RESIDENCE AND DAY CENTER PEÑUELAS

Lugar horrible, con poca profesionalidad. Y poca humanidad. No lo recomiendo en absoluto

Menudo cambio ha pegado esta residencia con Teresa, la nueva enfermera. Una chica que de verdad disfruta de su trabajo y se desvive por que los mayores estén lo mejor posible. Espero que el resto pueda aprender de ella.

Las personas que trabajan en esta residencia son de 10. (Auxiliares, médicos, enfermeras, limpiadoras).
Desgraciadamente la gestión privada de este centro sólo piensa en gastar lo menos posible. Falta de personal de manera continua, veranos enteros sin Aire acondicionado, limpieza insuficiente,. es terrible.

Trato denigrante. Tengo allí a mi abuela y parece mentira que en un sitio donde se tiene que pasar los últimos años de tu vida tranquilos, queridos y seguros, sea lo peor que me he encontrado. Mayores abandonados y sin asear, confusión en las medicaciones, abuelos atados en sus habitaciones sucias para que no molesten, comida para tirar y que encima les den un ictus o se caigan y no se den ni cuenta pasadas varias horas, de vergüenza vamos. Espero os den lo que os merecéis y contad que algún día también seréis mayores porque al final por los malos cuidados, mi abuela falleció. Sois una de las peores residencias de la Comunidad de Madrid.

No metáis a alguien que queráis aquí. Leer las experiencias de los demás. Buscad un sitio honesto e implicado con el bienestar de vuestra persona querida.

Día 26/1/2023.
Programa antena 3 (escándalo de las resistencias)
Listado de las peores residencias.peñuelas.horrorosa inhumana.y culpables de delito los responsables.demos voz alta.denunciemos y defendamos a nuestros mayores como ellos se sacrificaron por nosotros.estas personas y responsables mañana les tocará a ellos también.

EL JUGAR CON LAS PERSONAS MAYORES Y TRATARLAS COMO A MUÑECOS SUCIOS, VIEJOS E INANIMADOS ES DIGNO DEL AVERNO, SI CABE. TRATO MISERABLE, ABANDONO TOTAL, FALTA DE PERSONAL, NO COMUNICACIÓN CON LAS FAMILIAS, ENGAÑOS 24/7, CONFUSIONES DE MEDICACIÓN, 0 CUIDADOS. SOLO ESPERO QUE EL KARMA SE ENCARGUE DE TODO EL DAÑO QUE ESTÁN HACIENDO A LOS ANCIANOS Y QUE LOS JUZGADOS ACTÚEN LO ANTES POSIBLE CONTRA ESTA LACRA SOCIAL, QUE EN VEZ DE CUIDAR Y/ AYUDAR Y DAR PAZ A NUESTROS MAYORES LO QUE HACEN ES DESATENDERLOS, (siempre sucios y sin cambios de ropa o abrigados cuando hace frío) RESTARLES VIDA y ENGAÑAR A LOS FAMILIARES CONTINUAMENTE. TAMBIÉN QUIERO DESTACAR LAS NUMEROSAS RECLAMACIONES QUE NUESTROS FAMILIARES HAN EXPUESTO PORQUE EN VERANO EL AIRE ACONDICIONADO NO FUNCIONA Y EN INVIERNO HACE FRÍO. ES INHUMANO Y MISERABLE QUE LA COMUNIDAD DE MADRID PERMITA ESTA DESDICHA, QUE VIOLA LA CONSTITUCIÓN Y ATENTA CONTRA LOS DERECHOS HUMANOS. ESPECIALMENTE POR ESAS PERSONAS QUE HAN LEVANTADO EL PAÍS Y LA COMUNIDAD DE MADRID EN LA POSGUERRA. DUDO QUE HAYA ADJETIVOS CALIFICATIVOS QUE TACHEN DE VERGÜENZA, APATÍA, CRUELDAD Y DESHONRA PARA ESTE CENTRO PEÑUELAS Y TODOS LOS QUE FORMAN PARTE DE ESTA CRUELDAD. OJALÁ EL KARMA OS LA DEVUELVA Y LA JUSTICIA NOS AMPARE PRONTO. QUE EL AVERNO OS HAGA ARDER ETERNAMENTE Y SINTÁIS EN VUESTRAS CARNES, PORQUE ALMA NO ALBERGAIS LA MISMA MALA SUERTE. ESCORIA HUMANA.

