me explicó el técnico, tres días después el lavavajillas estaba reparado. Cumplieron todo lo dicho, fueron puntuales, no se puede pedir más. Servicio top!

Buen sitio para comprar los repuestos de los electrodomésticos sin tener que acudir a Internet. Tiene unos precios comedidos y te atienden bien

Hola, he pedido este sabado un interuptor para lavavajillas, me han dicho que lo van entregar este lunes al final me han entregado un kit no completo pero me han cobrado para una pieza completa
Muchas gracias!?

La persona que atiende el teléfono, inmejorable. Trató de solucionarme el problema del frigorífico por teléfono. Al día siguiente me envió un técnico, inmediatamente dió con el problema (rotura distribuidor de aire), tardaron en repararlo lo que tardó en llegar la pieza. Excelente trato, trabajo, el precio muy adecuado. Muchas gracias.

Rapidez y muy buena atención. Muy recomendable. Les pedí un repuesto de lavadora y con la foto y modelo al día siguiente estaba tal como dijeron.

Mi opinión sobre su servicio es pésima, tras tener casi que anular la cita por que me dejaron tirado 3 veces, acuden y me cobran 45 euros por cambiar un manguito de la lavadora.

Les llamé por un problema con el frigorífico, vinieron en la misma mañana en que los llamé, muy profesionales, me explicaron todo perfectamente, precio razonable, siempre han sabido darme respuesta a cualquier problema del día a día con los electrodomésticos, te localizan cualquier repuesto que necesites, atención de 10! Siempre los recomiendo

Muy amables, se nota que dominan su trabajo y tienen conocimiento de con que trabajan, todo lo que he necesitado lo tenían y si no lo tenían me lo han conseguido y con buenos precios. Muy resolutivos!

Unos maquinas, les solicite un presostato de un centro de planchado ufesa y en 2 días ya lo tenían! Ya lo he recomendado varias veces y seguiré!

Son muy profesionales. Me ha reparado varias cosillas. La vaporeta, la plancha, les pido todo los filtros q necesito, la cafetera. Calidad y precio.

Me indicaron una hora para visita en casa para hacer presupuesto de reparación y ni se presentaron, ni me avisaron.

Muy profesional. Fui a comprar un repuesto para una aspiradora me dijo el precio que era muy caro y me recomendó comprar una aspiradora nueva antes que arreglarlo a pesar de perder una venta.
Agradezco su honradez.

Muy buena relación calidad de servicio y precio. Tienen mucho trabajo y a veces cuesta que cojan el teléfono, pero luego son muy eficientes y rápidos.

Hemos acudido varias veces y muy bien. Muy amable y muy atento. Rápidamente suele tener los repuestos y son todo facilidades. Ayuda muchísimo y eso da tranquilidad y confianza.

Muy amable, buen precio, si no tiene lo que necesitas lo busca y muy buena postventa. Recomendable

Aparte de que disponen de todos los repuestos de electrodomésticos que se puedan encontrar, los dependientes son serviciales y profesionales como ningunos. Si no tienen en stock el repuesto, ellos se encargan de buscarlo y te lo traen, así tengan que ir a Rusia por él.
El servicio de reparacion de electrodomésticos es de lo mejorcito. Recomendable al cien por cien

Exelente servicio, me han reparado mi lavadora muy rapido, el técnico que ha venido, Alberto muy profesional.los precios muy buenos, cumplen con todo lo que anuncian.recomendables al 100 x 100.

Había usado la tienda para buscar repuestos y siempre me habían tratado bien, ayudando a encontrar lo que necesitaba y sino conseguirlo.
Recientemente he descubierto que tienen servicio de reparación de electrodomésticos. Han conseguido reparar con éxito una nevera americana y a un precio razonable, cuando hubo varios técnicos que ni siquiera accedieron a revisarla por tratarse de una reparación compleja. Hemos quedado muy satisfechos.

Me recomendaron estos profesionales. Oscar, la persona que me atendió al teléfono rápido y muy amable, y el técnico que vino, Alberto, súper dispuesto y profesional. Así da gusto de verdad. 100% recomendables.

Primera vez que voy.y no será la última. Trato muy agradable.se preocupan y te aconsejan.profesionales. Muy recomendable.

He entrado a comprobar si es verdad la reseña que hablaba sobre los precios. Me gusta ver por mi mismo y juzgar. Me pareció un local muy completo, con variedad y la relación calidad precio es bastante buena. Soy Asiduo a este tipo de tiendas (en Madrid y Alpedrete) y no parecen caros. Atención muy correcta y cercana. Recomendable

Perfecto el trato, la atención y el servicio ofrecido. Te asesoran en la reparación, un trato muy cordial y muy profesional. Trabajan con todas las marcas, rápidos y económicos. Lo recomiendo en todos los aspectos.