Voy a contar lo q ha pasado esta tarde, yo tengo amis padres en esta RESIDENCIA. Sobre las 18: 00 hr una residente llamada Paloma queria sentarse donde NOOOOOO habia sitio. El comedor estaba lleno de residentes una empleada llamada Esmeralda sa cercado ha la RESIDENTE PALOMA. Y YOOOOOOOOOO XQ HE DICHO PALOMA MENSAJERA. SIN NINGUNA MALA INTENCION. MEDICE ESMERALDA Q PALOMA ESTA EN SU CASA Q SI ALGUIEN A DESOBRAR AQUI SOY YOOOO. ME HA PUESTO EN EVIDENCIA DELANTE DE TODO EL COMEDOR CUANDO ESTA TAL ESMERALDA NI ES SUPERVISORA NI JEFA NI NADA. OK PARA EMPEZAR ESTA EMPLEADA ESMERALDA tiene q estar en su puesto de trabajo. X desde q esto llendo todos los dias. Solo la veo dar vueltas como la coscora. Esta empleada tiene q estar en su puesto de trabajo mas q nada para q no falte ROPA a los RESIDENTES. Q me sentido como cuando estaba en el colegio vamos en el colegio a mi no ma pasado esto. Claro y tampoco meba pasar mas q me ponga en evidencia ESMERALDA.luego la DIRECTORA LLAMA A UNA EMPLEADA Q ES RUBIA ESQ NO SE COMO SE LLAMA Q ESTA CHICA NO TIENE CULPA DE NADA. LA Q TIENE CULPA DE TODO RS ESMERALDA Q SA PENSADO X UNOS MOMENTOS Q LA RESIDENCIA ES SU YO. MAS VALE Q haya mas atencion q la comida sea mejor. Y asi TODO. Espero q esto lo lea mucha gente. Xq lo q no voy a consentir q me ponga en EVIDENCIA ESMERALDA. XQ JULIA COMO CORAL Y ALGUNAS MAS Q NO SE COMO SE LLAMAN DAN GUSTO. Esmeralda si lees esto. No te voy a consentir mas q me pongas en EVIDENCIA. GRACIAS

Por lo que acabo de ver en la televisión denunciando por la mala comida y muchas más cosas, porqué en vez de dar 130 millones al Bil Gates que no se a dicho para qué, ese dinero destinarlo a las residencias y demás, e

Estrellas ninguna vaya por delante
¿a saber el lugar de los objetos perdidos u olvidados un instante por las visitas? Jajajaja

Tengo un familiar ahí, si tuviese la menor duda del centro no estaría.
Por ahora y espero que por mucho tiempo un 10.

Solo decir que el sábado pasado se les escapo la abuela de mi mujer, una persona con Alzheimer y poca movilidad, que debía llevar una pulsera (para que no pueda irse de la residencia) y desde que entro, hacia más de 10 días, aún no se la habían puesto.

Nefasta falta de personal y la limpieza brilla por su ausencia medicos buenos escepto algun borrego doctora Maria Eugenia fantastica y buena profesional ️

Es inhumano el trato y atención que dan a los residentes. La Comunidad de Madrid debería tomar cartas en la gestion. No hay limpieza, descuidan las pautas de medicacion, la información a los familiares es nula y la profesionalidad brilla por su ausencia. NO ES UN LUGAR RECOMENDABLE PARA UNA PERSONA

Han confinado a todos los residentes, sin informar previamente a los familiares, y sin ningún sustento legal, ya que los protocolos que se supone aplican, no establecen la reclusión de los residentes. Es una vergüenza, han aplicado medidas políticas para salvar su responsabilidad, limitando Derechos Fundamentales y tratando a los residentes como a presos. Piensan que todos somos corderos, pero a veces viene el lobo. Lo que han hecho ustedes con mis padres, no se olvidara.

Hola, mi madre ha estado 10 meses allí y de verdad es penoso el trato recibido tanto de médicos, enfermeras, recepción, trabajadores sociales y demás, hacia los familiares, ya que nunca saben nada, los tratamientos de los enfermos ni saben cuál es, ni se lo dan y nada de nada y si pides explicación nadie sabe nada, eso sí la pelota a otro se echan, es asqueroso, de verdad si leen esta reseña no confíen en este centro no lo recomiendo bpara nadie, yo sé que la situación bes muy compleja en esos casos, pero intenten otro centro, para su familiar gracias

Mi padre estuvo allí muy bien.mi madre está ahora y estamos contentos.muchas gracias a todos sus trabajadores

Muy bien un trato humano cercano tanto con las personas mayores como. Con nosotros a pesar de las circunstancias que vivimos

Cucarachas por todos lados.el sistema dd incendios no funciona. Como halla un incendio vjan a arder todos.pobrecillos

A alguien más no están informando de la realidad en la que viven nuestros familiares en la residencia? Nos dicen que están bien luego resulta que están aislados o en enfermería pero no saben decirte el motivo‍️

Esta residencia es la casa de los horrores, por desgracia estuvieron mi abuela y madre y las condiciones son pesimas, no cumplen con las normas basicas, mi experiencia ha sido muy negativa, tanto mi abuela como mi madre estaban descuidadas en todos los sentidos las tenian aparcadas como si fueran muebles.la higiene brilla por su ausencia, la comida es de muy baja calidad, el trato en general es de pasotismo, no hay ninguna seguridad ni control, desaparecen objetos personales y no se hacen responsables, mi consejo es que ningun anciano termine en este geriatrico.

El personal es muy amable y profesional.pero los medios que tienen son escasos para trabajar como se merecen.

De vergüenza.lo estoy viendo en la tele.esto es inadmisible.espero que haya represalias. Qué asquerosidad de centro.
INSALUBRE TOTAL!

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Mis abuelos están en esta residencia y la verdad que tengo que decir que tienen un trato muy bueno por parte del personal. Muy atentos, amables y cariñosos, no solo con ellos, si no con cualquiera que entre en el centro. Tienen parking para aparcar el coche, recepción, un control bastante riguroso de todo el mundo que entra y sale. De vez en cuando hay algún problema, como que no te han devuelto un pijama, o no te devuelven algo de ropa, pero siempre lo han solucionado tras comunicarlo. Se puede entender que haya problemas a la hora de administrar tanta ropa. Sin duda una de las mejores residencias.

Estuvo mi abuela en esta residencia y el trato es inhumano. Según entras hay un olor a pis que te tira para atrás, los tienen sentados sin moverlos durante todo el día, falta de higiene y cuando se hacen una herida o moratón les preguntas y no saben cómo ha sido y se pasan la pelota de unos a otros. Y por no hablar de la de objetos personales que pierden (en nuestro caso 2 gafas de ver, pendientes, pantalones, etc.)

Ha estado mi abuelo y en cuanto mi padre y mis tíos han podido le han tenido que cambiar. Falta de higiene, mal control de las medicinas, les tienen drogados para que no molesten, el olor es insoportable, desaparecen objetos personales, ropa, etc. No les hacen las curas necesarias y ahora estamos con temas legales y denuncias de por medio, con fotos y de todo. Horrible. Evitar por todos los medios meter allí a ningún familiar, lo va a pasar mal.

Masificado. La zona de abajo es totalmente deprimente y no huele precisamente bien. Ahí tienen aparcados a los abueletes que no se valen por sí mismos. El personal muy atento y colaborador con las familias

Cuando paseaba cerca de este centro se oían gritos de los ancianos como si los estuvieran torturando. Desde luego Yo no dejaría a un familiar mio ahi adentro

Residencia abandonada por la Comunidad de Madrid (PP). La gestión está a cargo de la empresa Aralia que es nefasta, no lo puede hacer peor. El otro problema es la falta de personal, y algunos poco cualificados, falta de limpieza, de higiene, mal control en las medicaciones, deficiencia en la atención en residentes muy dependientes, la ropa y otras pertenecías (cojines anti escaras, mantas, etc.) desaparecen, moratones, heridas que nunca se sabe con se han producido. Una maravilla de residencia, esta es mi experiencia después de tener a mi madre 3 años en ella.
El personal de esta residencia, hay buenos profesionales con excepciones como antes he comentado, pero como solo hay una en cargada del personal de turno de mañana y otra de tarde, para cuatro plantas. Creo que debería haber una gobernanta por planta o una por cada dos. El problema de la falta de personal es grave (las ratios) y a mi entender la privatización de los Servicios Públicos es gravísimo se lo quito a los Mayores y se lo doy a los Empresarios.

Hoy mismo me he enterado que han robado a mi tía en la residencia. Esta residencia no se la recomiendo a nadie.

Doy una estrella porque no se puede dar menos. Escaso personal, falta de higiene tanto en las instalaciones como en los residentes. Personal apático y poco motivado. Nadie se responsabiliza de nada. Los dejan durante todo el día sentados en sus sillas como si fuesen parte del mobiliario, da igual si estan tristes, si necesitan algo. Daa igual todo. Atenta contra la dignidad de cada uno de ellos. La comunidad de madrid no soluciona nada. La empresa que la lleva, aralia, tampoco. Una pena que la sociedad no tome conciencia de esto y nadie haga nada. Lamentable acabar así. No metais a nadie mas ahí. Solo importa el dinero y que se lo lleven limpio a sus bolsillos

Mi madre lleva menos de 3 meses. Las instalaciones muy básicas. Pero ella está muy contenta. Los Domingos gracias a los familiares de algunos internos. Hacen pasar muy agradable la semana a nuestros mayores con su guitarra y su voz. Muy céntrica. Y la comida muy normal aúnque casera mi madre está feliz. Con lo cual yo también. Gracia a Pablo por nuestros Domingos.

No sé cómo valorar, tuve a mi madre en esta residencia más de 4 años. Conocí a grandes profesionales con gran humanidad, otros no tanto. Hay una falta importante de recursos y auxiliares pero el dinero se lo llevaron los del Canal y otro tanto para Cataluña. Para la ley de dependencia cero

El infierno es lo mismo que está residencia. Prefiero morirme joven que entrar ahí. Personal que sólo va a por su sueldo, no les importan los residentes. En cuanto entran en la residencia les plantan el pañal y les sientan y motivan para que no tengan movilidad cuanto mayor sea el estado vegetativo del paciente mejor. Se comenten negligencias médicas prácticamente a diario si no es por la medicación es por falta de toma de decisiones del mal equipo médico. Auxiliares que se puede decir "amargadas" no les gustan los ancianos ni lo disimulan. Huid! De este sitio es angustioso tener ahí a un familiar. Horroroso. Y deprimente, jamás pensé que un sitio así pudiese existir

Vergonzoso, la atención y el aseo que reciben es escaso, parece ser que falta personal.

Mi padre se cayó el 5 de febrero y después de sangrar por una herida en la ceja izquierda y mancharse el pelo detrás de la oreja izquierda de sangre el martes 19 hable con la gobernanta Paqui y se lo comenté, le apuntó en una lista y hoy dia 25 sigue igual, que he hablado con la gobernanta Lola.

Aparte de este episodio el aseo ya sea el afeitado o lavado de pelo deja que desear ya que esto aunque no tan exagerado ha pasado otras veces de estar varios dias sin afeitar o con el pelo sucio.

La peluquería al mes de ingresar le corresponde cortarle el pelo y luego de forma rotativa cada 2 meses les corresponde, bueno pues tuve que insistir a la peluquera mas de dos meses después ya le cortaron el pelo.

Edito: al dia siguiente de hablar con Lola ella si puso remedio de inmediato y ya le asearon correctamente, gracias Lola

Escasa atención a los residentes.
Un olor a pis insoportable y los pobres ancianos empapados.
Aparecen y desaparecen objetos personales por arte de magia.
En la cafetería no puedes estar mucho rato si no queremos que se nos pocan malos los familiares, del frio que hace.
Hay que quejarse, pero con reclamaciones que se atiendan a nuestros mayores en condiciones y dignamente.